9.9/10
★★★★★
basée sur 2404 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Je suis très contente et envoie très rapide
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Mara G.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★
Très heureuse! Shipping rapide au Québec! Très bien emballé!! Reçu parfait!
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Melanie C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★
Top !
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Jessica D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5 /5
★★★★★
Très bien merci
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Cheyenne B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★
J’ai apprécié le livre ! Je vous remercie également pour la rapidité de livraison
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Danilove B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★
Expédition très rapide, livres toujours protégés. Ravi.
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Alicia T.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★
Livre arrivé en super bon état et très bien emballé! Merci beaucoup
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Manon N.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5 /5
★★★★★
Colis arrivé super vite, très contente tout était en super état 🥰🥰
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Lison R.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★
Un super site d’une super maison d’édition !
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Caroline G.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
5 /5
★★★★★
Jamais déçue par une commande Plumes du Web !
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Ilona C.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Dominique T.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★
Parfait, merci.
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Sofia M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★
Commande impeccable comme toujours et toujours un plaisir les petits godies en cadeau 😁
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Nancy L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
2 /5
★★☆☆☆
Les précommandes pour les outre-mers ont été expédiées après la sortie du livre en librairie, ce qui est injuste car les personnes en métropole, selon les publications sur Instagram, ont reçu leur exemplaire bien avant la date de sortie. Il serait donc équitable pour tous que les précommandes soient anticipées, afin d'éviter que le livre soit disponible en librairie avant d'être reçu par ceux qui l'ont précommandé. Par conséquent, la précommande perd tout son intérêt…
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Laurine A.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre commentaire. Je me permets de rétablir la vérité, car je pense que vous confondez la sortie e-book et la sortie papier. Le livre que vous avez précommandé sortait le 4 juin en e-book, mais le 27 juin seulement en papier. Votre commande a été envoyée dans le flux des envois postaux des 21 et 22 juin, strictement en même temps que les envois à destination de la métropole. Et comme vous aviez choisi l'envoi en tarif économique, que nous annonçons en livraison sous 4 à 8 semaines, cela justifie que vous l'ayez effectivement reçu bien après sa sortie... En métropole, nos clients l'ont donc reçu à partir du 22 juin, pas avant, et la quasi-totalité l'avaient effectivement réceptionné avant sa sortie officielle du 27 juin. Mais je vous garantis que nous ne faisons pas de "favoritisme" sur les envois à destination de la métropole.
Passez une bonne journée !
Bien cordialement,
Nicolas
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soigné. Je recommande
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Tiphaine D.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆
J ai reçu des livres abîmé , j ai effectué une réclamation qui est resté à ce jour sans réponse. Je trouve vraiment dommage, je suis très mécontente de mon premier achat via votre site. J espère avoir un retour à mon mail à un moment donné
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Emilie B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre commentaire. Vous nous avez écrit pour nous signaler le souci le 27 juin et nous vous avons répondu le 30 juin, peut-être n'avez-vous pas vu notre réponse ? N'hésitez pas à revenir vers nous en tout cas, on va trouver une solution. Passez une bonne journée !
Bien cordialement,
Nicolas
5 /5
★★★★★
Envoie très rapide, bien emballé ?
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Morgane P.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement, super contente de l’avoir acheté chez plume du web. Les livres sont bien protégés.
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Alexia Q.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5 /5
★★★★★
Super ! Merci pour les petits goodies !
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Juliana P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★
Maison d'édition au top Livres magnifique Délai livraison rapide très bien emballé tarif intéressant. Je recommanderai. A tester sans hésitez
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Virginie C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
2 /5
★★☆☆☆
Parfait
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Christelle M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Plumes du Web
Le
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous si jamais vous avez des griefs qui justifient la note de 2/5 malgré votre message contradictoire 😛
Belle journée !
Nicolas
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Flavie B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bien
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Kheira B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★
Top
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Jessica A.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★
Les livres sont toujours bien emballés et arrivent en très bon état. Ils partent de la France jusqu'au Québec en 7 jours 🙂
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Stephanie B.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Tessa V.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★
Livres super bien emballés et quelques goodies en plus, je recommande !
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Emma P.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5 /5
★★★★★
Reçu très vite, et colis super bien emballée
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Oceane F.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★
Colis très bien emballé et livraison rapide ! Je recommande !
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Camille F.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★
Je suis au Canada et je suis très satisfaite! La livraison est rapide!!
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Veronique G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024