9.9/10
★★★★★
basée sur 2404 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bonne petite maison d'édition, qui regorge de pépites introuvables ailleurs !
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Estelle D.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★
En toue honnêteté, je n'ai rien a redire. Le service est rapide et cette maison d'édition promet pleins de pépites a lire et relire
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Laura S.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, le livre a été emballe soigneusement.
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Rcdro
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5 /5
★★★★★
Une équipes efficaces, très à a l'écoute ! De plus j'ai reçu mon livre très vite et dans un super état je remercie toutes l'équipe pour votre sérieux et toujours un plaisir de lire des livres de vos auteurs merci
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Cassandra V.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bonne surprise. Comme dit précédemment sur leur page Facebook cette ME est géniale pour les addicts à la lecture car première commande et malgré le confinement j'ai reçu ma commande COMPLÈTE en 3 jours ( cadeaux et remises compris ) Bref je vous la recommande.
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Léonie
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5 /5
★★★★★
Bons romans, très bien fabriqués, livraison rapide et soignée.
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Valérie F.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5 /5
★★★★★
Malgré la période difficile que nous traversons, la livraison a été très rapide et soignée
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Célia
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5 /5
★★★★★
Très ravie de la commande, arrivée des livres en très bon état et dans les temps indiqués au préalable. Excellente expérience, qui je l'espère sera bientôt renouvelée !
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Eugénie P.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience. Les livres sont très bien emballés et donc arrivent dans un très bon état. La livraison a domicile est arrivée plutôt rapidement . Super !
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Laurence C.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5 /5
★★★★★
J'ai commandé un livre de la maison d'édition Plumes du Web. Reçu en deux semaines malgré le confinement, des e-mails réceptionnés pour nous donner des nouvelles si il y a des soucis et pour l'expédition du colis, ce qui est bien pratique. Reçu le colis avec le livre emballé en très bon état sans coins cornés ou pages pliées. Avec des marque page très utile et magnifique. Je recommande et leurs histoires sont incroyables
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Victoria V.
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★
Super contente de mon achat, livraison rapide et emballage au top !
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Solène S.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5 /5
★★★★★
Je recommande vraiment, on est plonger dans l'univers de Evann et Maya du début à la fin de l'histoire Jenn a vraiment une plume en or
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Samantha
Le
suite à un achat du 02/02/2020
5 /5
★★★★★
Envoie top colis soigné
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Alexandra B.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5 /5
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Rien à redire à part peut être que le colis est arrivé en avance (joie) !
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Joanna M.
Le
suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude avec plumes du web, envoie rapide et soigné ! Des auteurs talentueux et toujours des histoires qui nous entraînent dans différents univers. Hâte de voir les prochaines sorties !
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Pauline C.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, soignée avec plusieurs petites surprises à l'intérieur de paquet
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Estelle C.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★
J'adore ! J'avais commencé à lire sur Wattpad, me désespérant lorsque que mes oeuvres favorites se faisaient éditées. Mais très bonne surprise, des prix plus qu'abordable, une livraison immédiate, en bref, que du plaisir !
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Anaïs A.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5 /5
★★★★★
Merci beaucoup ! Livre bien protégé.
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Laurine G.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5 /5
★★★★★
Je ne connaissais pas ce site. Je suis ravie de l'avoir découvert. Autant de réponses que de questions posées. Je recommande ce site
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Annick L.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5 /5
★★★★★
Parfaitement emballé, livré dans un état parfait! Il y avait des goodies et des brochures! Au top
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Pauline B.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★
C'était la 1ere fois que je commander comme j'ai découvert la maison d'édition y a pas longtemps et j'ai beaucoup aimer très bien acceuilli, très bonne suggestion/ proposition hmje vais commander plus souvent si ce n'est pas tout le temps 😉
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Alison
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5 /5
★★★★★
Merci je suis contente d'avoir reçu mes livres même en période de confinement. Une fidèle lectrice
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Lorre
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5 /5
★★★★★
Tres bon site - malgres le confinement ma commande arriver a temps pour l anniversaire de ma fille
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Sonia B.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5 /5
★★★★★
J'aime trop les livres qu'ils proposent !
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Abigayl S.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5 /5
★★★★★
Commande reçu rapidement malgré la situation. Je recommande ce site sérieux.
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Lucy
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5 /5
★★★★★
Livre en précommande, payé, avis d'envoi mais jamais reçu ni à mon domicile ni au lieu préenregistré, sur le site de mon compte, impossible de les contacter, de la boite message, quand je veux envoyer j'ai la réponse "Une erreur c'est produite, veuillez réessayer". J'ai payé, rien reçu et impossible de contacter quelqu'un. Suite à mon premier avis, j'ai été contacté, je modifie donc ma note moyenne en attendant la suite, je modifierai en mieux plus tard si ma livraison se fait.
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Alain N.
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour Mr Nezan, Merci pour votre commentaire. Je vous fais une réponse plus détaillée par e-mail en suivant. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les formulaires inutilisables, il y avait effectivement un bug technique sur notre site au moment de l'envoi des formulaires, dû à une modification du site opérée il y a 72h. C'est désormais résolu. Concernant votre commande, elle a été expédiée le 13 mars par Mondial Relay, comme vous l'aviez demandé, et 3 semaines avant l'envoi initialement prévu du livre. Malheureusement pour tout le monde, Mondial Relay annonçait le 18 mars arrêter toutes ses activités en raison de la crise sanitaire, sans annonce préalable, et laisser en attente tous les colis à l'endroit où ils s'étaient arrêtés. Ils nous ont prévenus qu'ils allaient avertir les clients, d'où notre absence de communication (peut-être leur mail est-il arrivé dans vos spams ?) Votre colis est donc en attente que la situation se débloque. Ils semblent pour l'instant maintenir un déblocage des colis au 15 avril, mais nous ne pouvons nous engager sur ce délai, eu égard à la situation de crise que nous vivons, et à la grande incertitude quant à une réouverture des enseignes qui reçoivent les colis Mondial Relay d'ici là. Comprenez bien que nous déplorons cette situation indépendante de notre volonté, et que nous avons bien entendu essayé de voir avec Mondial Relay s'ils pouvaient assurer a minima un déblocage vers des points-relais alimentaires (qui, eux, sont toujours ouverts)... Mais c'est bien plus complexe qu'il n'y parait pour eux. Nous expédions des dizaines de colis par semaine, soyez assuré que nous n'avons jamais cherché à voler quiconque, nous sommes tout comme vous otages de cette situation exceptionnelle. Bien cordialement, Nicolas Plumes du Web
5 /5
★★★★★
Les romans sont édités avec des matériaux de qualité; on sent qu'ils sont faits pour durer. Les récits publiés sont très bien écrits, avec un niveau de langage élaboré, sans faute de grammaire ou d'orthographe; ce qui devient rare, hélas...
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Valérie F.
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5 /5
★★★★★
De très bon livre
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Contamine20
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire de plus. Malgré confinement, livré en temps en en heure.
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Phil
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5 /5
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Une maison d'édition sérieuse, envoi rapide des ebooks et livres papiers. Je recommande !
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Aurélie F.
Le
suite à un achat du 27/03/2020