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basée sur 6416 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Pas moyen de vous contacter par téléphone ???
Jean P.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons pour la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre par téléphone. En effet, nous disposons d'une seule personne pour répondre aux appels, et selon l'affluence, il se peut que la réponse ne soit pas immédiate. Afin de mieux vous assister, n'hésitez pas à nous contacter via notre adresse e-mail : contact@outils.fr. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons le nécessaire pour résoudre ce souci. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Envoi rapide
Carlos C.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que la rapidité de l'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Arnaud F.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★☆
Philippe R.
Le
suite à un achat du 25/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★☆
Livraison prévue le lundi 30/12,finalement livrée le 28/12,alors que nous étions absents.Le colis a cependant été déposé dans un endroit discret,derrière le volet d'entrée.
Maurice C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce petit imprévu concernant la date de livraison. Cependant, nous sommes heureux que le colis ait été déposé en toute sécurité et dans un endroit discret. Nous ferons de notre mieux à l'avenir pour que de tels désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour votre compréhension et à bientôt ! ?? L'équipe Outils.fr
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Parfait de la commande à la réception
Tetuareia P.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande à la réception. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt ! ?? L'équipe Outils.fr
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La rapidité de la livraison
Patricia F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de la livraison vous ait satisfait. Nous mettons tout en uvre pour offrir un service rapide et efficace, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Site hyper réactif ! Félicitations !
Philippe P.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles expériences ! ?? Cordialement. L'équipe Outils.fr
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Envoi très rapide. Dommage que ce soit avec ces incompétents de DPD.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la rapidité de l'envoi. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le transporteur n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et travaillons continuellement à améliorer nos services, y compris le choix de nos partenaires de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez rencontré un problème spécifique, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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Meilleur prix. Envoi rapide et soigné Communication top
Laurence D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour?! Nous sommes ravis que nos prix, la rapidité et le soin apporté à l'envoi, ainsi que notre communication aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité?! ?? Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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Envoi et livraison très rapides !
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif?! Nous sommes ravis que la rapidité de notre envoi et de notre livraison vous ait satisfait. ?? N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Qualité produits et rapidité de livraison.
Louis D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour?! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité?! ?? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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★★★★☆
Sérieux côté emballage et rapidité de préparation et d'envoi, et suivi du colis. Certains prix intéressants.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif?! Nous sommes ravis que notre produit, notre service d'emballage, la rapidité de préparation et d'envoi, ainsi que nos prix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité?! ?? Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Outils.fr
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Thierry B.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Alain L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Laurent V.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Commande correspondant a ce que j'avais besoin , livraison dans les 48 h rien a redire
Daniel D.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif?! Nous sommes ravis que la commande ait répondu à vos attentes et que la livraison rapide vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande! ??
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Damien L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Envoi rapide
Thomas C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Rien à dire, commande reçue à la date prévue. Au top
Philippe P.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! ??
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Produit reçu en 3 jours . C est vraiment un site sérieux. Les prix sont incroyablement bas , du moins pour mon chariot à outils Stanley 30 % moins cher que partout ailleurs . Je recommande
Fabrice J.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est une belle récompense pour nous. À bientôt pour vos prochains achats ! ????
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★★★★★
Bon matériel et livraison rapide
Paul C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux, la qualité de notre matériel et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À bientôt ! ?? L'équipe Outils.fr
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★★★★★
J ai une ma réponse rapidement concernant la livraison Merci
Jacky L.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous répondre rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. ??
5
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★★★★★
Sérieux et rapidité.prix compétitif
Herve A.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Nous sommes heureux que notre sérieux, notre rapidité et nos prix compétitifs vous aient convaincu. Au plaisir de vous revoir ! ??
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★★★★★
J'ai été agréablement surprise de la rapidité de la livraison. Produit conforme répondant à mes attentes.
Sylvie Q.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité du produit vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! ??
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★★★★★
Le choix, le prix, la livraison : tout est très bien.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre choix, nos prix et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! ?? L'équipe Outils.fr
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★★☆☆☆
Livraison nul de chez nul, deux jours à attendre pour que le livreur mette le colis dans la boîte aux lettres avec un sticker comme quoi on était absent. De qui on se moque. J'y regarderai à deux fois avant de refaire une commande si c'est encore la même société de livraison
Joel M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Ce genre d'incident n'est pas représentatif de notre service habituel et nous comprenons votre frustration. Nous transmettons votre retour à notre partenaire de livraison pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Bien cordialement. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Celine L.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr
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★★★★★
Les livraisons sont rapides, avec une bonne information par mail. Le choix d'outils est bien fourni avec des marques de qualité.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos livraisons rapides et de notre communication par e-mail. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre sélection d'outils de qualité ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des suggestions, nous serons ravis de vous aider. L'équipe Outils.fr
4
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★★★★☆
Arlette V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance. L'équipe Outils.fr