/10
★★★★★
basée sur 378 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Escalier au top mais livreur très désagréable !
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque. Malgré tout nous tenons à préciser que le chauffeur n'est pas notre employé, nous nous efforçons de trouver des transporteurs capables de livrer nos escaliers (encombrants, lourds etc...) en direct sans passer par des plateformes pour éviter les dégâts, et au meilleur coût afin de vous proposer des prix d'escaliers attractifs.
Finalement, ce qui compte vraiment c'est que votre escalier vous plaise ! Non ?
A bientôt sur notre site, l'équipe OéBa
Finalement, ce qui compte vraiment c'est que votre escalier vous plaise ! Non ?
A bientôt sur notre site, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Nous avons passé notre commande sur le site directement. Aucune erreur pour les mesures donc aucun souci pour installation qui a été faite par moi même(menuisier de métier).Oéba a tout prévu, même les détails, livraison aussi qui s'est bien passé et délai de fabrication respecté. Je récommande.
Ion G.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes ravis de votre satisfaction 🙂 A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans les délais
Sarl Adelec Forhome M.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire sur nos produits et nos services 🙂 A très bientôt sur notre site. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Escalier top , rapidité de livraison , facile à monter
Vianney B.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, super ! Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos projets d'escaliers. A très bientôt sur notre site, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Escalier conforme a ce que j'ai commandé En bravo pour la super relation client
Elisabeth J.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci pour votre commande et votre avis sur nos produits et nos services 🙂 Nous sommes ravis que l'escalier vous plaise ! A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Facile a concevoir - facile a commander - facile a monter. Service commercial toujours joignable et de bon conseil. Produit fini de très bon rapport qualité prix (Impossible de trouver un menuisier local capable de produire un eccalier si rapidement et à ce prix, si toutefois vous en trouvez un qui qccepte de vous faire un devis) j'en suis au deuxieme achat... (un bémol sur la livraison impossible le vendredi et le samedi - et a noter que le chauffeur ne bougera pas le petit doigt pour vous aider a décharger)
Jean-guillaume L.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis sur nos produits et nos prestations 🙂 Nous nous efforçons de trouver des solutions adaptées de transport pour vous faire bénéficier d'une livraison gratuite sur nos colis volumineux. Il est vrai que nous ne pouvons pas livrer tous les jours en fonction des plannings de chacun. Nous notons bien votre remarque, merci encore. A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très content de la commande à la livraison, je recommande
Francisco V.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et de nous avoir fais confiance pour votre projet. A bientôt, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité Les côtes que nous devons mesurer sont exactes et le délai de livraison est super . Pile poil 1 mois entre la commande et la livraison.
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand MERCI pour votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir été choisi pour votre projet et de constater votre satisfaction. A bientôt, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Commande rapide , livraison parfaite et escalier conforme et de très bonne qualité
Sebastien Y.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de
Oéba
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre commande ! Ce fût un plaisir de travailler avec vous. A bientôt sur notre site
L'équipe OéBa
L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Excellent produit et relationnel avec l'entreprise! Un bémol sera apporté par la livraison, tant pour les plages horaires très restreintes, que pour l'horaire annoncé non respecté avec un livreur qui ne parlait pas le français. Le produit est conforme aux attente avec un magnifique rendu. Comme annoncé, le produit prend une journée de montage mais s'adresse à de vrais bricoleurs qui arrivent à lire entre les lignes pour le montage de l'ensemble et notamment pour les points délicats que sont les marches dans l'angle. Bien prendre ses mesures le sol fini et pas avant malgré des côtes réputées connues car le produit est dimensionné au millimètre. Je reviendrai les yeux fermés. QR
Quentin R.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis sur nos produits et nos prestations 🙂 Nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions adaptées de transport pour vous faire bénéficier d'une livraison gratuite sur nos colis volumineux. Il est vrai que nous ne pouvons pas livrer tous les jours en fonction des plannings de chacun. Nous notons bien votre remarque, merci encore. A bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Très belle escalier facile à monter. Seul petit bémol: la société de livraison qui vous propose une livraison du mardi au jeudi entre 9h et 12h, pas d’autre possibilité.
