9.1/10
★★★★★
basée sur 386 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Eventail de choix d'équipement exaustif, site Internet agréable et guides des tailles pratique à utiliser.
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Regis P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP, nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix d'équipements exhaustif et que vous ayez apprécié notre site internet ainsi que nos guides des tailles pratiques. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. A bientôt sur OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Ok
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Jean Yves J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Commande rapidement livrée, colis impeccable, j’ai hâte de tester dans une eau suffisamment froide
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Christine H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christine ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Nous espérons que notre produit sera à la hauteur de vos attentes dans une eau assez froide. Merci encore pour votre confiance en notre marque OCEAN STEP. À bientôt !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
J'ai eu le produit dans les délais. Il semble de bonne qualité. J'ai hâte de le tester.
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Joël G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site OCEAN STEP, Joël ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais et que celui-ci vous semble de bonne qualité. Nous espérons qu'il répondra à toutes vos attentes et que vous pourrez en profiter pleinement. À bientôt pour de nouvelles commandes !
OCEAN STEP Family
3/5
★★★☆☆
Bonjour toujours en attente de bon de retour de marchandise. le paiement par CB n'est pas sécurisé
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Dorothee B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2024 
5/5
★★★★★
La gamme de produits est riche pour le longe cote, les produits ont été livrés avec tout le soin nécessaire (avec tout petit peu de retard du à l'inventaire) Le site internet pourrait être un peu amélioré pour sélectionner plus facilement les produits, selon modèle, taille et épaisseur
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Dominique M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la gamme de produits pour le longe cote et que votre commande a été livrée avec soin. Nous prendrons note de vos suggestions pour améliorer la sélection des produits sur notre site internet. Merci encore pour votre note de 5/5 et votre retour constructif. Nous espérons vous revoir bientôt sur OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Livré à l’heure
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Sophie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis positif, Sophie. Nous sommes heureux d'avoir pu livrer votre commande en temps et en heure. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
2/5
★★☆☆☆
La taille du produit ne correspondait au guide (je rentrais dans les critères de la taille choisie, toutefois le produit s'est avéré trop petit). De plus, surprise lors du retour, les frais de retour au fournisseur sont à ma charge, ce qui n'est pas indiqué en amont de l'achat (il faut avoir rempli le formulaire de retour pour que cela soit indiqué dans les conditions de retour).
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Jeremie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2024 
5/5
★★★★★
Enchanté je ne peux que le recommander
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Nicolas S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site OCEAN STEP. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Taille adaptée, livraison rapide
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Daniel L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire positif, DANIEL. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la taille et la rapidité de la livraison de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Sans problème
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Michel L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Michel. Nous sommes ravis que notre site OCEAN STEP ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Nous restons à votre disposition.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Tout était parfait Pantcho, gants et bonnet Néoprène.
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Françoise C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Françoise ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP. À bientôt !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mes gants palmés et de mon bandeau. Très belle qualité
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Valerie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif, Valerie ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaite. Bonne journée à vous.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Parfait et très bon matériel. Merci.
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Dominique V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre confiance, Dominique. Nous sommes ravis que notre matériel ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. À bientôt !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Délais et livraison parfait. Produits ( combinaisons, bottillons) utilisés une fois, convient à notre activité, on verra lorsque la température sera plus basse!
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Jean C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos combinaisons et bottillons répondent à vos attentes et s'adaptent à votre activité. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits, même lorsque la température sera plus basse. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
3/5
★★★☆☆
Expédition OK mais Bon à savoir, si le produit ne vous va pas, les frais de retour seront à votre charge
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Nadege R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2024 
5/5
★★★★★
Je l ai utilisée , taille impeccable, souplesse… magnifique
Reviewer icon
Christine T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire positif Christine ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et qu'il ait répondu à vos attentes en termes de taille et de confort. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commande, envoi rapide et produit de bonne qualité
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Philippe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la qualité du produit. Bien cordialement.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Parfait !
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Nadine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis concernant notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore et bonne journée à vous.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Entreprise tres serieuse et tre performante. Bravo
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Nadine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Je vous remercie pour votre appréciation positive de notre entreprise OCEAN STEP. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour garder votre confiance. Merci pour vos encouragements !
OCEAN STEP Family
3/5
★★★☆☆
Les tailles annoncées sont très en-deça des standards français. J'ai choisi un Shorty XXL annoncé pour homme 1,90-2,00m . Je rentre péniblement dedans mes 1,74 m...
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Jean Louis B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2024 
5/5
★★★★★
Nice Product. Fits very well.
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Christian H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif sur notre produit OCEAN STEP. Nous sommes ravis que celui-ci vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires. À bientôt !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Parfait !
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Catherine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site OCEAN STEP. Nous continuons à travailler dur pour offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Rapide Efficace je passerai à nouveau commande
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Marie Laure R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie Laure ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nous serons ravis de vous revoir pour une prochaine commande.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très bien, je recommande cette combinaison
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Philippe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci de votre retour positif sur notre combinaison, Philippe. Nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Je suis dans l'ensemble satisfait de mon achat, même si j'ai dû apporter quelques modifications sur les différents cordons qui se trouvent sur les fermetures qui s'éffilochés et raccorder le cordon du zip arrière à une petite sangle, celui-ci étant trop court pour la fermer.
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Thierry F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis, Thierry. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat malgré ces petits problèmes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres soucis, nous ferons de notre mieux pour y remédier.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Boutique très fiable , un oubli ou une non dispo, c'est aussitôt corrigé et expédié. Bravo et bonne marche aquatique...
Reviewer icon
Pascal J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre confiance envers notre boutique en ligne OCEAN STEP, Pascal. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre réactivité. Nous souhaitons continuer à vous accompagner dans vos marches aquatiques !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Parfait, bon produit, service commercial au top
Reviewer icon
Joel S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site OCEAN STEP. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service commercial. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Vêtements correspondant à la commande nickel, je mets 4 y a juste un petit souci au niveau de la livraison, le colis à été livré dans un autres point relais.
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Renaud L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis Renaud, nous sommes ravis que les vêtements vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer notre service dans ce domaine à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Super article , comme d’habitude
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Christine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2024 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre article vous ait plu.
OCEAN STEP Family