9.1/10
★★★★★
basée sur 386 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Jeanpierre G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Jean Pierre ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement. Nous apprécions votre commentaire et espérons que vous continuerez à choisir OCEAN STEP pour vos achats en ligne.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Equipement recu rapidement et conforme a la description
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Jeanfrancois M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos aventures marines !
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Le produit correspond parfaitement à mes attentes
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Nathalie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Nathalie pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis de lire que notre produit répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous apporter un accompagnement supplémentaire.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Chaude pour la Bretagne
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Luc L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Luc pour votre commentaire !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Super !
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Martine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Martine ! Nous sommes contents que vous appréciiez le site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme. prix attractif
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Agnes D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup AGNES pour cet avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre produit, prix et livraison vous aient plu. Nous apprécions votre précieux feedback et nous sommes impatients de vous servir à nouveau!
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Produit conforme auxphotos, taille impeccable, facile à mettre.
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Valrie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Valerie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre produit OCEAN STEP ! Nous espérons que votre achat vous a offert une très belle expérience.
OCEAN STEP Family
2/5
★★☆☆☆
Qualité produit plus que moyenne...
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Thierry L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Thierry, merci de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que notre produit ne vous satisfasse pas et faisons notre maximum pour améliorer notre qualité dans le futur.
OCEAN STEP Family
1/5
★☆☆☆☆
Les tailles indiquées sur le site sont trop petites (retour nécessaire) Le retour est payant et le service apres vente n'est pas à la hauteur (temps de réponse/relances multiples....) Je ne recommande pas ce site. C'est dommage car acheté Francais est important Je ne recommande pas
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Emmanuel F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/01/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Emmanuel,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience sur notre site. Nous comprenons que le retour payant et le manque de service après-vente n'ont pas vécu à vos attentes, et nous voulons vous assurer que ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons nous assurer de regarder cette situation rapidement et de travailler pour améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition,
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Super de penser aux personnes pas forcément longilignes et grandes ! Je vous recommanderai
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Daniele C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Daniele ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le fait que nous pensons à toutes les personnes de différentes tailles et morphologies. Nous apprécions également votre recommandation !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Produit conforme. Livraison rapide
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Catherine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Catherine pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Bonjour, Combinaison conforme au descriptif et mes attentes. J'utilise la combinaison pour nager et je pense que l'encolure demanderait une étude complémentaire. concernant la taille heureusement que j'avais eu l'opportunité d'essayer un autre modèle de la marque car si j'avais suivi votre tableau je n'aurais pas échappé à un retour ! cordialement.
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Marcel K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marcel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et de sa conformité avec le descriptif et vos attentes. Nous sommes également désolés de constater que la taille ne s’est pas révélée correcte. Nous prenons en compte vos remarques et réfléchissons à un moyen de mieux adapter notre tableau de correspondance des tailles.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Conforme à la commande
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Grard Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous apprécions beaucoup votre soutien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande.
5/5
★★★★★
Colis conforme à ma commande et reçu rapidement.
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Andre F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, ANDRE ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez OCEAN STEP.
5/5
★★★★★
Très bien
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Marie Hlne T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Marie Hélène, nous sommes ravis d'avoir obtenu votre satisfaction !
5/5
★★★★★
J'ai retourné un article qui ne me convenait pas , j'ai apprécié la grande réactivité pour résoudre le problème avec un remboursement très rapide. Bravo pour le traitement du SAV
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Frdric B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Frederic d'avoir pris la peine de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et que nous avons pu répondre à vos attentes rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Les meilleures combinaison Néoprène en rapport qualité / prix. J'ai maintenant 3: shorty, long et pour hiver. Très satisfait!
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Nadia K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Nadia ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et que vous soyez satisfait de votre achat !
5/5
★★★★★
J'ai profité d'une promotion et la taille M/XXL me va parfaitement - j'avais essayé une combinaison Océan Step M/XL chez Decathlon - d'ici une semaine jel'aurai utilisée
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Olivier C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre avis, Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une taille qui vous convienne et que vous ayez profité d'une promotion. Nous espérons que vous apprécierez use combinaison Océan Step et qu'elle vous servira bien pendant une longue période.
5/5
★★★★★
Délai respecté et matériel de qualité.
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Jeanbernard S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/05/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que nous avons pu vous satisfaire et que vous appréciez nos produits. Nous espérons que cette expérience vous a plu et que vous reviendrez bientôt.
3/5
★★★☆☆
Commande facile, et envoi rapide. POur les chaissons, j'ai pris 1 taille en dessous de ma pointure "chausures de ville". Un peu déçue qu'au bout de la 2ème utilisation en mer, la semelle soit déjà décollée pour les 2 chaussons...
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Corinne M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre commentaire Corinne, nous sommes désolés que votre experience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous allons prendre connaissance de cette remarque et ferons tout pour améliorer nos chaussons. Nous espérons vous fournir une meilleure experience la prochaine fois.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Bien
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Nadine W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2022 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadine ! On est ravis que le site vous plaise.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Ocean step a répondu à mes questions et de ce fait j'ai pu commander la bonne taille de combinaison. Je suis donc satisfaite de leur conseil.
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Sophie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Sophie. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons que votre combinaison vous donnera pleinement satisfaction !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Just perfect!
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Thierry B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/12/2022 
5/5
★★★★★
Combinaison longe côte de très bonne qualité, utilisée Atlantique en mai, protection au froid impeccable.
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Jean Luc K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/02/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Jean Luc pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos combinaisons !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Combinaison adaptée à ma morphologie, très bonne qualités, reçu très vite
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Odile C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Odile pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre combinaison et de l'expérience d'achat sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable expérience avec votre nouveau produit !
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Produit conforme livré correctement
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Patrick G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée correctement et que vous êtes satisfait.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Rapport qualité/prix intéressant et rapidité de livraison.
Reviewer icon
Alain P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis que notre service et notre rapport qualité/prix vous aient plu et que la livraison ait été rapide !
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Je trouve assez simple
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Corinne G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez le site simple d'utilisation.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente et de bonne qualité
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Christine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Christine pour votre commentaire et votre notation ! Nous sommes heureux que notre produit vous satisfasse et que vous ayez trouvé qu'il était de bonne qualité.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Conforme
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Serge T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous apprécions votre soutien et nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site utile.
OCEAN STEP Family