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basée sur 6416 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Sac de sable percé et sable qui a fuit dans un carton également troué Aucun retour du service client après un message envoyé
Tifaine V.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés par cet envoi défectueux. Après vérification, nous constatons effectivement un problème lié à la livraison (sans réserves à réception)
À titre exceptionnel, nous avons expédié ce jour 2kgs d’abrasif pour pallier cette situation. Vous devriez le recevoir très prochainement.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés par cet envoi défectueux. Après vérification, nous constatons effectivement un problème lié à la livraison (sans réserves à réception)
À titre exceptionnel, nous avons expédié ce jour 2kgs d’abrasif pour pallier cette situation. Vous devriez le recevoir très prochainement.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Pas encore posé mais qualité fidèle à la description
Sylvie U.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre confiance et ce retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité du produit corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois posé.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Merci pour votre confiance et ce retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité du produit corresponde à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois posé.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Réception du produit très bien emballé Parfait .
Yvan G.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en parfait état.
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en parfait état.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Tout est ok ,sauf que je n'ai pas reçu de votre part l'avis d'expédition Peut-être un oubli !!!
Michel S.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout soit en ordre. Concernant l'avis d'expédition, n'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables, et si besoin, nous restons à votre disposition pour toute information. À bientôt !
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que tout soit en ordre. Concernant l'avis d'expédition, n'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables, et si besoin, nous restons à votre disposition pour toute information. À bientôt !
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Très bien
Christelle T.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
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5
/5
★★★★★
Au top, conforme au niveau délai et produit
Arnaud K.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
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3
/5
★★★☆☆
Service impeccable mais le produit ne convient pas.
Thibault C.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait, mais désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver une solution.
L'équipe Outils.fr
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait, mais désolés que le produit ne réponde pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver une solution.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
RAS, colis arrivé dans les délais.
Didier F.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
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3
/5
★★★☆☆
Je n'arrive pas à obtenir ma facture
François R.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Nous vous confirmons avoir envoyé votre facture à l’instant par email.
Vous en souhaitant bonne réception.
Cordialement.
L’équipe Outils.fr
Nous vous confirmons avoir envoyé votre facture à l’instant par email.
Vous en souhaitant bonne réception.
Cordialement.
L’équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site. Merci
Julien S.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Réception rapide conforme à ma commande.
Jean Claude N.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
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5
/5
★★★★★
Parfait, délai très rapide
Laurent A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
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5
/5
★★★★★
Rapide, efficace, merci !
Jerome N.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
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1
/5
★☆☆☆☆
Commande de 2 tréteaux dont 1 à été livré avec un angle cassé.
James R.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant l'angle cassé sur l'un des tréteaux. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant.
Bien que vous n'avez pas fait de réserves à réception de la marchandise, nous vous avons remboursé les frais de port en guise de compensation, car nous tenons à garantir la satisfaction de nos clients.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Outils.fr
Bien que vous n'avez pas fait de réserves à réception de la marchandise, nous vous avons remboursé les frais de port en guise de compensation, car nous tenons à garantir la satisfaction de nos clients.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Très bien
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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5
/5
★★★★★
👍
Patrick C.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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5
/5
★★★★★
Matériel conforme, délais respectés, prix intéressant, je recommande.
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme, que les délais aient été respectés et que le prix vous ait paru intéressant.
N'hésitez pas à nous faire confiance à nouveau pour vos futurs besoins.
À très bientôt !
L'équipe Outils.fr
N'hésitez pas à nous faire confiance à nouveau pour vos futurs besoins.
À très bientôt !
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Parfait rapide bien emballe
Michel P.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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5
/5
★★★★★
Très bien, produit conforme, livraison rapide
Karine M.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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5
/5
★★★★★
Bonjour merci beaucoup mais je n’ai pas de facture. vous pouvez me l’envoyer? s’il vous plaît, merci bonne journée cordialement
Fabienne P.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous pouvons bien sûr vous envoyer la facture. Nous nous chargeons de vous la transmettre au plus vite.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne journée.
L'équipe Outils.fr
Merci pour votre message. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous pouvons bien sûr vous envoyer la facture. Nous nous chargeons de vous la transmettre au plus vite.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne journée.
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5
/5
★★★★★
Efficace et rapide
Etienne M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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5
/5
★★★★★
Très satisfait
Abd E.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
La vente et la livraison se sont bien passés commande passée un soir a une heure pas possible et expédiée des le lendemain. Me manqait quelques infos sur mon article que j'ai pu trouver ailleurs au vu de l'heure de ma commande mais emballage et délais d'expédition au top
Justin S.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que la vente et la livraison se soient bien déroulées, et que l'expédition ait été rapide. Nous nous excusons pour le manque d'informations sur votre article et ferons en sorte d'améliorer ce point pour vos prochaines commandes. En attendant, nous sommes heureux que vous ayez pu trouver les informations nécessaires ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! À très bientôt !
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que la vente et la livraison se soient bien déroulées, et que l'expédition ait été rapide. Nous nous excusons pour le manque d'informations sur votre article et ferons en sorte d'améliorer ce point pour vos prochaines commandes. En attendant, nous sommes heureux que vous ayez pu trouver les informations nécessaires ailleurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! À très bientôt !
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5
/5
★★★★★
Super produit et livraison tapide
Pascal B.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide.
À bientôt !
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide.
À bientôt !
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison parfaite. RAS.
Gilles E.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
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4
/5
★★★★☆
Site sérieux livraison rapide
Marie-louise A.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
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L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Suite une mauvaise manip sur la commande j’ai fait 2x le même article! J’ai téléphoné le lendemain et une charmante dame m’a réglé le problème immédiatement donc je recommande outils.fr F Bauduin
Frederic B.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Bauduin.
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème rapidement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client sans accroc. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et merci encore pour votre recommandation.
À bientôt chez Outils.fr
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème rapidement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client sans accroc. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et merci encore pour votre recommandation.
À bientôt chez Outils.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à mes attentes
Linelson J.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour,
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Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Je suis ravi de mon achat ainsi que la communication et la rapidité de la livraison. Je recommande fortement ce site sans hésitation, je recommanderais. L’article est tout à fait le modèle que je voulais et il est vraiment génial
Françoise C.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre article, et nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine commande.
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre article, et nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine commande.
L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
La commande passée le lundi livrée le mardi, bravo pour autant de sérieux. Le colis était très bien emballé et le livreur très avenant. Juste parfait Nous n’avons pas pu encore essayer l’appareil. Nous recommandons ce site qui en plus propose Apple Pay
Celine L.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de Outils.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que l’appareil répondra pleinement à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire part de votre avis après utilisation.
L'équipe Outils.fr
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que l’appareil répondra pleinement à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire part de votre avis après utilisation.
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