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★★★★★
basée sur 1441 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Meubles magnifiques et de bonnes qualités! Chambre bébé prête!
Aude L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Chère Aude, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que nos meubles vous ont plu et que votre chambre bébé est désormais prête. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très beau produit au niveau de la qualité du bois ,de la finition, de la facilité de montage, correspond vraiment à ma commande et à mon souhait, livraison dans les délais, bravo
Jean Marie L.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit Petite Chambre. Nous sommes ravis que celui-ci réponde à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futures commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Lits de très bonne qualité. Matelas très ferme. Nous sommes ravis.
Juliette F.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos lits et de nos matelas. Nous faisons en sorte de proposer des produits offrant un confort optimal à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience positive sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre.
5
/5
★★★★★
Lit superposé au top Le seul bémol est la communication en ce qui concerne la livraison, si je n'avais pas appelé je n'aurai pas eu l'information que la livraison était prévu le lendemain et aucune communication sur le créneau de livraison, seulement un appel du livreur qui arrive chez vous.
Justine H.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour Justine, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que le lit superposé vous plaise ! En ce qui concerne la communication sur la livraison, nous prenons bonne note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons néanmoins que le lit vous apporte entière satisfaction ! À bientôt sur Petite Chambre 🙂
5
/5
★★★★★
Livraison commande tres bien. Le lit est pas encore monté mais prochainement. Je ferais un retour une fois le lit monté ( pièces assemblages…)
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour Benjamin, merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande s'est bien déroulée. Nous espérons que vous serez également satisfait du lit une fois monté et nous avons hâte de lire votre retour sur l'assemblage. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Service client au top et chambre de qualité je ne regrette pas dutout
Emeline K.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour Emeline, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a satisfait et que vous avez apprécié la qualité du mobilier. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, l'équipe de Petite Chambre.
5
/5
★★★★★
Trés jolis meubles. Très très bon relationnel. Toujours à l'écoute sur nos demandes. Délai temps respecté. Qualité de fabrication, qualité de conditionnement. Juste un problème avec le livreur local. Mais Mainfreight a vite trouvé la bonne solution. Bravo à toute l'équipe Petite Chambre du travail très pro.
Jean Marc R.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Monsieur Jean Marc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos meubles et de notre service client. Nous sommes désolés pour le problème avec le livreur local, mais nous sommes heureux que Mainfreight ait pu trouver une solution rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Petite Chambre. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. Merci encore pour votre soutien. Bien à vous, L'équipe Petite Chambre.
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un triple lit superposé sur Petite Chambre. Service client impeccable, livraison en temps et en heure, produit de grande qualité, aucun souci pour le montage, je recommande
Thomas D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Thomas ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur Petite Chambre. Nous attachons une grande importance à offrir un service client et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Superbe qualité. Livraison dans les temps. Facilité de montage. Bref je recommande fortement.
Soraya N.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu monter votre meuble facilement. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Conseiller disponible, compétent, à l'écoute et sachant répondre avec précisions aux attentes et questions du client. Produit reçu sans défauts, de bonne qualité et solide. Site sérieux à recommander sans problème.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très beau produit. Montage en 3H00 et pas 40 mn par contre.
Elodie C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le montage se soit déroulé sans encombre. Nous prenons note de votre remarque sur le temps de montage et ferons le nécessaire pour améliorer cette partie du processus. A bientôt sur Petite Chambre !
3
/5
★★★☆☆
Il manquait des pièces. J'espère les recevoir rapidement
Maha H.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour veuillez nous excuser pour cette anomalie, je constate que les éléments manquants ont été livré début juillet.
N'hésitez pas à compléter votre avis.
L'équipe Petite Chambre
N'hésitez pas à compléter votre avis.
L'équipe Petite Chambre
5
/5
★★★★★
Lits conformes à la commande, montage aisé, bonne finition Parfait
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos lits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le montage s'est bien déroulé. Nous espérons que ces lits vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Très bon mobilier, on a acheté 5 éléments de la gamme Cubiq, notre fille de 14 ans est ravie !!!
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que les meubles de la gamme Cubiq aient plu à votre fille de 14 ans. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour d'autres achats. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfait Le montage est un peu plus long que prévu et vous devriez mettre deux roues supplémentaires aux tiroirs.
Cécile S.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre retour positif, Cécile. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les roues supplémentaires, nous allons en discuter en interne pour améliorer notre produit. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre expérience avec notre Petite Chambre. A bientôt !
4
/5
★★★★☆
La commande correspond à la description par contre, ce n'est pas 20 mais de montage à 2 mais 3 heures à 2. Super résultat 👍
Blandine S.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour Blandine, merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que le résultat dépasse vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur le temps de montage et nous ferons en sorte d'informer nos clients à ce sujet. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Belle journée à vous ! L'équipe Petite Chambre.
3
/5
★★★☆☆
Le service client est très personnalisé lors de la commande et de la livraison, en revanche il manquait des pièces et certaines pièces étaient inversées. Le service client pour résoudre ce problème ne répond pas, une semaine après nous n’avons toujours pas de nouvelles. Le lit est de bonne qualité et me notice de montage très Claire.
Bertille P.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avions bien pris en compte la problématique sur les tiroirs de rangement qui viennent sous le lit, nous attendions un retour du service technique de l'usine. Nous vous avons fait une réponse le 6 juin dans l'après midi.
Belle journée à vous ! L'équipe Petite Chambre.
