/10
★★★★★
basée sur 6416 avis publiés
★★★★★
basée sur 6416 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait , rapide au top
Sofiane B.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre service. Hâte de vous revoir ! L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Le tarif et la rapidité d'envoi
Jeremy P.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre service. Hâte de vous revoir chez Outils.fr 🙂
5
/5
★★★★★
Envoi rapide par transporteur, matériel de qualité
Francois G.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Merci pour votre avis encourageant 🙂 Ravis de savoir que votre coffre vous ait autant plu. En espérant vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Stephane A.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Passez une agréable journée. L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Cyrille L.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée. 🙂
5
/5
★★★★★
Nicolas N.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme. Très satisfaite du service et du produit.
M?lissa T.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement. L'équipe Outils.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Un mois pour recevoir mon colis 2 appels téléphoniques ou la seule phrase est indépendant de notre volonté
Eric P.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Pierre S.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Outils.fr. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Laurent L.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Bernard F.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et cette belle note. Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée. 🙂
5
/5
★★★★★
Antoine R.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Merci à vous pour cette belle notation. Tout l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean J.
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement ! prix très intéressant merci !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Outils.fr
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous soit parvenue rapidement. Merci pour votre commentaire qui récompense les efforts de notre équipe. Passez une agréable journée. L'équipe Outils.fr
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un pack Bosch 3 outils en 5Ah et j'ai reçu un pack en 4Ah. Suite à ma réclamation ils m'ont répondu que le 4Ah est aussi performant que le 5Ah et rien de plus pas un geste pas un échange, rien... Je suis très déçu. Je ne recommande absolument pas ce site. Si le service client veut bien me recontacter pour un geste ça serait plus correct...
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un pack Bosch 3 outils en 5Ah et j'ai reçu un pack en 4Ah. Suite à ma réclamation ils m'ont répondu que le 4Ah est aussi performant que le 5Ah et rien de plus pas un geste pas un échange, rien... Je suis très déçu. Je ne recommande absolument pas ce site. Si le service client veut bien me recontacter pour un geste ça serait plus correct...
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Une commande simple, une livraison rapide dans le point relais de mon choix. Un produit au top et à un prix intéressant
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Une commande simple, une livraison rapide dans le point relais de mon choix. Un produit au top et à un prix intéressant
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Le poste à souder est arrivé endommagé, après contact pris avec le service client et l'envoi de photos, un bouton de rechange nous a été envoyé alors que c'était la tige qui était cassée (bien visible sur les photos), et nous n'avons pas eu de suite après avoir de nouveau appelé le service. Au final, nous avons démonter le poste et nous l'avons réparé. Au regard du prix, je trouve que le service après-vente a manqué de "service commercial"
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, site très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Délai de dispo d'outils trop long, pour les pros, j'ai été obligé de commander 2 fois mon besoins d'outils urgent, d'autres sites en ligne avec du stock de dispo sous 48h et non sous 10 jours, bye-bye
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Parfaite gestion du délais pour mon 2eme article (délais qui était clairement annoncé) je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Livré rapidement et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Parfaite gestion du délais pour mon 2eme article (délais qui était clairement annoncé) je recommande
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Délai de dispo d'outils trop long, pour les pros, j'ai été obligé de commander 2 fois mon besoins d'outils urgent, d'autres sites en ligne avec du stock de dispo sous 48h et non sous 10 jours, bye-bye
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Livré rapidement et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Le site est bien fondé. Respect du délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, site très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bien réalisé , conforme , livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bien réalisé , conforme , livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le