Antoine A.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci pour votre confiance et votre avis. Effectivement les palettes de 4.50m de long sont livrées uniquement dans ces créneaux afin de pouvoir organiser les tournées du chauffeur. L'important est que vous soyez satisfait de votre escalier ! 🙂 Merci de votre compréhension. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Bois très bonne qualité Tout c’est bien passé pour la pose , aucune erreur dans les dimensions . Je commande
Benoit B.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis, à très bientôt sur notre site. L'équipe OéBa
3/5
★★★☆☆
SERVICE bien, tarif compétitifs seul bémol date de livraison pas respectée et livreurs qui ne parlent pas un mot de francais ou d'anglais
Olivier L.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci pour votre commande et votre retour sur nos prestations. En effet nous travaillons avec des affréteurs pour vous faire bénéficier des meilleurs tarifs de livraison, au risque qu'il y ait des petits problèmes de langue. j'espère que votre livraison s'est quand même bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre escalier ! A très bientôt, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
J'ai commandé 2 escaliers en bois sur mesure, délais de livraison respecté, qualité des escaliers irréprochable montage très simple tout est très bien prévu. Je conseil fortement ce site.
Sci Fever-rouply F.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et votre confiance concernant nos produits et nos prestations. A très vite sur notre site, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Belle qualité, assemblage parfait - seul bémol le livreur, ne parlait pas français, a prétendu que la personne aidante était enceinte mais à demandé à mon gendre de monter dans le camion (en bazard) cela reste limite. Donc en résumé 10/10 pour Oeba et 3/10 pour la livraison
Francoise S.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le client doit toujours aider au déchargement, c'est expliqué dans nos CGV et par le transporteur également au moment de la prise de rendez-vous. A très bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Bon produit L’escalier est posé et conforme aux côtes.
Sarl S.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super ! Merci pour votre achat et votre confiance 🙂 à très vite, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Parfait, livraison , produit, professionnalisme.
Christian C.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au coeur 🙂 Toute l'équipe OéBa est ravie d'avoir répondu à votre besoin, à très bientôt
5/5
★★★★★
Rapidité, précision, qualité et convivialité
Jason Faria L.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Un grand merci pour votre avis et votre confiance renouvelée 🙂 Toute l'équipe OéBa vous remercie pour votre fidélité
5/5
★★★★★
Très belle qualité, livraison parfaite, conseillers disponibles et efficace
Eric L.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre avis positif sur nos équipes et nos produits ! Merci, et belle journée de la part de toute l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Très bien, conforme à mes attentes
Forent T.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Nous sommes ravis que l'escalier vous convienne, merci pour votre confiance et pour votre avis positif ! A bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Il y a un an que nous avons acheté un escalier sur le site d’oéba et nous sommes très satisfait de notre escalier en demi tour tournant en bois hévéa, un escalier sur mesure a prix défiant toute concurrence. L’escalier arrive en kit et il faut prendre le temps de l’installer soi même idéal a deux mais avant tout, bien prendre les cotes et rien négliger car dans notre cas le mur n’est pas d’equerre et le conseil du service client a permis une finition parfaite. Ensuite Il faut bien suivre la notice et être patient, le travail a deux a été nécessaire. Le seul petit bémol c’est que la notice sur le site pour l’installation du demi tournant est prévu pour 3 mur, pour mon cas j’en ai que 2, il fallait donc improviser puisque l’ayant recu en juillet et installer en août, la société était en congé en août et de ce fait on ne pouvait pas me conseiller. Aujourd’hui, le demi tour en hévéa me donne pleine satisfaction. Merci oéba! Sinon je recommande a 100%.
Rachid D.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que votre escalier vous donne satisfaction après plus d'un an d'utilisation 🙂
Les notices ont été étoffées depuis. Encore merci, et bel été. L'équipe OéBa
Les notices ont été étoffées depuis. Encore merci, et bel été. L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité/prix. Très facile à monter et emboitement des différentes pièces parfaitement préparé. Qualité des finitions impeccable. Conforme à la demande.
