9.1/10
★★★★★
basée sur 386 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Bon produit Facile à enfiler avec l’optminizer 👍
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Rudy K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Rudy ! Nous sommes heureux que vous ayez bien apprécié le produit et sa facilité d'enfiler.
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
J 'ai voulu commander une nouvelle combinaison début juillet mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais , il n'y avait plus beaucoup de choix. Dommage
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Mireille M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/04/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci de votre avis, Mireille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience de magasinage en ligne chez OCEAN STEP. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes sur ce produit. Nous travaillons à offrir à nos clients un meilleur choix de produits.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité.
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Patrick B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/05/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup de votre satisfaction Patrick, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos produits !
OCEAN STEP Family
2/5
★★☆☆☆
Je suis très déçu car j'avais commandé deux articles et je n'en ai reçu qu'un seul. Je l'ai signalé plusieurs fois mais aucun réponse du site. Je déconseille le site .
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Marc P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Marc,
Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience avec OCEAN STEP. Nous prenons très sérieusement les plaintes et nous nous efforçons de fournir à nos clients un excellent service et une expérience de qualité. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous offrir le soutien dont vous avez besoin. Merci pour votre compréhension.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Parfait .taille correctement
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Brigitte D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Brigitte ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat avec Ocean Step soit positive. Nous continuerons à mettre l'accent sur le service à la clientèle, ainsi que sur des produits de qualité.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très bonne qualité. Sèche vite
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Jolle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jolle. Nous sommes heureux que nos produits vous aient plu et que vous puissiez profiter de leur qualité et rapidité de séchage.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Excellente réactivité suite à un retour de commande.
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Jeanmarc S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Jean Marc pour votre avis positif et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et nous sommes à votre disposition pour toute question ou commentaire. Nous espérons que vous apprécierez votre prochaine visite sur notre site OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Expédition parfaite, transporteur fiable.Aucun problème
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Christine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Christine pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e) de votre expérience d'achat et de votre livraison. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Un peu trop serré au niveau des poignets mais sinon parfait, plus qu'à l'essayer cet automne...!
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Laure A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Laure pour votre avis ! Nous apprécions votre feedback et nous faisons notre possible pour améliorer le confort de nos produits. Nous nous réjouissons de vous revoir sur notre site prochainement !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Tres bon produit, emballage soigné, envoi rapide
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Solange P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Solange de votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits, emballages et livraisons vous aient satisfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très bonne marque de combinaiso6n. Livraison rapide
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Cline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation et votre satisfaction, Cline ! Nous tenons à vous remercier pour votre soutien et pour avoir fait confiance à OCEAN STEP. Nous sommes heureux que notre produit et notre service vous aient satisfaits.
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Nouvelle combinaison, qui sera essayée cet hiver, donc pas encore d'avis !
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Hlne L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis, Hélène. Nous sommes impatients de connaître votre expérience avec la nouvelle combinaison et attendons avec intérêt de lire votre retour dans un futur proche.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Rapidité dans la livraison. Site de vente très sérieux
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Annemarie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci de votre avis très positif, Anne Marie ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre rapidité de livraison et de notre sérieux. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients.
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Commande expédiée dans les temps prévus. Il serait souhaitable que l'option livraison en point relais puisse être choisie au moment de la commande.
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Aline L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis Aline ! Nous sommes ravis que votre commande ait bien été expédiée dans les temps prévus. Nous prenons bien note de votre suggestion et nous travaillons aussi pour proposer un service de livraison en point relais. Nous vous remercions pour votre fidélité.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Livraison rapide matériel de qualité merci
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Delphine J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez pu profiter d'une livraison rapide et d'un matériel de qualité.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Yves R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Yves, nous sommes ravis que notre site vous plaise !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description et à la hauteur de mes attentes .
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Marc G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Marc, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Impec 👍
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Yvane L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Yvane pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravi·e·s qu'OCEAN STEP vous ait plu et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Service compétent. Retour du produit pour changement de taille et nouvelle expédition sans problème. Très satisfait
Reviewer icon
Daniel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre retour et nouvelle expédition se soient bien déroulée. Nous espérons que vous serez toujours satisfait lors de vos prochaines commandes !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Rien à dire... Satisfaite
Reviewer icon
Sila G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Sila, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience OCEAN STEP.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Nicole G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup, Nicole, pour votre avis super positif ! Nous sommes ravis que notre site web vous ait apporté satisfaction.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Ravie de mon achat ! Adepte du longe côte la combi short manche longue est vraiment super facile à enfiler. L’envoi a été rapide et soigné. Je recommande ce site
Reviewer icon
Pascale P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre achat et que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt profiter de nos produits et de notre service !
OCEAN STEP Family
2/5
★★☆☆☆
J'enlève 1 étoile par ce que la deuxième commande ne c'est pas bien passée J'enlève une deuxième étoile : jai dû payé les frais de retour à mes frais ! Et J'enlève une troisième étoile : combinaison avec des marques du au carton trop petit.
Reviewer icon
Nicolas V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés d'entendre que vous avez été insatisfait du processus de retour de votre commande. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients et nous sommes très désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Nous allons étudier votre cas et prendrons les mesures nécessaires dès que possible. Merci pour votre soutien et votre confiance.
OCEAN STEP Family
4/5
★★★★☆
Satisfait de ma commande, à l'arrivée le carton d'emballage était en piteux état.
Reviewer icon
Serge V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Serge pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous excusons pour l'état de l'emballage et nous allons vérifier l'état de nos cartons afin d'éviter autant que possible ce type de désagrément.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Entreprise réactive. Je recommande.
Reviewer icon
Lacourt X. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre service. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client de qualité. Merci d'avoir donné votre avis et nous espérons que vous avez trouvé votre achat satisfaisant.
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Conforme à la description Bien emballé Je suis satisfaite de mon achat
Reviewer icon
Elodie N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Elodie pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat et l'emballage vous aient satisfait. Nous nous engageons à toujours offrir à nos clients une qualité et un service irréprochables !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Article de qualité et livraison rapide
Reviewer icon
Catherine T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons que vous continuerez à visiter OCEAN STEP !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit Océan Step et de la livraison
Reviewer icon
Jocelyne V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci beaucoup Jocelyne pour votre avis très positif ! Nous espérons que vous apprécierez encore plus notre produit et nos services à l'avenir !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit commandé et du traitement de la commande 👍
Reviewer icon
Patricia M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci Patricia ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite. Bonne journée !
OCEAN STEP Family
5/5
★★★★★
Combinaison, gants et chaussures de qualité. Beaucoup mieux que ce qu'un mastodonte des articles de sport propose, y compris en termes de prix. A voir la tenue dans la durée, mais à priori, c'est du matos de pro. Livraison impeccable.
Reviewer icon
Alain L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2023 
Réponse de OCEAN STEP
Le
Merci pour votre avis Alain. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre livraison impeccable.
OCEAN STEP Family