9.5/10
★★★★★
basée sur 70 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
2 fois le même pull défectueux avec des coutures au niveau du col roulé très très fragile, même pas lavé juste essayé lors de la réception et la couture a lâchée au même endroit sur le même pull qui a été retourné
Alexis V.
Alexis V.
Le
suite à un achat du 29/12/2023 
Réponse de PARIS YORKER
Le
Bonjour Alexis,

J'ai bien pris connaissance de votre avis sur la Société des Avis Garantis et je suis sincèrement désolée pour votre mauvaise expérience lors de votre achat chez PARIS YORKER.

Nos pulls sont habituellement très robustes, mais il arrive qu'une exception passe inaperçue. Il semble que lors de votre retour, l'entrepôt logistique vous ait accidentellement renvoyé le même pull. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous espérons tout de même que notre service client a su répondre à vos attentes.

Notre nouvelle collection, entièrement fabriquée en France avec un remaillage à la main, vous offrira des pulls encore plus durables et de grande qualité.

En espérant vous revoir bientôt parmi nous,

Bien à vous,
Léa de PARIS YORKER
1/5
★☆☆☆☆
Publicité mensongère et très mauvais service client
Antoine M.
Antoine M.
Le
suite à un achat du 07/02/2024 
Réponse de PARIS YORKER
Le
Bonjour Antoine,

Je fais suite à votre avis concernant PARIS YORKER et suis navrée d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Pourriez-vous préciser ce qui vous a conduit à parler de "publicité mensongère" ? Nous n'avons jamais reçu ce type de retour et sommes sincèrement désolés si vous avez eu l'impression d'être trompé lors de votre expérience avec PARIS YORKER.

Bien à vous,
Léa de PARIS YORKER
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu par ma dernière commande. Dans un premier temps j'ai dû le retourner car je l'avais choisi trop petit. Le changement de pull c'est bien passé sauf que la taille au-dessus n'est finalement pas plus grande et que le pull se révèle assez mal taillé et inconfortable. Mon précédent achat daté de 2019 et j'en gardais un bon souvenir, celui-ci m'a particulièrement déçu, j'ai l'impression que la qualité a vraiment baissée.
Frédéric T.
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
Réponse de PARIS YORKER
Le
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous a pas apporté satisfaction.
Il y a bien une différence entre deux tailles de pulls, celles-ci correspondent à 1cm près à ce que beaucoup de marques proposent. Le guide des tailles présent sur le site ainsi que la grille détaillée présente sur chaque fiche produit sont de parfaits outils à utiliser lors du choix de la taille. Pour un modèle tricoté en 2 fils avec une laine de Mérinos, comme le pull que vous avez commandé, il est conseillé par notre guide de prendre une taille supérieure, la coupe étant plus près du corps que la moyenne.
Quant à la qualité, ce pull a été fabriqué dans le même atelier, avec les mêmes laines que ceux fabriqués en 2019. A contrario nos nouvelles collections sont maintenant fabriquées en France.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site, pour y découvrir nos nouvelles pièces ! A bientôt