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★★★★★
basée sur 1375 avis publiés
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basée sur 1375 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Rapide sérieux très satisfaite
Raphaelle D.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Raphaelle ! Nous sommes ravis que notre service vous a satisfait.
5
/5
★★★★★
Je suis absolument ravi du service que j'ai reçu ! J'ai commandé mes livres et je les ai reçus dans un temps record, ce qui m'a agréablement surpris. La rapidité de livraison a vraiment dépassé mes attentes. De plus, les livres étaient en parfait état, bien emballés et protégés. Je suis vraiment satisfait de mon expérience et je n'hésiterai pas à recommander ce service à mes amis et ma famille. Merci encore pour ce service exceptionnel !
Roxane D.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre service vous ait surpris et que les livres que vous avez reçus soient en parfait état. Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous vous en sommes très reconnaissants.
5
/5
★★★★★
Jeux déjà connus.parfait!
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Elisabeth. Nous sommes ravis que vous aimiez nos jeux et que vous les trouviez parfaits. Nous espérons que vous continuerez à les apprécier.
5
/5
★★★★★
Parfait
Virginie H.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Virginie, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
On m'a envoyé le mauvais jeu, du coup je n'ai pas le cadeau pour Noël. Pas d'excuses présentes pour le désagrément, pas d'essai d'envoyer en express par chronopost (à leur frais bien sûr pour corriger LEUR erreur). Pas de ristourne ou de bon cadeau proposées non plus. Bref une erreur est humaine mais à condition qu'on.se rattraper aux services après vente
Emilie Z.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour Émilie,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur dans votre commande et comprenons l'importance de cette situation, surtout pendant les fêtes. Nous nous excusons de ne pas avoir réagi de manière adéquate. Nous prenons évidemment en considération votre avis et ferons le nécessaire à l'avenir.
Encore une fois, toutes nos excuses. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation supplémentaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur dans votre commande et comprenons l'importance de cette situation, surtout pendant les fêtes. Nous nous excusons de ne pas avoir réagi de manière adéquate. Nous prenons évidemment en considération votre avis et ferons le nécessaire à l'avenir.
Encore une fois, toutes nos excuses. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et jeu de qualité 😊
Aurélie D.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci pour votre commentaire positif, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi rapide de votre jeu et la qualité de ce dernier. Nous espérons que vous prendrez plaisir à le jouer !
5
/5
★★★★★
Parfait merci
Oceane F.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis, Oceane, nous apprécions beaucoup votre satisfaction.
5
/5
★★★★★
Il manquait un produit dans le colis mais ils ont été très réactifs et il m'a aussitôt été adressé. Matériel pédagogique d'une très grande qualité. Merci beaucoup.
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que le produit manquant ait pu vous être adressé rapidement et que vous ayez apprécié la qualité des matériels pédagogiques. Nous sommes heureux que cette expérience avec Pirouette Éditions vous ait été agréable.
5
/5
★★★★★
Commande conforme à ma demande. Envoi rapide et soignée. Merci
Christine L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif et votre suggestion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ! Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'aide ou souhaitez faire une autre commande.
5
/5
★★★★★
Très bien.
Albane D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre site Pirouette Éditions ! Nous sommes ravis et content que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Marielle F.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup, Marielle, d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu !
3
/5
★★★☆☆
Je suis heureuse d’avoir reçu le colis mais malheureusement il manque les fichiers « dictée » dans les documents photocopiables
Laurence B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le manque des fichiers. Veuillez nous envoyer un mail à l'adresse contact@pirouette-editions.fr afin de nous signaler ce problème et qu'on puisse vous les transmettre. Nous sommes encore navrés pour ce désagrément. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé et de manière rapide. Un grand merci !
Joconda B.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Joconda, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5
/5
★★★★★
Parfait!
Marieke L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marieke ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Très beau jeu! Rapidité de livraison.
Marie M.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le jeu et que la livraison ait été rapide.
5
/5
★★★★★
Très bon suivi, satisfaite!
Anita B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci Anita, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Pirouette Éditions !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et les livres d'excellentes qualités comme toujours.
Chantal S.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos livres et que vous ayez été satisfaite de notre envoi rapide ! Merci Chantal.
5
/5
★★★★★
Toujours contente des mes achats chez Pirouette ☺️
Dominique S.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci Dominique d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Pirouette Éditions. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Tb
Francoise W.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Francoise ! Nous apprécions votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.
5
/5
★★★★★
Parfait
Elsa C.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup, Elsa ! Nous nous réjouissons de vous voir à nouveau parmi nous.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné !
Christelle C.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Christelle pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que l'envoi se soit bien déroulé et que vous soyez satisfaite !
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme aux attentes
Sabine R.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Sabine ! Nous sommes ravis que notre site réponde parfaitement à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très bien
Corinne H.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci, Corinne !. Nous apprécions beaucoup votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié le site Pirouette Éditions.
5
/5
★★★★★
J'ai trouvé un ouvrage introuvable ailleurs, merci ! Expédition rapide, je suis très satisfaite de ma commande. Frais de port un peu élevés.
Elise B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Elise ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'ouvrage qui vous intéressait. Nous regrettons que les frais de port soient élevés mais nous faisons tout notre possible pour limiter les coûts. Encore une fois, merci d'avoir choisi Pirouette Éditions.
5
/5
★★★★★
Parfait
Françoise C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci Françoise pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que notre site vous plaise. Nous apprécions votre soutien.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, matériel de qualité. Je recommande !
Fiona B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Fiona pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre service et notre produit.
5
/5
★★★★★
Rapide et jeux très intéressants
Céline A.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci pour votre avis très positif, Céline ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nos jeux.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et correcte !
Frederic J.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et de notre service !
5
/5
★★★★★
Parfait.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Gilles ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien déroulé
Vanessa B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup Vanessa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !