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★★★★★
basée sur 839 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Toujours aussi délicieux, et toujours à la recherche de nouvelles créations ,bravo!
Cecile G.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Deux desserts achetés pour Noël : La bûche glacée aux marrons et la buche pâtissière Simbad (saveurs exotiques). Deux très bons desserts, la buche pâtissière plus particulièrement.
Rémi L.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
Gâteau savoureux
Manuel M.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Nous sommes régalés comme d’habitude.
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
4
/5
★★★★☆
Le gâteau chocolat (Saga) est excellent (comme d'habitude) mais si on a une petite observation à faire, ce serait d'alléger sa recette car c'est un peu "étouffe-chrétien". Par contre la bûche de Noel (Sapristi) était excellente et mérite ses 5 étoiles.
Platret D.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Excellente qualité. Tous les convives très satisfaits.
Yvette L.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
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★★★★★
Simplement une erreur sur un des produit mais rien de grave
Genevieve F.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
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★★★★★
Bûches glacées et non glacée excellentes .
Catherine G.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Parfait 👍 bûche et petits fours salés délicieux 😋
Lucie F.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Pierre T.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Les buches sont délicieuses mais l'accueil des vendeuses est catastrophique, elles sont mal aimables et hautaines. Beaucoup de gens se plaignaient dans la file d'attente. Dommage !
Dominique U.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour
Ravis que les bûches vous aient plu.
Toutes nos excuses si notre équipe du Tholonet vous a paru mal aimable et hautaine. Je vous assure pourtant que cela n'est pas du tout le cas. Il est possible que dans le rush elles aient été un peu moins prévenantes que d'habitude et nous en sommes sincèrement navrés. Nous ne manquerons pas de leur rappeler nos exigences en matière d'accueil et de service. Notre service client reste à votre disposition. Passez une belle fin d'année
Ravis que les bûches vous aient plu.
Toutes nos excuses si notre équipe du Tholonet vous a paru mal aimable et hautaine. Je vous assure pourtant que cela n'est pas du tout le cas. Il est possible que dans le rush elles aient été un peu moins prévenantes que d'habitude et nous en sommes sincèrement navrés. Nous ne manquerons pas de leur rappeler nos exigences en matière d'accueil et de service. Notre service client reste à votre disposition. Passez une belle fin d'année
5
/5
★★★★★
Toujours excellent
Magali G.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Superbe !
Eric C.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
/5
★★★★★
Les vendeuses de Venelles étaient très accueillantes Les bûches étaient excellentes Merci je reviendrai
Laura D.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Frédérique M.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
4
/5
★★★★☆
Bûche glacée pas très interessante . Les saveurs de glaces pas assez prononcée . Le biscuit n’avait pas de goût et mauvaise texture à la décongélation. Le décor était cependant très beau et très bien réalisée .
Frederic D.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
Cliente depuis ses débuts ! Toujours aussi parfait, mais cette année un petit accident à ma buche glacée il manquait la moitié d'un côté en chocolat blanc . C'était dommage ! Mais ça n'a pas gâché la qualité . Les autres bûches étaient parfaites .
Michele C.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
4
/5
★★★★☆
Xxx
Michel N.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
/5
★★★★★
Excellentes bûches Bûche glacée aux marrons : EXCEPTIONNELLE !! Organisation des commandes sur Venelles parfaite ! A refaire. !!Merci beaucoup
Helene E.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Excellents produits livraison parfaite merci
Christiane G.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Tout était parfait service et qualité, pour 2023 merci de penser au traditionnel qui a toujours la cote auprès de certains amateurs. Bravo en tous cas !
Bonnet R.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Excellente bûche Signature ! Si on aime le chocolat !!! Trop bonne
Annie M.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Je me suis présenté au magasin, les gens sans commandes sont passés devant moi, et ont été servis en 5 minutes. Ensuite les personnes avec un bon en papiers sont passés aussi devant moi. Enfin, j'ai pu être servi 20 minutes plus tard. Je vous laisse comprendre ma frustration.
Adeline G.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Fabuleux
Richard S.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Excellent !!!
Morgana N.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Délicieux et original . Félicitations
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Pas pour les petites bourses
Louis L.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
4
/5
★★★★☆
Pompe à l'huile parfumée dans un esprit d'authenticité. Bûche suprême très savoureuse. Bûche glacée aux agrumes dont les saveurs ont du mal à s'harmoniser. Tous les produits utilisés sont de qualité.
Odile L.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne bûche, commande facile sur le site internet.
Julie G.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Les bûches étaient exceptionnelles! Un grand succès à table!
Lea F.
Le
suite à un achat du 18/12/2022