/10
★★★★★
basée sur 222 avis publiés
★★★★★
basée sur 222 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Livraison Rapide et efficace
Clotilde S.
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
/5
★★★★★
Devis très rapide et très compétitif. Fabrication et livraison extrêmement rapide 72h. Parfait je recommande les yeux fermés.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
4
/5
★★★★☆
2 jours de retard = 1 étoile en moins
Didier C.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de PALCAISSE
Le
Bonjour,
Votre commande pour 2 piles de 3 caisses du 26 Octobre a été expédié le 27 via un réseau de messagerie palette. Malheureusement, l'opérateur de la boucle local, n'a pas honoré le rendez-vous qu'il vous avait fixé. Suite à votre appel, nous sommes intervenu auprès de nos correspondants pour que cela soit débloqué au plus tôt, mais cela a entrainé 2 jours de retard sur votre livraison et nous vous prions de nous en excuser.
En restant à votre service.
Cordialement.
Le service qualité
Votre commande pour 2 piles de 3 caisses du 26 Octobre a été expédié le 27 via un réseau de messagerie palette. Malheureusement, l'opérateur de la boucle local, n'a pas honoré le rendez-vous qu'il vous avait fixé. Suite à votre appel, nous sommes intervenu auprès de nos correspondants pour que cela soit débloqué au plus tôt, mais cela a entrainé 2 jours de retard sur votre livraison et nous vous prions de nous en excuser.
En restant à votre service.
Cordialement.
Le service qualité
5
/5
★★★★★
Belle caisse, livrée rapidement.
Setic F.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'ai oublie de preciser qu'il nous a fallu envoyer un courrier van pour recuperer les colis a RUNGIS pour une commande a Paris 6eme ce qui a ajoute 120€ a la commande.... Sympa.
Pascale R.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Réponse de PALCAISSE
Le
Bonjour,
Vous avez commandé 3 caisses le 18/10/21 qui vous ont été expédiée le 19/10/21 et étaient en livraison sur Paris dès le 21/10. Etant donné votre adresse, un appartement à Paris 6°, nous avions demandé une livraison sur rendez-vous web. Plusieurs mails les 21 et 22/10 et sms vous ont été adressé pour prendre ce rendez-vous, cependant votre numéro à l'étranger avait été mal renseigné dans nos systèmes. La veille de votre deadline le 25/10, vous nous avez contacté ne voyant pas arriver le colis, nous vous avons renvoyé le mail de prise de rendez-vous. Arrivé le lendemain sur place et ne réussissant pas à joindre le nouveau contact renseigné, le chauffeur n'a malheureusement pas suivi vos instruction de placer les colis dans les parties communes et il a retourné les caisses en agence à Paris 12°. Informé de ce nouveau contre-temps, nous avons contacté l'agence de livraison et fait débloqué le colis pour que vous puissiez le faire chercher car il n'aurait pu être livré que le lendemain.
Nous avons véritablement fait tout notre possible pour vous livrer à temps et rattraper ce retard indépendant de notre volonté.
Cordialement
Le service Qualité
Vous avez commandé 3 caisses le 18/10/21 qui vous ont été expédiée le 19/10/21 et étaient en livraison sur Paris dès le 21/10. Etant donné votre adresse, un appartement à Paris 6°, nous avions demandé une livraison sur rendez-vous web. Plusieurs mails les 21 et 22/10 et sms vous ont été adressé pour prendre ce rendez-vous, cependant votre numéro à l'étranger avait été mal renseigné dans nos systèmes. La veille de votre deadline le 25/10, vous nous avez contacté ne voyant pas arriver le colis, nous vous avons renvoyé le mail de prise de rendez-vous. Arrivé le lendemain sur place et ne réussissant pas à joindre le nouveau contact renseigné, le chauffeur n'a malheureusement pas suivi vos instruction de placer les colis dans les parties communes et il a retourné les caisses en agence à Paris 12°. Informé de ce nouveau contre-temps, nous avons contacté l'agence de livraison et fait débloqué le colis pour que vous puissiez le faire chercher car il n'aurait pu être livré que le lendemain.
Nous avons véritablement fait tout notre possible pour vous livrer à temps et rattraper ce retard indépendant de notre volonté.
Cordialement
Le service Qualité
5
/5
★★★★★
Très bon service, efficace et aimable. Le délais de livraison est respecté. Tout est parfait.
Tiffanie B.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
5
/5
★★★★★
Un service rapide et efficace, merci à l’équipe
Viviane E.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
/5
★★★★★
Délai de livraison impeccable. Rien à redire
Corine M.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5
/5
★★★★★
SIMPLE ET RAPIDE , DEUXIÈME COMMANDE , JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE
Jerome F.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les temps et conforme à ce que nous avions demandé. Nous sommes très satisfaits.
Vincent S.
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5
/5
★★★★★
Parfait !
Heike L.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
5
/5
★★★★★
Merci à Palcaisse pour leur disponibilité et leur réactivité ! Livré en temps et en heure et de qualité.
Adrien B.
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5
/5
★★★★★
Excellent !
Nourdine E.
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
R A S , SIMPLE ET RAPIDE CAISSE PARTIE AU JAPON
Jerome F.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
/5
★★★★★
Les caisses sont parfaites : solides et fonctionnelles. Ont été réalisées très rapidement. Livraison impeccable. Chauffeur à l'écoute.
Gleizes J.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5
/5
★★★★★
Réactifs et professionels
Tristan D.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5
/5
★★★★★
Produits réalisés et livrés dans les temps, fabrication soignée.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 03/06/2021
5
/5
★★★★★
Colis conforme à la commande.
Tony C.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide, parfait !
Carl V.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5
/5
★★★★★
RAS
Veronique B.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide. A recommander. INGENIO
Christian M.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5
/5
★★★★★
Rien à dire, service impeccable avec un suivi automatique irréprochable. Livraison conforme est dans les temps. Je l'ai recommande fortement
Mathieu O.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
4
/5
★★★★☆
Caisse tres lourde
Humberto P.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
/5
★★★★★
Contente de la qualité de la palette.
Yannick A.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps, adaptation aux exigences de la commande.
Léo M.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Un vissage/clouage de l'intérieur serait esthétiquement plus jolie. Quelques planches de ceinturage mal raboté.
Laurent G.
Le
Réponse de PALCAISSE
Le
Bonjour,
Nos caisses sont destinés au transport et à la protection des marchandise.
Elles sont réalisées sur des critères de cout/robustesse et non d’esthétique.
De ce fait, nous sommes désolés mais malgré tout le soin que nous pouvons apporter, les bois et contreplaqués de qualité emballage utilisés peuvent présenter certains défauts d’aspect.
En restant à votre service.
Cordialement.
Le service qualité
Nos caisses sont destinés au transport et à la protection des marchandise.
Elles sont réalisées sur des critères de cout/robustesse et non d’esthétique.
De ce fait, nous sommes désolés mais malgré tout le soin que nous pouvons apporter, les bois et contreplaqués de qualité emballage utilisés peuvent présenter certains défauts d’aspect.
En restant à votre service.
Cordialement.
Le service qualité
5
/5
★★★★★
Colis reçu dans les temps et conforme.
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 28/01/2021
5
/5
★★★★★
Disponible et rapide. Très bon contact.
Pierre-etienne I.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait Réalisation d'une caisse sur mesure. Reçue dans les temps et conforme aux attentes.
Romain N.
Le
suite à un achat du 30/11/2020