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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Colis non reçu
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Offsneakz
Le
Bonjour,
Vus avez passé votre commande le 18 décembre, la paire a été expédié le 19 décembre en moins de 24 heures. Vous nous avez envoyé trois mail en 3 jours pour me demander ou était votre commande auquel j'ai répondu aux trois sans réponses de votre part. Vous m'avez laissé un avis négatif le dimanche 22 décembre ( les points relais sont évidemment ouvert le dimanche) et avez reçu votre commande le lundi 23 décembre soit réception en 3 jours ouvrés avec expédition en moins de 24 heures.
Pour rappel, vous aviez juste un numéro de suivi mondial relay que vous avez reçu au moment de l'envoi de votre commande à ouvrir pour suivre votre colis.
Pour finir, vous avez le choix entre Colissimo (48h) et Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrés), ce n'est pas de mon ressort si vous avez choisi Mondial Relay.
Cordialement.
Vus avez passé votre commande le 18 décembre, la paire a été expédié le 19 décembre en moins de 24 heures. Vous nous avez envoyé trois mail en 3 jours pour me demander ou était votre commande auquel j'ai répondu aux trois sans réponses de votre part. Vous m'avez laissé un avis négatif le dimanche 22 décembre ( les points relais sont évidemment ouvert le dimanche) et avez reçu votre commande le lundi 23 décembre soit réception en 3 jours ouvrés avec expédition en moins de 24 heures.
Pour rappel, vous aviez juste un numéro de suivi mondial relay que vous avez reçu au moment de l'envoi de votre commande à ouvrir pour suivre votre colis.
Pour finir, vous avez le choix entre Colissimo (48h) et Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrés), ce n'est pas de mon ressort si vous avez choisi Mondial Relay.
Cordialement.