9.5/10
★★★★★
basée sur 6416 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
User icon
Yves D.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
4 /5
★★★★☆
User icon
Olivier P.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
1 /5
★☆☆☆☆
Personne désagréable au téléphone !
User icon
Karline Y.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser que, contrairement à ce que vous mentionnez, nous n'avons pas eu l'occasion de vous parler au téléphone, mais nous avons uniquement échangé par mail. Nous avons simplement envoyé la procédure de retour demandée de manière factuelle, afin de vous aider à résoudre votre demande dans les meilleures conditions. Nous regrettons que l'échange par mail n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Qualité, prix et service rapide,
User icon
Christian T.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et notre service d'expédition rapide répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Produit conforme et envoi rapide
User icon
Pascal C.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Outils.fr ! ????
5 /5
★★★★★
J'ai particulièrement apprécié la rapidité des envois. Par contre peut-être pourriez-vous demander, lors du passage de la commande si la personne souhaite être livrée en urgence ou peut attendre quelques jours, le temps que celle-ci soit complète afin d'expédier le tout en une seule fois. Regrouper serait bon pour l'entreprise ainsi que pour la planète.
User icon
Jacques D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre retour détaillé et pour vos suggestions constructives ! Nous sommes ravis que notre rapidité et l'efficacité de notre service aient répondu à vos attentes, et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de leur conditionnement. Votre idée d'option de livraison est très pertinente ! Permettre aux clients de choisir entre une livraison rapide ou groupée est une excellente piste pour optimiser à la fois les coûts et notre impact environnemental. Nous partageons cette suggestion avec notre équipe afin d'améliorer encore notre service. Merci encore pour votre confiance et pour votre engagement envers une consommation plus responsable. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Outils.fr
3 /5
★★★☆☆
User icon
Jean-françois R.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5 /5
★★★★★
Commandé le jeudi. Reçu le vendredi. Parfait
User icon
Olivier L.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Commande conforme et rapidité d'expédition
User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que l'expédition ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Suivi parfait, envoi et emballage au top rien à redire
User icon
Christian M.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! ?? Nous sommes ravis que nos délais et la qualité de nos produits vous seront entièrement satisfaits. À très bientôt sur Outils.fr ! ??
5 /5
★★★★★
User icon
Joelle S.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Beau produit
User icon
Jean-francois L.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
C est parfait livraison très rapide,pas très chère
User icon
Christophe V.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
2 /5
★★☆☆☆
Au niveau de la livraison rien à redire mais quand on appelle personne ne répond : une matinée entière à essayer d'appeler mais attente attente attente et on raccroche Point vraiment à améliorer
User icon
Virginie G.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner la qualité de notre service de livraison. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à nous joindre par téléphone. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet inconvénient. Nous avons pris soin de répondre à votre demande par email le 16.10 et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Merci de votre confiance. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Roger M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Christine J.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Reçu en 24h !! Top du top
User icon
Charlène M.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre avis encourageant 🙂 En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Camille C.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Commande rapide et livraison avec un suivi super .
User icon
Jacques F.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée.
5 /5
★★★★★
Commande reçu très rapidement, colis bien emballé et protéger. Article conforme à mes attentes. Très satisfait. Je re commanderai sur ce site.
User icon
Mickael O.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
Commande et livraison rapides. Merci !
User icon
Pascal S.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
RIEN A REDIRE COMMANDE CONFORME ET RAPIDE
User icon
Jean-bernard G.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Louis R.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
User icon
Benedicte P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
4 /5
★★★★☆
Ras
User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Value for money
User icon
Yvonne N.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Envoi rapide
User icon
Gaetan B.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,  Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Passez une agréable journée.  L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Jean T.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Stephane R.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 /5
★★★★★
User icon
Daniel D.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.