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basée sur 2893 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
1er colis de charbons arrivé en miette. Second pour échange : les charbons ne correspondent pas à la taille de ce que j ai payé pour
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
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★☆☆☆☆
Absence de réponse à mes réclamations , livraison partielle
Nicole B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour En cherchant plus profondément, je me suis aperçue que vous fabriquez vous-même vos binchotan, donc ça n’a rien à voir avec ceux venus du Japon, je me suis assez renseignée sur le sujet. De plus les procédés de fabrication sont faits avec des produits chimiques, donc pas bon pour la santé. Je suis désolée de vous dire tout cela. De plus si vos produits venaient réellement du Japon, il y aurait une étiquette jaune sur chaque paquet. Salutations F.Dubois
Françoise D.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
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★☆☆☆☆
Sur 5 binchotans de bambou 3 sont arrivés cassés dont un qui et inutilisable
Patrick S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
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★☆☆☆☆
Déçu les bâtons de charbon actif sont très très petit. Je ne peux pas me servir des bâtonner pour les dents car j’ai eut de l’allergie Donc je ne recommanderais pas chez vous
Annick B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
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★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un mail. Ma commande à été livrée dans ma boîte aux lettres et elle était endommagée.
Solange D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour Je ne peux pas utiliser la carafe et la charbon car le charbon ne rentre pas dans le filtre…
Elodie A.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
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★☆☆☆☆
Le tube a deux petits enfoncements et le charbon est bien plus petit que sur la photo. Je suis obligée d en racheter. L eau a toujours un goût de chlore.
Céline L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
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★☆☆☆☆
Le colis n'est pas arrivé à temps. Il était précisé 24 à 48h. Il est arrivé 2 jours après or je devais partir pour amener le produit à mon fils en Guyane... C'est raté ! Dommage
Patrick L.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
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★☆☆☆☆
Bon site Orinko correspond à mes besoins
Nadia L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
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★☆☆☆☆
Je ne recommanderai pas , c'est un achat manqué
Frédérique B.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
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J'ai reçu des perles cassées. J'ai remonté a orinko qui ne répond pas.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
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Sur les 3 un était complètement cassé et un autre un peu cassé
Marie Thérèse D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
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Pas reçu
Lucie P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
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Je ne suis pas satisfaite le charbon se délite dans la carafe
Mc V.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
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Super
Pascal B.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
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★☆☆☆☆
Pas bon produit.Je ne le recommande pas
Mario L.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
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Les bâtons sont petits pour le prix et endommagés, friables, aucun intérêt sauf à vouloir boire de la poudre de charbon.
Shemon K.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
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★☆☆☆☆
Très bon produit arrivé en bonne état
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
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Bonjour. Je n ai toujours pas reçu ma commande. J aimerais mettre 0 étoile!
Jenny B.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
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Il n'y a pas sur l'emballage la vignette jaune qui prouve son authenticité
Grazia C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
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Les morceaux de charbons sont très petits (bien plus petit que sur la photo). L'eau est trouble. Et, les perles en céramique n'enlève pas le calcaire. Je suis retournée à la bonne vielle carafe du commerce.
Sylvia T.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
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★☆☆☆☆
J'ai été déçue et surprise par le produit. Les 3 bâtons de charbon sont tellement légers qu'ils ne s immergent pas dans l'eau. Je n'avais jamais eu du bois aussi léger et fin . L'eau garde son goût ,il est atténué mais on le sent toujours. J'ai pourtant suivi les recommandations. Déçue car le prix et les fdp sont importants.
Alexandra T.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
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★☆☆☆☆
Le joint en caoutchouc du filtre en inox empêche l'écoulement de l'eau et ne laisse passer qu'un tout petit filet d'eau !
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
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Ne répond pas aux reclamations
Claire D.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
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Très bons produits
Nadia L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
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★☆☆☆☆
Le colis n'est pas arrive.. comment voulez vous que je vous donne mon avis svp ?????? pourquoi ma commande n'est elle pas encore arrivée svp ?merci de bien vouloir enquêter et me tenir au courant. l gabay
Laurie G.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
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★☆☆☆☆
Le service clientèle répond rapidement, mais je déçue du produit reçu (charbon actif français) qui ne fait pas le job annoncé ...
Camille V.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
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Très satisfaite . Merci. Découverte interressante à poursuivre.
Gerardine V.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
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Les produits ont été envoyés sous enveloppe à bulles, un des bâtons est arrivé complètement en miette, donc inutilisable car sinon obligé de filtrer les particules de charbon à chaque fois qu'on le laisse "immergé". Dommage, un paquetage plus solide est nécessaire.
Sigrid D.
Le
suite à un achat du 04/01/2022