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basée sur 8686 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai reçu les deux bidons de peinture percées, le fond des emballages sont plein de peinture, j'ai fait une réclamations en passant par pay pal et au transporteur UPS, pas de nouvelles pour l'instant.
Denis F.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
1
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★☆☆☆☆
La couleur est saumon.... Et non couleur terre cuite, brique comme je le souhaitais. Peinture non utilisable
Caroline C.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
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★☆☆☆☆
Les produits que nous avons commandé était périmé et inutilisable nous vous avons envoyé un mail avec photos Merci
Vernier J.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
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★☆☆☆☆
1 pot de 6 litres était cabossé dans le colis avec un petit trou.Petite fuite. Mieux protéger vos pots dans les colis qui sont sûrement malmenés. Mauvaise expérience pour un premier achat.
Thierry J.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
1
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★☆☆☆☆
1pot de 5 litres de lasure a coulé dans le carton pas très satisfaite cette fois les
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
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★☆☆☆☆
Très déçue colis délabre
Vanessa B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Pot arrive tout cabosse le haut scotche
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente,
Comme répondu par email lors de votre contact, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Bonne journée
Comme répondu par email lors de votre contact, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Bonne journée
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★☆☆☆☆
J ai reçu le pot de peinture avec plusieurs jours de retard Le pot était sale et la peinture est périmé et inutilisable Très déçu avec un frais de port exorbitant Cordialement Mr Sibilo Yann
Yann S.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Bonjour,
Après vérification, notre service client n'a pas été contacté suite à un problème avec le produit reçu.
Comme nous l'indiquons dans nos CGV ainsi que dans chaque fiche produit, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé…
Veuillez également noter que nous vendons encore actuellement des produits de cette gamme RIPOLIN sans retour négatif de nos clients quant à la qualité du produit.
Enfin, une peinture n'a pas de date de péremption mais certains articles peuvent rencontrer un problème de fabrication impossible à déceler avant leur ouverture et leur utilisation.
Bonne journée
Après vérification, notre service client n'a pas été contacté suite à un problème avec le produit reçu.
Comme nous l'indiquons dans nos CGV ainsi que dans chaque fiche produit, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé…
Veuillez également noter que nous vendons encore actuellement des produits de cette gamme RIPOLIN sans retour négatif de nos clients quant à la qualité du produit.
Enfin, une peinture n'a pas de date de péremption mais certains articles peuvent rencontrer un problème de fabrication impossible à déceler avant leur ouverture et leur utilisation.
Bonne journée
1
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★☆☆☆☆
Pots arrivé cabossés et fuyant et pas la bonne référence et ont ne peut pas contacter le fournisseur
Eric A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client,
Après vérification, vous nous avez bien contacté par email pour la date de livraison de la commande et une réponse vous a été apporté.
Par contre, suite à votre contact suivant via paypal, une réponse vous a également été apporté directement sur paypal.
Une résolution a été entamé via paypal, sans retour de votre part.
Cordialement
Après vérification, vous nous avez bien contacté par email pour la date de livraison de la commande et une réponse vous a été apporté.
Par contre, suite à votre contact suivant via paypal, une réponse vous a également été apporté directement sur paypal.
Une résolution a été entamé via paypal, sans retour de votre part.
Cordialement
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★☆☆☆☆
Le pot de peinture commandé était ouvert et utilisé
Cristina V.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Bonjour,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV. Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Nous n'expédions aucun pot ouvert ou déjà utilisé.
Bonne journée
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV. Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Nous n'expédions aucun pot ouvert ou déjà utilisé.
Bonne journée
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★☆☆☆☆
Bonjour j ai commandé deux pots de vernis couleur chene clair et je recois 1 chene clair et 1 chene foncé que je ne ferai rien !!! cordialement
Marc D.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Les pots complètement cabossés et à l intérieure les parois écaillées, les pots étaient très vieux . Je commanderai plus chez vous, très déçu.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client,
Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.
La gamme de peinture commandée nous a été livré courant 2024 par le fabricant et nous avons vendu et continuons à vendre ces produits sans retour négatif de nos clients. Il peut cependant arriver que certains pots présentent des défauts impossible à identifier avant leur ouverture.
Après vérification, nous n'avons reçu aucun email avec photo de votre part concernant le soucis rencontré.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client.
Bonne journée
Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.
La gamme de peinture commandée nous a été livré courant 2024 par le fabricant et nous avons vendu et continuons à vendre ces produits sans retour négatif de nos clients. Il peut cependant arriver que certains pots présentent des défauts impossible à identifier avant leur ouverture.
Après vérification, nous n'avons reçu aucun email avec photo de votre part concernant le soucis rencontré.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client.
