9.7/10
★★★★★
basée sur 1375 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Envoi rapide.
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Thierry G.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Pirouette Éditions.
5 /5
★★★★★
Très bien, merci !
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Pirouette Éditions !
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.
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Julie N.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour Julie,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à contact@pirouette-editions.com ? Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème rapidement.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Pirouette Éditions
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide et soigné!
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Charlotte C.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.
5 /5
★★★★★
Parfait. Il y a eu une erreur de livraison mais quelques jours après je recevais le bon produit sans contrepartie financière.
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Mireille A.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement l'erreur de livraison et vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
5 /5
★★★★★
Conforme
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Kathleen D.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
5 /5
★★★★★
Bien reçu
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Charles W.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, envoi rapide.
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Marine D.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Marine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la rapidité de l'envoi a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Excellent support très varié qui va pourvoir nous aider en groupe classe mais aussi pour aider les élèves en difficulté ou en avance
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Hélène V.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos supports répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5 /5
★★★★★
Tout était très bien 😊👍🏼
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Audrey H.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Pirouette Éditions ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et je suis satisfaite
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Sandra W.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Amavel B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Pirouette Éditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures littéraires !
5 /5
★★★★★
Top merci !
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Caecilia D.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre site Pirouette Éditions. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
5 /5
★★★★★
Totalement satisfaite.
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Sophie P.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Madame Sophie, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous !
5 /5
★★★★★
Parfait, très satisfaite de mon achat
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Corinne M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Pirouette Éditions.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide.
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Celine A.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et super matériel
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Marion L.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos compliments sur la rapidité d'envoi ainsi que sur la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Parfait ! Je recommanderai, dans tous les sens du terme ;-))
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Laure B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Pirouette Éditions. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
1 /5
★☆☆☆☆
Rapide et efficace. Ouvrage en adéquation avec attendus.
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Béatrice F.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bonne réactivité
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Céline G.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour Céline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre réactivité, car cela fait partie de nos priorités pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
5 /5
★★★★★
Délais très courts Livraison très pratique
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Laurence G.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Laurence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Super site, plein de ressources
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Lucie C.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait apporté satisfaction et que vous y trouviez de nombreuses ressources. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer notre offre !
5 /5
★★★★★
Top!
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Claire R.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes littéraires !
5 /5
★★★★★
Excellent pour les enfants Dys
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Valerie M.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait!
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Claire L.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Pirouette Éditions a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre travail. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆
Le livre était en bon état et bien emballé. La livraison devait arriver sous 72 h, commandée le 11 arrivée le samedi 15 à 10h48 dans une boutique qui fermait à 12h, je n'ai pu le récupérer que le lundi. ce livre pesait 175g pour une livraison à 5€99, par la poste j'aurai payé beaucoup moins cher et je l'aurai eu dans ma boite aux lettres le vendredi. bien cordialement
User icon
Marie Florence L.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser qu'il est indiqué : "Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un délai de livraison de 72 heures à domicile (Poste) ou dans votre établissement (DPD) ou en relais colis via Mondial Relay.". Cela veut dire que la livraison prendra 72h après l'expédition (qui peut prendre 2 jours ou plus) et non après que vous ayez passé commande. Nos délais d'expédition peuvent varier et s’étendre sur plusieurs jours en fonction du mode d’expédition choisi et du volume des commandes.

Concernant les frais de livraison, la livraison à domicile par La Poste est bien facturée à 9€, ce qui est plus élevé que le tarif de la livraison en point relais. Nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun, tout en assurant un service de qualité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Belle journée,
Pirouette Éditions
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace. Livres couverts et reçus sans être cornés.
User icon
Virginie P.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait. Expédition rapide. Colis bien emballé
User icon
Audrey V.
Le
suite à un achat du 08/02/2025
5 /5
★★★★★
Jeu reçu rapidement et de grande qualité : merci !
User icon
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Chère Stéphanie,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre jeu et de la rapidité de la livraison. Votre soutien nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

À bientôt chez Pirouette Éditions !
5 /5
★★★★★
Colis bine emballé et reçu à temps. Commande parfaite.
User icon
Emmy R.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Pirouette Éditions
Le
Chère Emmy,

Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt chez Pirouette Éditions !

L'équipe de Pirouette Éditions