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★★★★★
basée sur 507 avis publiés
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basée sur 507 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Marie-jeanne R.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
OCEAN STEP Family
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5
/5
★★★★★
Parfait à l’écoute Réactif Compétent Je recommande à 200%
Joelle G.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de voir que vous avez été entièrement satisfait de nos services et que vous les recommandez. Nous mettons tout en œuvre pour être à l'écoute, réactifs et compétents dans notre domaine. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients. Merci encore pour votre confiance !
OCEAN STEP Family
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4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, pas encore d avis pour le remboursement
Marianne L.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Concernant le remboursement, nous faisons tout notre possible pour traiter les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family
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5
/5
★★★★★
Ras
Laurence P.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif, Laurence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site OCEAN STEP. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos services. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
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5
/5
★★★★★
Super rapide d'envoi, chat assez rapide et réactif quand j'ai eu besoin de conseils. Ma combi me va bien et est confortable. Reste toujours le problème d'avoir une combi vraiment shapée pour ma morpho malgré les tailles différentes en "haut" et en "bas"
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Mathilde, merci pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande et la qualité du service client. Nous prenons en compte votre remarque concernant la forme de la combinaison et travaillons continuellement pour améliorer notre offre et satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur OCEAN STEP!
OCEAN STEP Family
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5
/5
★★★★★
Parfait
Marie T.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Marie pour cet avis positif sur notre site OCEAN STEP ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat. Tout a été parfait!
Nadine B.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nadine. Nous sommes heureux que votre expérience avec notre site OCEAN STEP ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5
/5
★★★★★
Tout était parfait
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur OCEAN STEP. Cordialement.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
4
/5
★★★★☆
La qualité des produits est top Par contre la grille des tailles indiquée sur le site n’était pas du tout adaptée pour mon compagnon et moi et frais de retour à la charge du client ! Du coup nous n’avons pas recommandés sur le site de peur de devoir renvoyer une nouvelle fois à nos frais ! Dommage.
Laëtitia F.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
5
/5
★★★★★
Impeccable
Casimir F.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à fournir un service impeccable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
OCEAN STEP Family
OCEAN STEP Family
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit extensible pour le longe côte
Sophie J.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif, Sophie. Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et que le produit était adapté à vos besoins pour le longe côte. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
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1
/5
★☆☆☆☆
J'ai retourné un article réceptionné par *OCEANSTEP le 22 octobre et je ne suis toujours pas remboursé.
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
/5
★★★★★
J’ai reçu ma combinaison de longe cote très rapidement et c’est une super combinaison très jolie , bien faite , deux fermetures à glissière très pratique et elle est bien étanche. Produit de qualité
Danielle C.
Le
suite à un achat du 17/11/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Annie Carmen D.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
/5
★★★★★
Super marque d articles de longe cote
Corinne C.
Le
suite à un achat du 16/11/2024
5
/5
★★★★★
La combinaison va très bien.
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5
/5
★★★★★
Produits de qualité et envoi rapide.
Cecile L.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
5
/5
★★★★★
Ok
Dany G.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Combinaison avec couture qui a lâché et depuis aucune nouvelle malgré plusieurs relances
Alain H.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
5
/5
★★★★★
Site bien conçu, offre assez large, service rapide. Produits qui semblent de bonne qualité.
Anne-marie Ou Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
5
/5
★★★★★
Bon service de retour en cas de problème de taille
Didier F.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande arrivée rapidement . Belle combinaison qui correspond à ce que je cherchais .
Marie D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
/5
★★★★★
Très bien. Excellents produits de qualité
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande Facilité du site, livraison rapide et colis bien conditionné . L'article beau, de belle qualité, bien taillé me va parfaitement. Lundi j'ai mon premier cours de longe côte, je pourrai avoir d'autres avis en conditions réelles.
Marie G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Manque de conseils concernant la taille entre une combinaison 3/2 et une 5/4/3 du même modèle mais obligée de prendre une taille supérieure pour celle d’hiver donc de faire un retour à ses frais. Sinon bons produits pour la pratique du longe côte.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Combinaison ayant déjà été échangé avant mon achat, l'emballage en portait les traces, pas gênant plus que ça, essayage la taille est parfaite pour moi, mais grosse déconvenue, la couture a l'entrejambe a dû être forcé, couture déchirée et trou , j'ai fais une réclamation immédiatement photo a l'appui, la seule réponse obtenue est le devis d'un atelier de réparation, ds traitant de Océan Step ??, donc réparation, expédition à ma charge, pour un article livré avec un accroc. Très mauvaise expérience avec Océan Step, que je fais remonter a mon club de Longe côte qui ns recommandait cette marque par ailleurs. Soit je garde un produit détérioré soit je le fais réparer à mes frais, sans aucune explication de cette façon de procéder. Amer achat
Carole G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement, super .
Jean Paul D.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5
/5
★★★★★
Super expérience,rapidité d’envoi et produits conformes à mes attentes …Merci
Anne-marie P.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
/5
★★★★★
Produits de bonne qualité. Délais de livraison ok
Eric F.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
/5
★★★★★
Parfait. Colis vite envoyé. Service client très aimable.
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024