/10
★★★★★
basée sur 8686 avis publiés
★★★★★
basée sur 8686 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Je ne recommanderais plus sur ce site car le pot de peinture est arrivé éventré et suite à ma demande il n'y a aucun recours. DONC......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bon rapport qualité prix sur les produits commandé
Par contre, service client moyen. J’ai un pot de peinture sur les 4 qui a été livré ouvert et fuyant. Le colis a été déposé chez moi sans ma présence et je n’ai aucun retour de leur part pour un remboursement ou un renvoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ma peinture une fois ouverte un coin était cassé. Je n'incrimine pas le transporteur car l'extérieur était intact. En effet je n'ai pas ouvert le produit il m'a laissé le colis devant la porte je n'étais pas là je lui ai demandé de le laisser devant la porte. Je n'ai pas encore utilisé le produit car il est toujours emballé j'essayerai de le transvaser dans un autre pot j'espère que la peinture ne sèchera pas. Je mets 3 non pas pour la qualité de la peinture j'en avais déjà reçu une sans problème mais simplement pour le non retour d'une autre peinture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'attends les nouvelles de DPD......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais 8 boîtes au lieu de 10 prévues : j'ai été prévenue par téléphone avant acceptation de la livraison mais je n'ai pas encore été remboursée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais le pot de peinture fuyait, j'ai écrit au service qui m'a répondu FROIDEMENT que j'aurais dû ouvrir le colis et déballer les produits pour ensuite accepter le colis. Il s'avère que la peinture avait coulé par la poignée et que ce n'était pas le livreur qui était en cause. Dommage de traiter ses clients de la sorte, je ne recommanderai plus chez eux...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Tous les produits quittant notre entrepôt sont des produits neufs, non ouvert et en provenance directe des plus grands fabricants de peinture. Après vérification, aucune réserve n'est mentionnée sur le bordereau de livraison faisant été d'une quelconque avarie au moment de la remise du colis. Comme nous l'indiquons dans nos CGV, lues et acceptées avant de passer commande, la vérification des articles commandés est une procédure à mettre en oeuvre avant de signer la bonne réception des produits. Sans cette vérification les délais de traitement des réclamations sont allongés, suite à l'attente de la décision de notre transporteur. Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Reçu les 5 pots complètement cabossés, pratiquement ouverts tellement ils sont déformés... je n'ai pas l'impression que ça vient du transport ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Ces produits commandés nous proviennent directement de l'usine de production de la marque. Nous travaillons en suivi avec cette marque, commandons ces articles dès que nous sommes en rupture de stock sur l'une des références ou couleurs et ils nous sont livrés neufs. Malheureusement, il arrive au cours de l'étape du transport que nos colis soient malmenés et les pots contenus dans ces derniers subissent de vibrations et des pressions. Mais bien qu'abimés extérieurement, le produit conserve contenu conserve toutes ses qualités (absence d'ouverture, de fuite...) Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour le traitement de votre colis par notre transporteur. Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
J'ai demandé une livraison a mon domicile et j'ai été livré dans un point relai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Vous avez passé commande en choisissant l'envoi via le transporteur Chronopost. Avec ce transporteur nous ne proposons que la livraison via leur service "Chrono Relais 13", livraison de la commande en point-relais le lendemain avant 13h. Nous ne proposons aucune livraison à domicile via Chronopost. Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Livraison en retard et pot tres tres abimer et certain non utilisable si on essaie d ouvrir le couvercle je pense que la peinture coule partout c est dommage a ma premiere commande ils etaient moi abimer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Première commande effectuée sur ce site, un poil déçu de la marchandise. Concernant la livraison et son suivi, rien à dire, au contraire. Concernant la marchandise, la tine de 10 litres est fort choqué à 2 endroits (bien cabossé en bon jargon), alors que le carton n'a rien.
