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basée sur 8686 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Le pot de peinture est arrivé éclaté
Solène K.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
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★☆☆☆☆
J AI COMMANDE UN VERNIS LE POT EST ARRIVE AU 3/4 VIDE J AI ENVOYE UN MAIL SANS RETOUR !!!
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas du tout la commande demandée
Daniel S.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Nous avons bien envoyé le produit commandé, et indiqué sur votre facture. Suite à votre message mail, nous vous avons répondu en vous communiquant la procédure de rétractation. Cordialement
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★☆☆☆☆
Plusieurs commandes ok... et cette fois ci, le transporteur ne trouverai pas l'adresse... qui n'a pas changé ! 2 mails sans réponse, impossible de trouver un numéro de téléphone pour les joindre. Ce sera ma dernière commande en attendant un remboursement
Serge M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
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★☆☆☆☆
Pas d'avis favorable déçu
Laurence B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
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★☆☆☆☆
Trop d'attente de plus le bidon de lasure est a moitié vide , le couvercle ne tenait pas , ce site n'est pas recommandable
Jean Marie B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
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★☆☆☆☆
Couleur totalement différente au réel, photo mensongère
Christopher M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour, mon premier n'a pas été publié donc pas de deuxième et il n'y aura pas de troisième. Pourquoi demander l'avis des clients s'il ne sont pas publié.
Florent J.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
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★☆☆☆☆
Commande reçu incomplète et ne répond pas à mes requêtes
Frederic F.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
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★☆☆☆☆
J'ai passé une commande en choisissant la livraison en 48h. J'ai commandé le 2 mai. Le 7 mai j'ai reçu un mail me disant que j'allais être livré dans la journée, ce qui n'a pas été le cas . Le livreur m'a appelé le 10 pour me livrer. 48h ??????
Pierre M.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
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★☆☆☆☆
Pot de peinture deformé et non etanche. Defaut signale sans reponse a ce jour
Marcel D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour,
Suite à ma commande du mercredi 1 mai 2024. J'ai de réceptionner celle-ci le vendredi 3 mai Cependant, il me manque un article ???
J'avais commandé au total 5 bombes de peinture et j'en ai reçu que 4 (photo jointe). J'avais commandé 3 bombes de peintures Aérosol Tous matériaux Cécil Professionnel PA RAL - Noir Satin (RAL 9005) - capacité : 0,4 L et malheureusement j'en ai que 2 et c'est bien facturé pour 3 bombes.
Pouvez -vous faire le nécessaire dans les plus brefs délais et me faire parvenir la bombe de peinture manquante.
Je vous en remercie
Cordialement
Tom
Tom L.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
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★☆☆☆☆
Boîte complètement cassée et scotchée de partout
Delphine M.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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★☆☆☆☆
J’ai pas reçu le bon pot de peinture, j’ai commandé peinture pour bois et j’ai reçu pour fer. j’ai laissé un message au service après-vente sans réponse.
David H.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
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★☆☆☆☆
Ce site est une arnaque à fuir !! Les pots de peinture arrivent rouillés, poussiéreux, les couvercles scotchés et plein de peinture.. Quand on leur écrit pour se plaindre et demander un retour et un remboursement, ils prétendent que dans leurs conditions générales de vente, si on accepte le colis c'est qu'on considère que le contenu est OK.. Or on ne peut pas ouvrir le colis devant le livreur ni émettre de réserve alors que le colis arrive en parfait état.. Néanmoins les produits reçus ne sont pas neufs, le vendeur est de très mauvaise fois et pas professionnel du tout.. La seule solution était une rétractation avec un retour à mes frais.. Sachant que j'avais déjà payé pour la livraison.. Et connaissant les prix des colissimos.. J'ai préféré arrêter la les frais
Je ne recommande absolument pas ce site, et je regrette de ne pas avoir regarder les avis le concernant avant de passer commande !
Mady B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
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★☆☆☆☆
3 pots de 2,5 litres achetés et mis à la déchèterie !!!
Produit périmé et inutilisable.
