9.9/10
★★★★★
basée sur 2404 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rapide et efficace, le colis en très bonne état. Parfait ! Je recommande !
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Héloïse M.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5 /5
★★★★★
Très bon livre et pas du tout abimé pendant la livraison
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Zoe L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★
Parfait, rien à redire
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Manon C.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★
C'est un cadeau de noel arrive bien protégé pas abîmé merci
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Valerie M.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5 /5
★★★★★
J'adore la rapidité et le sérieux de plume du web . C'est une entreprise très à l'écoute de ces clients et qui déniche de merveilleux auteurs . Je recommande à 100% . Première maison d'édition chez qui je commande . Et je suis loin d'être déçu !
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Maëlys R.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★
Excellent
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Léa V.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et les livres intenses, je les ai dévoré en quelques jours
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Antinea R.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5 /5
★★★★★
Je recommande: mon colis est arrivé en avance en parfait état!
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Jessica D.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5 /5
★★★★★
Super bien emballé et reçu rapidement ! 🥰
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Lisanne P.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★
Une livraison soignée, rapide et j'ai même eu le droit à une petite réponse à mes remerciements !
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Provôt A.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★
Reçu en parfait état et en temps et en heure, merci beaucoup !
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Nadjet-asma B.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
3 /5
★★★☆☆
Je n’ai jusqu’à présent pas reçu mon livre j’ose espérer le recevoir bientôt Cela fait déjà 3 semaines que je l’ai commandé.
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Sheila B.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Comme évoqué dans le mail que je vous ai transmis précédemment, vous résidez au Canada et nous expédions de la France via un tarif économique, qui nous permet de vous proposer une livraison forfaitaire à 0,01€ (alors qu'on serait plutôt sur 25€ de forfait si on expédiait en livraison "classique"... et ce pour un seul livre (c'est + cher si on augmente le poids)). Comme il est mentionné sur notre site internet ainsi que dans le mode de livraison que nous vous proposons, c'est une livraison en "1 à 5 semaines", car les services postaux ne s'engagent sur aucune garantie de délai et car nous avons déjà constaté 5 semaines de délai pour une livraison au Canada. D'expérience, on est plutôt sur 10 jours à 2 semaines, mais on préfère se prémunir de mauvaises surprises en visant large 🙂
Le livre que vous avez commandé sortait le 8 novembre, vous l'avez précommandé le 30 octobre et nous avons pu vous l'expédier dès le 2 novembre, en avance sur la date initiale de départ donc. J'ai bon espoir que vous le receviez cette semaine 🙂
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. A bientôt !
5 /5
★★★★★
Les commandes Plumes du Web je ne suis jamais déçue ! Le(s) livre(s) arrive(nt) toujours dans un état impeccable et souvent avant la date de livraison indiquée
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Claire A.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5 /5
★★★★★
Superbe maison d'édition ! De plus, les colis sont soignés. Un vrai plus ! 😊 Étant une grande amoureuse des livres, cela fait plaisir de recevoir ses livres protégés ☺️
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Lorine D.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Zahra M.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5 /5
★★★★★
Alors, dans mon cas j ai récupéré mon livre à la dlf et il était niquel, la carte parfaite également ainsi que le tatouage !! ♡♡
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Mathilde B.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★
Ils sont géniaux et vraiment sympathiques. Les conseils de lectures sont précieux et les leur sont excellents. Ma commande était nickel et je peux maintenant lire les livres commandés.
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Léa Q.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5 /5
★★★★★
Maison édition favoris 📚♥️
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Gwaenaelle L.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5 /5
★★★★★
Livre récupéré lors du DLF 😊 Les representants Plumes du Web etaient adorables ainsi que les auteurs !
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Melissa T.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★
J’ai reçu mes livres sans problème en super bon état et avec des goodies!
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Ursulla A.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★
Que dire, vous êtes incroyables! La bienveillance est au rendez-vous, je recommanderai prochainement!
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Marina P.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★
J'ai récupéré ma commande au Dark Lovers Fest le livre était impeccable
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Thalia R.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5 /5
★★★★★
Super ! Très agréable
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Emeline C.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5 /5
★★★★★
Toujours ravie 😁
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Morgane R.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★
Récupérer au dlf en parfait état
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Illyana B.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
5 /5
★★★★★
Super maison d'édition
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Malicia M.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★
Incroyable !!
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Colyne S.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5 /5
★★★★★
Très belle expérience avec vous je suis ravie !
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Éline G.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★
Très bon livre
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Clara G.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande que j'ai directement reçu au Darkloverfest. Livre et goodies de très bonne qualité.
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Carla B.
Le
suite à un achat du 22/09/2022