Bonne journée
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★☆☆☆☆
J'ai reçu mon pot tout cabossé et légèrement ouvert en coulage. Je vous est envoyé un mail et la photo du pot merci
Jeanpaul M.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Peinture ok, mais l'envoi déplorable, arrivé au mauvais point de l'autre côté de la ville, appel Ups qui l'a dit qu'ils faisaient rapatrier le colis.... Qui n'est jamais arrivé au point relais, du coup obligé d'aller le chercher avant qu'il soit renvoyé
Gregory F.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Peinture morte
Amandine P.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client,
Suite à votre contact auprès de notre servie client, une réponse et une prise en charge vous a été apporté suite au défaut rencontré avec le produit commandé.
Cordialement
Suite à votre contact auprès de notre servie client, une réponse et une prise en charge vous a été apporté suite au défaut rencontré avec le produit commandé.
Cordialement
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★☆☆☆☆
Le produit est arrivé abîmé et semble déjà ouvert. J’ai pris contact mais pas de nouvelles.
Alexia S.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente,
Suite à votre email du 6 février, une réponse vous a été apporté par notre service client le même jour.
Cordialement
Suite à votre email du 6 février, une réponse vous a été apporté par notre service client le même jour.
Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Une boîte s'est ouverte et s'est renversée pendant le transport. J'ai envoyé 2 mails mais aucune réponse à ce jour
Noeline R.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente,
Après vérification de notre service-client, une réponse à votre email vous a bien été envoyée et une prise en charge du problème rencontré a bien été réalisée.
Cordialement
Après vérification de notre service-client, une réponse à votre email vous a bien été envoyée et une prise en charge du problème rencontré a bien été réalisée.
Cordialement
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, je suis déçu, à chaque commande vous envoyez des pots de peinture que personne n'achèterait en magasin. Avant dernière commande pot rouillé qui ont pris l'humidité. Dernière commande gros choc sur les pots. La prochaine fois ce sera quoi "des pots à moitiés rempli. Bon by by
Salvatore M.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de Peinture Destock
Le
Bonjour,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant exépédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV.
Nous proposons des produits en destockage en provenance des grandes marques de peinture à des prix inférieurs que ceux pratiqués en grandes surfaces de bricolage compte tenu de leur aspect extérieur pouvant justement être abîmés.
Mais bien que nos produits présentent un aspect extérieur abîmé, le contenu des pots conserve toutes ses qualités (produit neuf et non ouvert).
Cordialement
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter avant exépédition un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV.
Nous proposons des produits en destockage en provenance des grandes marques de peinture à des prix inférieurs que ceux pratiqués en grandes surfaces de bricolage compte tenu de leur aspect extérieur pouvant justement être abîmés.
Mais bien que nos produits présentent un aspect extérieur abîmé, le contenu des pots conserve toutes ses qualités (produit neuf et non ouvert).
Cordialement
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★☆☆☆☆
Deux fois reçu avec de la peinture qui c'est renversé a l'intérieur du colis
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
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★☆☆☆☆
Les 3 pots sont cassés et pas de nouvelles d UPS pour le dédommagement
Dominique B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
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Mon bidon était ouvert,il y avait de la peinture partout sur l'emballage
Eric S.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
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★☆☆☆☆
Le pot était cabossé à tel point que plus du tiers de la peinture était renversée.
Cendrine G.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
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J’ai commandé 3 pots de peinture Valénite grain de sable dulux Valentine. Les trois pots n’avaient pas les mêmes teintes. Très décevant dans une même commande.
Claudia M.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
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Pot de peinture arrivé fuyant tout dégoulinant de peinture. Juste calé avec du papier.. Très moyen
Lydie B.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande !
Roberto R.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
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Articles manquants
Faustine Marie P.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
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★☆☆☆☆
La peinture avait coulé dans le plastique qui emballait le pot.. mais aucunes traces sur le carton d’emballage.
Maxime B.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
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Très bon site et très bons produits. Par contre, le service de livraison DPD est vraiment déplorable ! Colis endommagé, pots de peinture éventrés et aucune indemnisation ! DPD ne reconnait pas son erreur => transporteur à bannir
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
1
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★☆☆☆☆
Très deçu de ma commande car sur les deux pots de peinture commandé ce n'était pas la meme couleur je ne commanderait plus chez vous noury freddy
Muriel N.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
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J’ai fait une commande à peinture déstock 2 pots de peinture, 1 rouleau et 1 pinceau Livraison rapide sans problème , sauf qu’il manquait le pinceau Impossible à joindre par téléphone et ne répond pas au mail Manque de sérieux dans cette société
Camille T.
Le
suite à un achat du 19/01/2025