Suivant les conseils du fournisseur, j’ai enlevé les pellicules sur chaque pot en coupant au cutter ( + de 2cm d’épaisseur) le reste du produit en dessous était visqueux et avec de gros grumeaux, et non utilisable à ce stade.
Fournisseur non joignable par téléphone. Messagerie saturée.
Aucun geste commercial du fournisseur à ce jour.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
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★☆☆☆☆
Livraison dans un mauvais point relais à 45 min de chez moi
Impossible d'envoyer un mail au site...
Très déçu
Morgan G.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
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★☆☆☆☆
1 cm de croûte de peinture ce pot devait avoir 1000 ans....
Inutilisable !!
Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
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★☆☆☆☆
L'emballage était en très bon état, c'est pourquoi je n'ai pas jugé nécessaire de l'ouvrir devant le livreur.
A l'ouverture du colis j'ai constaté que le pot de peinture était bien déformé.
Le pot a donc été emballé par vos soins sachant qu'il était déjà en mauvais état.
Judith T.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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Je ne peux pas donner un avis car il n'y avait plus ce que j'avais commandé
Louisa B.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
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★☆☆☆☆
LIVRE A UNE AUTRE ADRESSE
Rémy G.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
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★☆☆☆☆
Prix attractif, délai de livraison respecté mais peinture inutilisable.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
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★☆☆☆☆
Le colis a été mis dans ma boîte aux lettres, je n'ai pas pu vérifier.
Il y avait un pot qui était tout rouillé, ouvert, scotché, avec de produit en moins.
Je l'ai signalé et peinture Destock ne m'a jamais répondu !!!!
Laurence V.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente, Après vérification de notre service client, vous nous avez contacté le 25 mars à 13h56 et nous vous avons répondu le même jour à 14h11 en vous demandant une photo du produit en question. Pour le moment nous n'avons reçu aucun retour de votre part. Suite à cet avis il semble que vous parliez du produit V33 Traitement universel. Ce produit vendu par V33 en 0,75L est conditionné dans des pots pouvant contenir jusqu'à 1L de produit, il est donc normal que ce pot ne soit pas rempli étant donné que ce produit est de 0,75L. De plus, tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur inesthétique, abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Votre produit n'a jamais été ouvert, et bien que le pot soit abîmé extérieurement le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
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★☆☆☆☆
Colis pourtant bien emballé, lzus 1 pot complètement détruit, le pzpier bulle sui entourait les 3 pots complètement imprégné de peinture, la détérioration à eu lieu quand les 3 pots ont été filmé enssemble bizarre !!!!
Martine F.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
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Article non livré à domicile resté en point relais jusqu'à son retour
Laurent C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
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Pot qui a coulé sur les autres
Lionel M.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
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Mauvaise expérience, je ne commanderai plus chez Peinture destock.
J'ai refusé le colis car le pot était endommagé et avait coulé. Le livreur est donc reparti avec le colis et je n'ai pas signé le bon de livraison. Emballage peu protégé. Peinture Destock n'a pas pris contacte avec moi suite à mes mail...
Du coup, je prends du retard dans mes peintures... Perte de temps, je suis très déçue!
Après quelques jours à patienter, je suis toujours sans nouvelle de Peinture Destock alors ayant payé par Paypal, j'ai fait intervenir le centre de résolution des litiges Paypal afin d'obtenir un remboursement.
Donc Service client inexistant pour moi chez Peinture Destock!!!
Julie V.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
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★☆☆☆☆
Très mauvaise, colis jamais livré ce Lundi 9 mars, pourtant UPS à validé la livraison. Une bande d'icompétent, surtout UPS
Regis C.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
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Commande avec pot cassé. Malgré 2 mails, toujours pas de réponse
Raphael T.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
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Je désire me faire rembourser un pot sur les 2 acheter de ma commande avant les 14 jours la société reste injouable au téléphone repondeur plein impossible de laisser un message et par mail votre fournisseur regettecles message tout cela n ai pas très sérieux merci de me contacter.
Olivier P.
Le
suite à un achat du 13/02/2024