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★★★★★
basée sur 129 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Conforme à mon souhait, livraison dans les délais et en parfait état
Andre H.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5/5
★★★★★
Bon service client merci
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5/5
★★★★★
Très bon matériel et bonne explications pour le montage, je recommande cette entreprise
Herve D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5/5
★★★★★
Très contente mais il a fallu une journée à deux pour l installer
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5/5
★★★★★
Reçu un store banne de 6 x 3.5. En Alu avec détecteur de vent et led. Tout a été parfait. Bravo pour le prix
Patrick L.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
4
Lucien C.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
3/5
★★★☆☆
Aucune notice en français pour mettre le support anti vibration impossible de le connecter avec la télécommande
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
3/5
★★★☆☆
Le store en lui-même est parfait ! Nous pensions que les leds seraient fixés sur les bras et branchés, ce qui n'est pas le cas ! Déçu sur ce point
Joëlle L.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de
Ombrazur France
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience mitigée avec votre récent achat du store banne Coffre intégral PROTECT 2 LED.
Sachez toutefois que nous avons fait le choix de positionner le ruban LED sous le coffre du store afin de pouvoir profiter de la lumière même store fermé.
Nous restons évidemment disponibles à l'adresse : contact@ombrazur.fr
Bonne journée,
Stéphane
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience mitigée avec votre récent achat du store banne Coffre intégral PROTECT 2 LED.
Sachez toutefois que nous avons fait le choix de positionner le ruban LED sous le coffre du store afin de pouvoir profiter de la lumière même store fermé.
Nous restons évidemment disponibles à l'adresse : contact@ombrazur.fr
Bonne journée,
Stéphane
4/5
★★★★☆
Livraison trop longue
Moguel F.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Ombrazur France
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de n’avoir pu maintenir le délai annoncé à la commande. Nous sommes victimes du succès que rencontre nos produits. Il s’avère, en effet, plus compliqué pour nous de respecter les délais en pleine saison malgré tous nos efforts.
Nous vous souhaitons d'agréables moments sous votre store.
Cordialement,
Stéphane
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de n’avoir pu maintenir le délai annoncé à la commande. Nous sommes victimes du succès que rencontre nos produits. Il s’avère, en effet, plus compliqué pour nous de respecter les délais en pleine saison malgré tous nos efforts.
Nous vous souhaitons d'agréables moments sous votre store.
Cordialement,
Stéphane
5/5
★★★★★
Bonjour tres satisfait de ce produit made in france ! finition impeccable et systeme d'accroche murale astucieux !
Jean François L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5/5
★★★★★
C'est un très bon produit. Le montage est assez complexe et demande un bon outillage.
Bernard H.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
4/5
★★★★☆
Livraison dans les délais
Pascal C.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison longs. Problème de programmation du capteur de vent : ne fonctionne pas.
Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
4/5
★★★★☆
Bon cite ,répond à toutes vos questions et transport rapide
David O.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande très satisfait de la marchandise et du transporteur
Jean Jacques L.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
3/5
★★★☆☆
Le store banne que j’ai reçu ne semble pas être celui que j’ai commandé. La toile devait être taupe mais, une fois le store banne posé et déplié, nous nous sommes rendus compte que la toile est grise. De plus, nous n’avions pas pris la lumière LED (notre terrasse dispose déjà de beaucoup de lampes) mais finalement, elle y était donc les artisans l’ont installés et au final la LED fait 5 mètres quand le store en fait 6; et la LED ne peut pas être centrée donc ce n’est pas esthétique. De plus, la toile n’est pas complètement tendue donc ça fait une vague, ce n’est pas l’idéal. Un artisan doit passer pour regarder. Dommage car nous nous rendons compte de toutes ces malfaçons après l’installation faite par des professionnels !
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5/5
★★★★★
Je suis vraiment très satisfaite de ma commande, la qualité est vraiment formidable et franchement elle est vraiment très simple à monter soi-même. Bonne journée
Valérie D.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme Très content de mon achat
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
4/5
★★★★☆
Colis très bien emballé, livreur sympa et qualité du matériel au rendez-vous
Lionel C.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5/5
★★★★★
Bien
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
4/5
★★★★☆
Livré dans le délai
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Andre S.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait du produit ainsi que la livraison et un prix au top. Notre voisin vient d en commander un du coup 🙂
Eric M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
4/5
★★★★☆
Produit conforme, manuel d'installation pas toujours explicite, mais résultat satisfaisant
Patrice M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5/5
★★★★★
Livraison nickel et dans les temps. Produit conforme aux attentes
Martina A.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5/5
★★★★★
Recu colis 15 jours avant date prévue ,génial produit super nien emballé site hyper serieux et reactif a toutes nos demandes franchement ravie
Martine L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
RAS
Charly G.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Ras ! Livraison un peu retardée du fait du transporteur mais produit totalement conforme et de qualité ! Bon support en ligne pour l'installer !
Jb M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
4/5
★★★★☆
Bonjour, Mon achat : Store banne Coffre intégral PROTECT 2 LED SMART Blanc 6x3,5m Motorisé à télécommande + Capteur Vent + Eclairage LED - Toile Grise Anthracite Le store est superbe, rien à dire. ***** Lors de l’installation j’ai rencontré un problème pour le paramétrage du capteur et la notice de la motorisation était obsolète. Avec l’aide du SAV de TELCO, tout fonctionne et j’ai récupérer la dernière version du mode d’emploi.
Alfred F.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5/5
★★★★★
Commande, livraison et SAV irréprochables !!!! Je recommande cette société DM (Pas de Calais)
Daniel M.
Le
suite à un achat du 02/02/2024