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basée sur 8686 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Le site est « bien »
La livraison rapide
Juste les couleurs sur le site ne sont pas du tout les mêmes qu’à la livraison. Clairement.
Il y a énorme décalage entre la couleur montre sur le site et ce qu’on reçoit. Sauf que bah on s’en aperçoit après ouverture du pot…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
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★★★☆☆
Plus de clartés dans les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
3
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★★★☆☆
Commandes, facturation, expédition et livraison - parfait.
Par contre, aucune réponse à ma demande de renseignements déposée sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2022
2
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★★☆☆☆
Pot ouvert dans l’emballage.produits renversés dans son emballage… en partie. Vous devriez scotcher vos couvercles systématiquement, même sur des pots neuf.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2022
2
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★★☆☆☆
Reçu pot cabossé, ce qui a ouvert le couvercle et fait débordé de la peinture. Mais ça été remis avec un Scotch avec soin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Au départ de notre entrepôt, les pots sont neufs, jamais ouverts et non fuyants. L'adhésif au niveau du couvercle est apposé au moment de la préparation des colis afin d'éviter toutes ouvertures au cours du transport. Car une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… C'est pour quoi nous indiquons bien dans nos CGV, lues et acceptées avant de passer commande, que la vérification des articles commandés au moment de la livraison ( et non l'état extérieur du carton) est indispensable avant d'en signer la réception. Cordialement
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★★☆☆☆
Livraison rapide mais transitaire DPD minable. Le colis a été déposé dégoulinant de peinture au point relais donc refusé. Une nouvelle expédition a été faite mais il manque des composants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
3
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★★★☆☆
A l'ouverture du colis, un pot sur deux endommagé, donc perte de peinture ! je ne pense pas recommander sur se site a cause de cela
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
3
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★★★☆☆
LE PRODUIT RECU NE CORRESPOND PAS A MA COMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
3
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★★★☆☆
Tres deçue par la peinture ripolin' il faut minimum 3 couches pour masquer la couleur tabac de ma bibliothèque cette peinture n'accroche pas tres bien sur le mélaminé et encore moins bien sur le vernis céllulosique je ne sais pas combien de temps se passera sans écailles !!!!c'est vrai que je suis habituée à dulux valentine ou V33 à qui je n'ai rien à reprocher 'néanmoins la couleur est celle que je voulais je crois que je vais devoir mettre une peinture d'accroche sur les 3 autres modules ce qui va m'entrainer des frais supplémentaires donc j'aurai mieux fait d'acheter directement ma peinture habituelle !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
3
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★★★☆☆
Livraison incomplète et pas de possibilité de joindre par téléphone le service client.
Plusieurs mails pour rectifier, pas simple le SAV!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2022
3
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★★★☆☆
Colis livré très rapidement, malheureusement les cinq boîtes de peinture sont toutes défoncées, voire très défoncées pour le pot de 3l, pendant le transport. Les produits restant utilisables, j'ai choisi de les conserver, mais j'y réfléchirai à deux fois la prochaine fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2022
3
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★★★☆☆
Emballage extérieur propre mais pot de lasure cabossé et percé au fond,plein de lasure dans le carton invisible de l'extérieur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
2
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★★☆☆☆
Bonjour. Je suis déçue à la réception de mes pots de peinture, à l’ouverture du colis qui ne présente aucune effraction, un des pots est complètement défoncé de tous les côtés même le fond du pot est bombé et l’autre pot est cabossé. Au prix de la peinture, cela est inadmissible . Dommage qu’on ne peut transmettre une photo afin d’appuyer mes propos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
3
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★★★☆☆
Au niveau livraison rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
3
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★★★☆☆
Livraison retardée et finalement effectuée dans un autre point relais que celui prévu dans la commande.
Impossibilité de joindre le site par téléphone et aucune réponse à mon mail.
J'ai perdu 2 jours pour mon travail.
Ma boîte mail est inondée de courrier venant de Destock-peinture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2022
2
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★★☆☆☆
Un pot explosé dans le conditionnement ou le transport ou au point relai dpd.
Le carton était plein de peinture...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
2
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★★☆☆☆
Obligés de faire notre commande sur ce site, car le produit n'était plus vendu nulle part ailleurs: produit conforme, mais le pot est arrivé ouvert, refermé avec du scotch mais qui n'a pas tenu pendant le transport donc le produit avait coulé dans le colis... Je n'ai pas renvoyé le produit car nous en avions vraiment besoin, mais franchement, c'était limite...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2022
3
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★★★☆☆
Site fluide et clair, un seul problème le pot était enfoncé donc difficultés pour ouvrir et fermer le couvercle, l'emballage était ok et sans choc ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2022
2
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★★☆☆☆
Tout est très bien sauf que la couleur coquelicot est rouge et non orange. Voir les voitures Renault Peugeot, Mazda etc etc etc. Donc sur 3 bombes achetées, 3 bombes orange, Donc achat de 3 bombes en suppléments et de couleur rouges coquelicot.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2022
2
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★★☆☆☆
Ne répond pas quand il y a réclamation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
2
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★★☆☆☆
Exp Ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai fait un mail de réclamation ma peinture est arrivé dans un état catastrophique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2022
2
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★★☆☆☆
Dates de livraison indiquées qui n’ont jamais été respectées : lundi, puis mardi et enfin mercredi hors de la plage horaire indiquée.
Les 2 pots de peinture sont bosselés. Sans doute dans un précédent voyage car votre emballage n’avait pas souffert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
3
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★★★☆☆
La qualité n'était pas au rendez-vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
3
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★★★☆☆
Le pot n’est plus scellé mais uniquement maintenu fermé par du scotch ! On dirait qu’il a déjà été ouvert !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
3
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★★★☆☆
Sur le site ok ,sur la livraison ok (rapide),mais sur l'emballage des bidons (2x5lts) très insuffisant ils son arrivée tout cabossé a amélioré .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
3
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★★★☆☆
Pas de probleme rencontre lors de la commande et la livraison. Le pot etait entourée de 3 epaisseurs de papier bulle et calé avec du papier;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
3
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★★★☆☆
Produit conforme à la commande
Heureusement que les produits étaient bien emballés car le colis est arrivé endommagé
Perte de peinture dans l’emballage
Sans doute manipulé avec beaucoup de précautions !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé un pot de 2.5 litre et j'ai eu 5 pots de 1 litre donc dessus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de Peinture Destock
Le
Cher client, Vous avez passé commande pour un pot de 2,5L et nous avons sans doute dû vous envoyer 5 pots de 0,5L (et non de 1L). En effet, étant en rupture de stock sur le conditionnement de 2,5L, nous vous avons envoyer 5 pots de 0,5L ce qui correspond bien à 2,5L de produit comme commandé. Bonne journée
3
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★★★☆☆
Le rapport qualité prix est bien,mais les pots sont très cabossés voir même très defformer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022