Virginie E.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre confiance et votre avis positif ! Toute l'équipe est ravie de votre message très sympathique 🙂 A très bientôt, l'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Très bien Excellent rapport qualité prix Je recommande
Robert R.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, un grand Merci pour votre avis et votre confiance 🙂 Nous sommes ravis d'avoir répondu parfaitement à votre projet d'escalier ! A bientôt, l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Bon produit de belle qualité et apprécié. Dommage que le suivi soit inexistant tant pour la production que pour la livraison. Mettons cela sur le compte du flou artistique français
Claude J.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, votre commande a été expédiée et livrée dans les délais annoncés de 4 à 6 semaines. Nous sommes désolés si vous avez trouvé que la communication était inexistante, peut-être n'avez vous pas reçu nos e-mails et statuts d'avancement de commande ? Ils sont sûrement arrivés dans vos SPAMS... L'essentiel est que vos produits vous donnent entière satisfaction ! Merci pour votre confiance, l'équipe OéBa (toujours à votre service !) 🙂
5/5
★★★★★
Délai respecté, escalier conforme
Francisco V.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif 🙂 Un grand merci de la part de toute l'équipe OéBa
4/5
★★★★☆
Dommage d'avoir attendu trois semaines pour la livraison ça m'a pénalisé de plus il a fallut que j'ai du monde pour aider à décharge vu l'encombrement de la pièce ,j'aurrai aimé être averti de tout ça.apres déballage mon plan de travail a été égratigné ....alors je ne mets pas votre travail en doute mais je pense que côté livraison c'est a revoir.... Bonne continuation merci nicole Hrnkova
Nicole H.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, et merci pour votre avis. Pour information votre plan de travail a été expédié et livré dans le délai annoncé de 4 à 6 semaines. Si vous aviez repéré un défaut au déballage il vous suffisait de nous envoyer des photos par mail afin d'informer notre SAV.
Concernant le poids de la commande, un plan de travail de 3.80m en bois d'épaisseur 44mm est un plateau lourd qui demande de la manutention au déchargement, de ce fait il est primordial (comme indiqué dans nos CGV) de prévoir la main d'œuvre nécessaire lors de la livraison.
Bonne journée, L'équipe OéBa
Concernant le poids de la commande, un plan de travail de 3.80m en bois d'épaisseur 44mm est un plateau lourd qui demande de la manutention au déchargement, de ce fait il est primordial (comme indiqué dans nos CGV) de prévoir la main d'œuvre nécessaire lors de la livraison.
Bonne journée, L'équipe OéBa
5/5
★★★★★
Entreprise au top! Sérieuse et réactive!
Loic B.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Un grand merci de toute l'équipe Oéba 😉
5/5
★★★★★
Excellent suivi et, toujours, avec le sourire au téléphone !
Patrick J.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5/5
★★★★★
Super. Un escalier en chêne commandé, livré avec 3 semaines d'avance. Un service clients à l'écoute (Merci Véronique !), un livreur super sympa. Et un escalier qui tombe pile poil ! Pas facile le poteau du milieu mais sinon, par-fait ! Merci beaucoup et bravo pour tout. Rien à redire.
Alexis D.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de
Oéba
Le
Super !!! Nous sommes ravis de votre satisfaction et que votre escalier vous plaise 🙂 Nous avons pris plaisir à le fabriquer ! Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis très sympathique. A bientôt, l'équipe OéBa.
5/5
★★★★★
Un escalier sur mesure, un produit de qualité avec des conseils pratiques et techniques du début à la fin projet. Un équipe a notre écoute. Si c'était à refaire, je ne change rien. Merci à l'équipe Oeba
Loic T.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de
Oéba
Le
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre achat, et pour votre avis positif qui reflète votre satisfaction 🙂 Nous sommes ravis que l'escalier et nos prestations vous aient plu ! A bientôt, l'équipe OéBa