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basée sur 334 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout est parfait
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
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Arrivé en temps et en heure. parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et le Monsieur au petit soins pour ces clients, tres rares chez les cavistes.
Que du ++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
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★★★★★
Pour la commande de noël le vin est arrivé. On va encore se faire plaisir avec leur sélection sur mesure. C’est planète vin qui s’occupe de la sélection en fonction de mes goûts. Des vrais passionnés à notre écoute. À recommander de toute urgence!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
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★★★★★
De jolies découvertes, un envoi et suivi toujours parfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5
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★★★★★
Site sérieux, gamme de produits assez large et prix souvent intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5
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★★★★★
Site sérieux, gamme de produits assez large et prix souvent intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5
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★★★★★
Excellent service à tous points de vue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
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★★★★★
C'est très bien,co,tinuer .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
5
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★★★★★
Très bon choix et très bonnes prestations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5
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★★★★★
Prix attractifs
Livraison rapide
Bien emballé
Bref RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide - c'est la première fois qu'un caviste nous demande par mail si tout s'est bien passé avons apprécié
très contents du site - nous recommanderons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, bon suivi client: RAS !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5
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★★★★★
Facile à utiliser. Un top la livraison rapide (moins de 72hrs) . Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5
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★★★★★
Très bien. En toute confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5
/5
★★★★★
Pro et convivial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5
/5
★★★★★
Rapide - communication agréable - je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
2
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★★☆☆☆
Le livreur n'a pas sonné à l'interphone alors que mon nom est pourtant facile à trouver. Il a néanmoins réussi à pénétrer dans l'immeuble mais mon colis a été déposé au pied de ma porte sans que je sois prévenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Réponse de Planète Vin
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la négligence de notre prestataire de transport.
Afin de compenser les désagréments que vous avez pu rencontrés, une solution commerciale vous sera proposée dans les jours qui viennent.
Nous ferons en sorte de vous proposer une autre solution de transport à l'avenir.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement
Emmanuel LAURENT
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la négligence de notre prestataire de transport.
Afin de compenser les désagréments que vous avez pu rencontrés, une solution commerciale vous sera proposée dans les jours qui viennent.
Nous ferons en sorte de vous proposer une autre solution de transport à l'avenir.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement
Emmanuel LAURENT
5
/5
★★★★★
Epaté par la qualité du service.
Je les félicite pour le suivi, la qualité de l’emballage et la rapidité de traitement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5
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★★★★★
Tout était parfait.
Expédition ultra rapide, livraison conforme aux attentes.
Message de suivi afin de s’assurer que la livraison était bien OK.
Je commanderai à nouveau.
Je recommande ce marchand.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
Commande passée conforme à la livraison et dans les temps indiqués. Je suis très satisfait de Planète vin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
5
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★★★★★
Très bien . Impeccable comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
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★★★★★
Très bon choix, disponibilité du vendeur pour conseil, livraison sans problème.
Le meilleur site à mon avis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
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★★★★★
Commande reçu dans les délais et dans un très bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
/5
★★★★★
Good site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
/5
★★★★★
Sans hésitation, le meilleur site de vin en ligne : superbe choix varié et affiné (des quilles abordables aux bouteilles exceptionnelles), facilité des commandes, livraisons sans problème et une personne à l'écoute et de très bon conseil.
Je me suis désabonné des autres sites !
Merci et bravo pour ce travail réalisé par un passionné.
JP R
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021