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★★★★★
basée sur 223 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Caisse parfaite et livraison rapide merci
Gilles D.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
4
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★★★★☆
Manque d'option sur la caisse bois (installation de fermeture à levier) Adjonction de vis en plus des clous + agrafes pour gagner en robustesse.
Michael M.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bien. Caisses de qualités livrées dans les temps
Xavier C.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
/5
★★★★★
Excellent sur tous les plans !
Jean-francois D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Respect des délais, ,du cahier des charges. très satisfait
Julien D.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait
Olivier J.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
/5
★★★★★
Une très grande réactivité des équipes ! Produit de qualité !
Fanny L.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
TOP
Melissa M.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5
/5
★★★★★
Parfait.
Nourdine E.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bofff
Christian R.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de PALCAISSE
Le
Bonjour,
vous nous avez fait un retour succin par mail, j'ai tenté de prendre contact avec vous mais sans succès. J'ai cru comprendre que vous étiez déçu de l'aspect de la caisse car vous souhaitiez en détourner l'usage pour vous en servir de meuble. Pour nos fabrications, nous privilégions la robustesse et la solidité pour des expéditions en Europe ou à l'International afin de protéger au mieux le contenu. Les bois et planches sont brutes et de qualité emballage, de ce fait, nous ne pouvons pas garantir de critère esthétique.
Cordialement
Le service qualité.
vous nous avez fait un retour succin par mail, j'ai tenté de prendre contact avec vous mais sans succès. J'ai cru comprendre que vous étiez déçu de l'aspect de la caisse car vous souhaitiez en détourner l'usage pour vous en servir de meuble. Pour nos fabrications, nous privilégions la robustesse et la solidité pour des expéditions en Europe ou à l'International afin de protéger au mieux le contenu. Les bois et planches sont brutes et de qualité emballage, de ce fait, nous ne pouvons pas garantir de critère esthétique.
Cordialement
Le service qualité.
5
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★★★★★
Parfait, correspond bien a ce que j'ai demandé
Alexandre V.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Thomas C.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Super service et qualité du produit impeccable
Paul F.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Service rapide et à l'écoute. Carton de qualité et facile à manipuler.
Marc J.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
/5
★★★★★
Rapidité et réactivité, même en cas de litige sur une livraison. Nous avons malencontreusement accepté la livraison d'un produit qui avait été abîmé par le transporteur, le service client de Palcaisse a été très compréhensif ! La fabrication de notre palette sur mesure a été très rapide et totalement conforme à nos attentes.
Damien S.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
4
/5
★★★★☆
Produit très bien tarif un peu ++
Timothy G.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité et prise en compte des demandes
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide pour une demande sur mesure. Après plusieurs commandes passées sur ce site, toujours le même service au top.
Morgan R.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
/5
★★★★★
Pas de souci comme d habitude
Corine M.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, qualité conforme à l'attendu
Vincent G.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Rien a regretter, livraison rapide .
Pascal V.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livré très rapidement
Janick H.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
4
/5
★★★★☆
Très bonne prestation, néanmoins dommage pour la finition ! Un ponçage même rapide, m'aurait évité quelques échardes. A conseiller malgré un coût dans une fourchette plutôt élevée
Joseph H.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
À la réception de palettes sur mesure déception les clous dépassent des planches des planches sont tordues d’autres pas fixer bref je voulais commander d’autres produits je ne le ferais pas j’ai les photos qui prouvent ce que je dis merci
Karim A.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de PALCAISSE
Le
D'après les photos que nous vous avons demandées, il y avait bien une non-conformitée sur ces palettes.
Nous vous en avons renvoyé en remplacement ainsi qu'un lot de 3 caisses haute pour votre commande complémentaire. Vous ayant rappelé ce jour, vous semblez satisfait de l'ensemble et nous en sommes ravi. La satisfaction client est notre priorité.
Cordialement
Le service qualité.
Nous vous en avons renvoyé en remplacement ainsi qu'un lot de 3 caisses haute pour votre commande complémentaire. Vous ayant rappelé ce jour, vous semblez satisfait de l'ensemble et nous en sommes ravi. La satisfaction client est notre priorité.
Cordialement
Le service qualité.
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Lionel M.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, aux dimensions réclamées et livraison rapide Parfait
Alain G.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait du service
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
4
/5
★★★★☆
Prise en compte de la commande rapide et produit conforme. RAS
Olivier G.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
/5
★★★★★
Simple, rapide et efficace !
Claire A.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Destruction de mon seuil de grille avec la hayon par le livreur. La grille ne ferme plus !
Elisabeth F.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de PALCAISSE
Le
Bonjour,
Je suis désolé de votre mauvaise expérience pour cette livraison.
Avez vous pensé à faire un constat avec le chauffeur, vous devez avoir les coordonnées de l'entreprise qui vous a livré sur leur bordereau. Nous avons confié ce transport à TC70 membre du réseau palette Tred Union. Je leur fait remonter l'information.
Et n'hésitez pas à me contacter si vous ne parvenez pas à obtenir le nom de l'entreprise responsable de ce désordre.
Cordialement
Le service qualité.
Je suis désolé de votre mauvaise expérience pour cette livraison.
Avez vous pensé à faire un constat avec le chauffeur, vous devez avoir les coordonnées de l'entreprise qui vous a livré sur leur bordereau. Nous avons confié ce transport à TC70 membre du réseau palette Tred Union. Je leur fait remonter l'information.
Et n'hésitez pas à me contacter si vous ne parvenez pas à obtenir le nom de l'entreprise responsable de ce désordre.
Cordialement
Le service qualité.