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avions bien pris en compte la problématique sur les tiroirs de rangement qui viennent sous le lit, nous attendions un retour du service technique de l'usine. Nous vous avons fait une réponse le 6 juin dans l'après midi.
Belle journée à vous ! L'équipe Petite Chambre.
5
/5
★★★★★
Très bien !
Laurence B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien et votre confiance !
5
/5
★★★★★
.
Cheick K.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre plateforme et nos services. Votre satisfaction est notre priorité, donc n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Petite Chambre !
5
/5
★★★★★
Article conforme à ce que j’attendais et de très bonne qualité dans la finition. Livraison plus rapide qu’initialement prévue, très bonne surprise. Je recommande à 100%.
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre, Marie-Claude. Nous sommes ravis que l'article que vous avez commandé ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de finition. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des livraisons plus rapides et nous sommes heureux que cela ait été une bonne surprise pour vous. Merci pour votre recommandation à 100%, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Le livreur m'a proposé de monter les meubles a mon appartement pour 50€. J'ai trouvé ca très abusif
Raphael G.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur, pour avoir plus d'informations la livraison de votre commande.
Vous aviez une livraison au pied du camion, le chauffeur n'avez pas à vous proposer de livraison dans votre appartement moyennant de l'argent.
Je fais le nécessaire pour qu'il soit blâmer, car c'est une faute professionnelle. Au final, vous portez sur Petite Chambre un avis négatif alors que nous avons livré la commande avec 10 jours d'avance et avec le service choisi.
Il est probable que la societe de livraison vous contacte avant de sanctionner le livreur.
Je reste à votre disposition si besoin.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur, pour avoir plus d'informations la livraison de votre commande.
Vous aviez une livraison au pied du camion, le chauffeur n'avez pas à vous proposer de livraison dans votre appartement moyennant de l'argent.
Je fais le nécessaire pour qu'il soit blâmer, car c'est une faute professionnelle. Au final, vous portez sur Petite Chambre un avis négatif alors que nous avons livré la commande avec 10 jours d'avance et avec le service choisi.
Il est probable que la societe de livraison vous contacte avant de sanctionner le livreur.
Je reste à votre disposition si besoin.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
5
/5
★★★★★
Commande livrée en avance la qualité du lit est dans mes espérances
Boudoux M.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en avance et que la qualité du lit corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Réactif Au TOP !
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour cet excellent retour, Benjamin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Petite Chambre et que vous ayez trouvé notre service réactif. Nous espérons avoir le plaisir d'une nouvelle commande. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Excellent
Zackaria D.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Je suis ravi(e) que vous ayez apprécié notre site, Zackaria. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience si vous avez séjourné dans l'une de nos petites chambres. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Merci pour votre note et votre commentaire positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent service client
Gisele H.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Gisele ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire.
4
/5
★★★★☆
J'ai fait appel à Petite Chambre sur le bon conseil d'amis français habitant en Suisse, tout comme moi. Je suis enchantée par leur service. J'ai eu des réponses à chaque mail envoyé et un respect total des délais de livraisons. Le matériel était en très bon état à sa réception. Très bon rapport-qualité-prix. Un grand merci. Mylène - Lausanne
Mylène D.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci Mylène pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients. L'équipe de Petite Chambre jusqu'à Lausanne en Suisse. 😉
5
/5
★★★★★
C'est une première commande , je suis satisfaite excellent produit !!!! je recommande
Dany F.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Bonne journée !
4
/5
★★★★☆
Très beau lit. Excellent Sce Client! Merci à Wiktoria pour le suivi et la réactivité sur toutes les interrogations ainsi que sur l'organisation pour pouvoir répondre de manière positive à nos demandes.
Roméo V.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous appréciez le lit et notre service client. Nous transmettrons vos compliments à Wiktoria pour son excellent travail et sa réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour répondre à d'autres de vos besoins. Merci encore pour votre note de 4/5.
4
/5
★★★★☆
Dommage que ne soit pas compris le montage des lits. Surpris car le lit du dessous et très difficile a mettre en place. Cela est du à l'épaisseur de matelas ou bien au sommeil qui n'est pas assez bas. Il faut être jeune pour pratiquer et utiliser ceux 3° lits. Quand je dis pénible c'est réellement pénible. Je me demande si nous pourrons l'utiliser. Nous attendrons nos enfants. A part ce problème tout fût parfait.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Cher Pierre,
Merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage des lits. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir.
Je vous invite cependant à vérifier que les deux roulettes du lit d'appoint sont installées sur les pieds les plus courts. C'est très souvent l'origine du problème.
Nous sommes ravis que malgré ce petit souci, vous appréciez notre expérience et votre nouveau lit superposé.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
Merci pour votre avis sur notre site Petite Chambre. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage des lits. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir.
Je vous invite cependant à vérifier que les deux roulettes du lit d'appoint sont installées sur les pieds les plus courts. C'est très souvent l'origine du problème.
Nous sommes ravis que malgré ce petit souci, vous appréciez notre expérience et votre nouveau lit superposé.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
5
/5
★★★★★
Très beau lit, très bon matériaux par contre la notice à revoir car presque pas de français heureusement que j’ai un mari qui bricole et qui est logique
Dorothee T.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, DOROTHEE. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du lit que vous avez acheté sur notre site. Nous prenons note de votre retour concernant la notice et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouvelle chambre à coucher. Cordialement.