Pour le reste, prix, livraison (rapide), je recommande. Par contre contrôlez bien l'état de vos pots de peinture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits ainsi que dans nos CGV). Une fois les colis remis au transporteur, ces derniers peuvent être malmenés au cours de l'étape d'expédition. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Bien qu'abîmé extérieurement, le produit contenu dans les pots conserve toutes ses qualités (pot non ouvert). Nous expédions des produits liquides et fragiles et c'est pourquoi, nous recommandons dans nos CGV de toujours vérifier vos articles (et non simplement l'aspect extérieur du colis) pour le refuser automatiquement si l'un des produits s'est ouvert ou à fuit au cours du transport. Bon courage pour vos travaux. L' équipe Peinture-Destock.com
3
/5
★★★☆☆
Pour le site en lui-même rien à dire, la commande s'est bien passée, la livraison également
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le site c’est mon premier achat par contre un dépôt malgré qu’il soit fermé la peinture était déjà à moitié sèche inutilisable, Dans l’urgence j’ai dû aller acheter au magasin à côté pour pouvoir faire ma pièce… Pas top, je pense qu’il y a eu un défaut à la conception un peu amère pour ce produit tout le reste impeccable. Je conseille le site vivement pour ceux qui veulent faire des économies tout de même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de la mésaventure rencontré avec l'un des articles. Malheureusement, nous ne pouvons nous rendre compte de ce défaut avant l'ouverture de l'article. Un de nos conseillers vous contactera suite à ce désagrément. A bientôt chez Peinture-Destock.com
2
/5
★★☆☆☆
Transport avec dommages sur le pot reçu pot abimé anse cassée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Ne correspondait pas à la couleur attendue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
3
/5
★★★☆☆
2 pots de lasure noyer arrivés cabossés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande reçue endommagée et livreur trop pressé afin de vérifier le contenu et SAV qui répond une fois et puis plus rien, résultat je reste avec seau de peinture où il manque la moitié, pas très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Je ne suis pas satisfait de la livraison. Le pot est arrivé cabossé. Même si je comprends qu’il peut y avoir eu un souci. Je ne trouve pas cela normal. Un mail a été envoyé pour signaler ce problème mais la réponse ne me satisfait pas. Une commande doit arrivé en bon état quelques soit son contenu , elle doit être traité avec soin et respect.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Comme nous l'indiquons sur notre site internet dans nos conditions générales de vente ainsi que dans toutes nos fiches articles, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, sali... n'altérant en rien les qualités du produit contenu (pot neuf, non ouvert, non fuyant...). Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Les produits semblent tous un peu vieux, pot cabossés...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Pots de peinture défoncés et vendus au même qu'ailleurs.
Pour la peinture ca peut aller tenue de 5 ans maxi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Comme nous l'indiquons dans nos fiches produits ainsi que dans nos CGV, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, sale... n'altérant en rien les qualités du produit contenu. Bien qu'abîmés extérieurement, tous les produits expédiés sont neufs, jamais ouverts. Cordialement
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été très rapide par il y avait 2 pots de peinture sur 3 qui étaient fendu. Du coup ça avait coulé partout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Chère cliente, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, notre service client n'a reçu aucun email de votre part concernant cette livraison et le problème rencontré. Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,5 pot de 12 litres commandé pas un seul qui n’est pas cabossé de partout
pour le délai de livraison ça va .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Impossible de retourner les produits non conforme et surtout obtenir un renseignement de qualité avant achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Nous acceptons les retours de marchandise et nous avons répondu à votre email du 24 février concernant cette demande. De plus, après vérification nous avons bien répondu à vos sollicitations de conseils directement par email également. Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Des pots de peinture rouillés et cabossés, refermés au scotch... certe c'est du destockage mais il aurait été bon de préciser l'état déplorable des pôts...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Nous indiquons dans nos conditions générales de ventes ainsi que dans chaque fiche article que certains produis issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé (coups, enfoncements, taches de peinture provenants d'autres pots...) n'altérant en rien les qualités du produit contenu. Tous nos produits expédiés sont neufs et l'adhésif au niveau du couvercle est apposé au moment de la préparation des colis afin d'éviter l'ouverture des pots pendant le transport. Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Déçu du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide du bon produit mais...bidon mal emballé et arrivé avec fuite...prévoir un emballage plus soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Site bien prix bien réactivité délai bien.
Par contre led bidons sont arrivés défoncés : perte de produit. Mais cela est sans doute du au transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour.
Je ne peu noter correctement les peintures achetés, (pas encore utilisées) mais livré en très bon état sur mini palette filmé.
Pour ce qui est de Peinture Destock, ce qui faut savoir lors de votre visite sur le site, si vous voyez votre article en stock et livrable en 48h, ce n’est pas la réalité mais qu’il faut comprendre préparation de la commande dans 48h « soit 2 jours ».
Donc si vous êtes pressez oublié, « heureusement ce n’étais pas mon cas je voulais voir comment fonctionné le site » au vue des avis mitigés.
Pour les contacts et renseignements par mail ou suivi sur site « pas de téléphone » oublié cela car vous n’aurez jamais de réponses.
Pour la livraison comme vous ne pouvez pas savoir en temps réel le suivi et que le N° et transporteur ne correspond pas « N° suivi chez DPD livré par GLS via Kühne + Nage » faut être la ce jour et avoir bien renseigné son n° de téléphone en espérant que le transporteur vous appelle.
Les points positifs sont les choix de références, les tarifs et la livraison gratuite à partir de 99€ un peu élever mais correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
D'habitude satisfait es produits. Cette fois déçu de des peintures. Elle ne conviennent pas à mon besoin. Je vais essayer une lasure blanche pour mes poutre bois. Avez vous ce produit?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Bonjour, Navré que ce produit ne vous donne pas satisfaction pour votre type de travaux. Ce produit pour lequel nous avons pourtant d'excellents retour de la part de nos clients. Oui, nous avons de la lasure Blanche sur notre site internet dans la catégorie "Tout pour le Bois". Cordialement