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★★★★★
basée sur 386 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Article en tout point identique à celui commandé.
Alain C.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci Alain pour votre commentaire. Nous sommes ravies qu'il vous ait plu !
5/5
★★★★★
Rapide et qualitatif
Philippe P.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous espérons vous revoir très bientôt !
5/5
★★★★★
Très beau produit. Je recommande.
Annie E.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci Annie pour votre avis enthousiaste ! Nous apprécions beaucoup que vous ayez fait confiance à notre produit et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous sommes à votre service en cas de besoin.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très bien
Isabelle K.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je n'ai rien à reprocher aux produits reçus si ce n'est que, m'étant trompée dans la commande sur la taille de la combinaison, j'ai de suite averti le service via leur site web mais ils m'ont adressé la combinaison dans la mauvaise taille. Depuis, malgré plusieurs tentatives pour m'adresser à la bonne personne pour un échange, je n'ai jamais reçu de rappel téléphonique de leur part et je me retrouve avec une combinaison dont je ne peux me servir et suis privée de les cours de longecôte en attendant une nouvelle combinaison, d'où ma déception. Je reste néanmoins confiante qu'un échange puisse être possible. Sportivement vôtre V. Jacq
Vronique J.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes et bon rapport qualité-prix
Blancheton A.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et à votre budget. Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité à des prix abordables.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
1/5
★☆☆☆☆
Aucune nouvelle de ma dernière commande qui aurait dû arriver le 11/12. Je m’inquiète
Nicole A.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Jutta R.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis positif Jutta ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
2/5
★★☆☆☆
Livraison problématique de plus le colis était incomplet il manquait un article
Marie Jeanne R.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5/5
★★★★★
Très bonne combinaison, fabrication de qualité. Envoi très rapide. Il manque juste des conseils du type "faut il la choisir serrée ou lâche ? Comment l'entretenir ?"
Nicole H.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous travaillons constamment pour améliorer notre contenu et proposer une variété de conseils à nos clients. Nous allons ajouter plus de conseils pour vous guider dans votre choix et l'entretien de nos produits.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Je recommande. Combinaison en neoprene 3/2 souple, confortable bien adaptée au longe côte et de qualité.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis de constater que notre combinaison en neoprène 3/2 vous convient et vous satisfait. Nous espérons que vous apprécierez tous nos autres produits !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Commande sans problème Produits conformes à la description .livraison assez rapide
Pascale C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire, Pascale ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient plu. Nous vous remercions de votre confiance.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Tout est bien MAIS pour les hommes la question des tailles est mal évalué. Mon tour de taille ne cm ne correspond à aucune colonne. Conséquence jai du tester une première combi qui ne convenait pas avec retour à mes frais contrairement à la pratique du e commerce.
Sgolne F.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous sommes déjà à travailler sur des solutions pour cette question des tailles et nous vous tiendrons informé·e·s de nos avancées. Nous vous prions excusez pour les désagréments causés.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très bien sauf les fermetures de jambes qui ne tiennent pas…
Batrice H.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
4/5
★★★★☆
Bonjour ma commande a été reçue en temps et en heure et correspondait au descriptif des modeles. Par contre j'ai envoyé un message au service client depuis une semaine et je n'ai toujours pas de réponse.
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous venons de vérifier avec notre service client et nous vous avons un retour un retour à votre e-mail le 24/11/2023 à 10:57. Nous restons à votre disposition,
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Produits conformes à leurs descriptions. Reste à tester leur usage en situation quand la météo s'y prêtera.
Michel G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis Michel ! Nous sommes heureux que nos descriptions vous aient satisfait et nous espérons que vous apprécierez notre produit lorsque vous le testerez en situation.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Très bien
Alexandra T.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci Alexandra, nous sommes heureux d'avoir obtenu votre satisfaction !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
RAS , matériel conforme à ma commande reçu dans les délais annoncés.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que le matériel ait été conforme à votre commande et que vous l'ayez reçu dans les délais annoncés.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
1/5
★☆☆☆☆
Commande annulée de la part d’océan step
Marieclaude R.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5/5
★★★★★
Bonjour le conseil sur le choix de la taille a été parfait combinaison agréable a porter et surtout très facile a enlever merci merci
Jean A.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci, Jean, nous sommes heureux que les conseils sur le choix de nos produits vous aient été utiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la combinaison agréable à porter et facile à enlever. Nous sommes impatients de vous aider encore à l'avenir si vous en avez besoin !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
3/5
★★★☆☆
Le tour de cou en Néoprène est inutilisable, trop grand, aucune étanchéité
Gilbert R.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5/5
★★★★★
Très content. Envoi rapide
Pascale Z.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Pascale, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous revoir prochainement sur OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Matériel bien reçu. Les produits sont d’excellente qualité.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis, Sophie. Nous sommes ravis que le matériel et la qualité vous aient satisfait. Nous espérons vous voir bientôt sur OCEAN STEP pour de nouvelles aventures !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Rapidité d expédition Qualité produit
Jeanmarc U.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci Jean Marc pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et en cas de problème, nous sommes à votre disposition. Merci de nous avoir choisi !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Bon
Martine A.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous apprécions sincèrement votre satisfaction et sommes ravis que notre site OCEAN STEP vous plaise.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Reçu la commande dans les délais et conforme
Etiennette M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Etiennette pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
1/5
★☆☆☆☆
Taille qui ne correspond pas au tableau des mensurations fourni et un retour à la charge du consommateur, pas commerçant du tout !!
Sandrine N.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5/5
★★★★★
Correspond complètement à mes attentes, très bien 👍
Laurent D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
OCEAN STEP
Le
Merci Laurent d'avoir partagé votre avis sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
1/5
★☆☆☆☆
Trimballer suite à une erreur d océan step. Decevant
Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
3/5
★★★☆☆
Je regrette que pour un échange de taille il faille payer le retour surtout pour un article a 131€
Joseph M.
Le
suite à un achat du 21/11/2023