9.1/10
★★★★★
basée sur 507 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
La taille ne correspondait pas. J ai renvoyé l article. Ace jour je n ai pas encore été remboursée.
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Eve B.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★
Ras
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Marie Laure D.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Marie-Laure,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur OCEAN STEP ait été parfaite. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Combinaison 5mm… Idéale dans une eau à 8C. Aucun ressenti de froid.
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Sebastien M.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre combinaison 5mm vous procure une excellente chaleur, même dans des eaux à 8°C. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur OCEAN STEP !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Article parfait conforme à l'attendu. Délai de livraison rapide.
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Celine D.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Je suis contente de mon colis, cependant lorsque j'ai commandé, il n'y avait plus de chaussures 5mm, j'ai donc été obligée de prendre des chaussures 3mm. C'est dommage que vous n'ayez pas toutes les pointures disponibles.
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Marie-laure G.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Marie-Laure,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre colis. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des pointures et travaillons constamment à améliorer notre offre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser notre service.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Super!!
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Caroline L.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur le site "OCEAN STEP" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
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Michel M.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur OCEAN STEP !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
2 /5
★★☆☆☆
Le guide de taille n'est pas fiable, j'ai commandé une combinaison intégrale et j'ai du la renvoyer car trop courte et en commander une autre
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Gerard B.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
4 /5
★★★★☆
Je trouve les frais de port un peu trop cher
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Muriel C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai commandé une combinaison réceptionnée le 14 décembre pour offrir à noel à mon épouse, elle l’a essayée un peu tardivement et la taille étant trop petite j’ai fais une demande de retour le 17 janvier. Le retour a été refusé car le délai de 30 j a été depasssé de 3 jours !! Ayant insisté on me propose 10% de remise sur une nouvelle commande ! Je trouve, j’ai même proposé de prendre en charge les ports pour cet échange ! Cette entreprise n’a aucune considération pour ses clients ! Vincent HABIF
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Vincent H.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Comme pour les précédentes commandes, pas de probleme!
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Jean C.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se passent toujours aussi bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter le même niveau de service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Parfait
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Marc P.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec OCEAN STEP. Votre soutien est essentiel pour nous, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures aquatiques.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Envoi rapide, bon matériel, payable en plusieurs fois, très bien ! 😊
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Sylvie C.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos envois ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Super !
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Laetitia R.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Laetitia ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "OCEAN STEP" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Super
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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Chère Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site OCEAN STEP. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
3 /5
★★★☆☆
Malheureusement les articles ne m’allaient pas Les retours ne sont pas très facilités
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Peggy P.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★
Combinaison efficace dans l’eau froide et pratique à mettre et enlever pour le longe côte
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Marie-christine D.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Marie-Christine. Nous sommes ravis d'apprendre que notre combinaison répond à vos attentes en matière d'efficacité et de praticité pour le longe côte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Parfait ! Correspond en tous points à ce que je voulais.
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Nadine D.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Chère Nadine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours heureux de vous aider !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Super articles et envoi rapide
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Sandra N.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Chère Sandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre retour positif sur nos articles ainsi que sur la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec OCEAN STEP a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Bien cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Les produits sont conformes à la commande et les tailles imp
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Valerie P.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que les tailles sont conformes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez OCEAN STEP !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Parfait
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Ludovic H.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec OCEAN STEP a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Parfait correspondant à mes attentes et livraison rapide.
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Corinne P.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Chère Corinne,

Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur OCEAN STEP !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Disponibilité du vêtement, qualité de fabrication et livraison rapide. Achat pendant les soldes avec même une réduction de bienvenue ! Au top.
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Roger L.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Roger,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de nos produits, la qualité de fabrication et la rapidité de livraison. Nous sommes également heureux que notre offre de soldes et la réduction de bienvenue aient ajouté à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur OCEAN STEP !

Cordialement,
OCEAN STEP Family
2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long et procédure de retour compliquée et payante !!!
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Veronique B.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide.
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Christian M.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide sur notre site OCEAN STEP. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
Louis M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site OCEAN STEP. Nous travaillons constamment à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre retour positif !
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide sur notre site OCEAN STEP. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Très bon produit,livraison rapide
User icon
Veronique S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats.
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide sur notre site OCEAN STEP. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Les produits sont top et le sav est top.
User icon
Chantal R.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services de SAV. Nous travaillons dur pour fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide sur notre site OCEAN STEP. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5 /5
★★★★★
Merci
User icon
Wojtek B.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de OCEAN STEP
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée.
Merci pour votre retour positif, Christian. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide sur notre site OCEAN STEP. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Bonne journée !
OCEAN STEP Family