/10
★★★★★
basée sur 691 avis publiés
★★★★★
basée sur 691 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Matériel de qualité. Livraison effectuée en 2 fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement. Marchand sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire. Service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5/5
★★★★★
De bon conseil au téléphone et bon prix. produit conforme et livré dans des temps corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5/5
★★★★★
Parfait, produit conforme !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Très bon accueil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5/5
★★★★★
Efficace rapide et à l écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5/5
★★★★★
Très bon contact avec le vendeur, réactif et assure un bon SAV. Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
5/5
★★★★★
Satisfait rien a dire niveau livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire, tout est parfait. Livraison très rapide, produit soigneusement emballé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5/5
★★★★★
En stock et livraison en moins d'une semaine. En plus prix très compétitifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai fait l'objet d'une très mauvaise expérience, en effet j'ai acheté un produit décrit sur le site comme étant d'une certaine qualité (épaisseur cuivre) et j'ai reçu une version à la qualité moindre. J'ai discuté avec Planète Air et m'a annoncé prendre en charge le retour. A ce jour, (soit une semaine plus tard) je n'ai pas de nouvelles, je vais donc mettre en litige grâce à Paypal. Par contre, suite à mon appel Planète Air a rapidement modifié les caractéristiques du produit (réduction de l'épaisseur du cuivre). Ce que je reproche c'est que je n'y suis pour rien et je n'ai pas le produit que j'ai comparé et choisit. C'est dommage et pas du tout commercial. Donc pour moi c'était une première et dernière commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
Réponse de
PLANETE-AIR
Le
En effet, nous avons changé de fournisseur ce qui implique que suite à votre remarque nous avons changé le descriptif. Le retour aurait dû se faire via le transporteur. Je comprends votre mécontentement et à ce titre je vous informe que j'ai procédé au remboursement via PAYPAL, que je vous laisse le produit (les écrous sont à l'intérieur du carton). Encore désolé pour cette mauvaise expérience. J'espère que cela vous rassurera.
Bien cordialement,
SAS ENTROPIE
Bien cordialement,
SAS ENTROPIE
2/5
★★☆☆☆
Impossible de vous avoir au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5/5
★★★★★
4ème commande sur se site sans aucun problème avec délais de moins d'une semaine. Au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5/5
★★★★★
Delai,qualité,serieux,rapidité,tout a ete ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
5/5
★★★★★
Super services. Commande expédiée le jour même. Emballage correct.
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5/5
★★★★★
Excellente société . Délai de livraison très court. Emballage parfait. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
5/5
★★★★★
Service commercial au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2020
4/5
★★★★☆
Commandé le vendredi et livré le samedi. Le bémol, c'est que j'ai trouvé le colis dans le jardin le dimanche soir en rentrant, ça sert a rien d'envoyer des SMS avec un code a donner au livreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5/5
★★★★★
Reçu dans les temps, j ai téléphone pour des explications que j ai eu sans souci sans délai d attente. Rien à redire super continue comme ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2020
5/5
★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2020
5/5
★★★★★
Apres un contact telephonique pour savoir la dispo du modele choisi et des accessoires j'ai passé commande sur leur site
livraison colis trés bien emballé sur palette) par transporteur en deux jours
apres envoi document ordre de mission auchan services la mise en service s'est bien déroulée (techiciens compétents)
prix competitifs : pas trouvé moins cher)
répond au telephone et mails immédiatement
n'hésite pas a verrouiller avec auchan services qui rappelle pour prise rdv (forfait mise en service 209 euros deplacement compris)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5/5
★★★★★
Good products + Quick delivery
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5/5
★★★★★
Aucun problème sur le déroulé de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5/5
★★★★★
Tres bon prix vis a vis de la concurrence, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5/5
★★★★★
Service et suivi des commandes impeccable. Parfaite disponibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020