/10
★★★★☆
basée sur 50 avis publiés
★★★★☆
basée sur 50 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
0 ! SAV injoignable et incompétent , plusieurs messages de réclamation restés sans réponse… commande non conforme.
Adeline E.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Commande effectuée il y a 10 jours, le numéro de suivi à été fait rapidement mais la commande est toujours en attente. Ils indiquent 4 jours de livraison pour mondial relay. Mais il devrait indiquer autant de jours pour l'envoi
Maxime D.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
1/5
★☆☆☆☆
Service client inexistant. Suite à de nombreux mails envoyés, j'ai jamais eu de retours de leur part et jamais recu ma commande. Une vrai arnaque ce site, je recommande surtout pas car ca en vaut pas la peine d'y depenser votre argent !!!!
Pape B.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un parfum et j'en ai reçu une copie, pas les mêmes notes olfactives, pas la même famille de parfum. C'est vraiment nul de vendre des contrefaçons en affichant les originaux sur votre site.
Sabrina A.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
J’ai pas du tout apprécié l’expérience. J’ai commandé 3 parfum, 2 petits et un grand j’ai reçu les 2 petits mais pas le grand. Je leurs ai envoyé un message pour leurs dire, SILENCE radio de leur part. Depuis j’attends leurs réponse rien du tout. Franchement c’est pas sympathique de faire ça à un clients, bref commande pas sur leur site vous aurez jamais de réponse de leur part
Jennifer D.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le parfum est arrivé, il sent super bon mais avec 1 mois de retard
Ilias H.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Depuis le 9/09 j'ai commandé ma commande et j'ai pas encore reçu et j'arrive pas à suivre le colis. Merci
Abdulrahman O.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commander 2 parfum et surprise à la réception les 2 parfum sont déférents de ce que j'ai commandé, une contrefaçon, service client refuse de me rembourser parce que j'ai ouvert le blister, conseil marchand à éviter
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis
Matteo M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Ce n’est toujours pas arrivé
Jersey N.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Ils n’ont pas en stock ma commande mais ne me préviennent pas. J’ai dû envoyer je ne sais combien de messages afin de savoir ce qu’il en était de ma commande. Je suis forcément déçue du site que je trouve pas très sérieux.
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Retard livraison je recommande pas plus de 2 semaine
Ivana K.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
1 mois pour la livraison Mauvais article Aucune service client
Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pas de réponse de la part du SAV Colis non expédié à ce jour (2 semaines après le paiement) pour une commande de plus de 100€
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Délai de réception très long et piètre qualité de l’emballage (scotch dans tous les sens, emballage pas du tout professionnel)
Anne B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024