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basée sur 218 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
C'était simple et rapide concernant la commande et le paquet est arrivé au bout de 4 jours sans problèmes.
Martine S.
Le
suite à un achat du 29/05/2021
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★★★★★
Livraison ultra rapide et produits tout à fait conformes à mes attentes.Je recommande sans hésiter !
Sophie
Le
suite à un achat du 29/05/2021
4
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★★★★☆
Effet immédiat avec une eau bien moins agressive pour la peau.Seul bémol, le sifflement à l'usage qui a nécessité une action de ma part pour corriger le déaut, après explication du SAV.
Fred B.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
4
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★★★★☆
Effet immédiat avec une eau bien moins agressive pour la peau.Seul bémol, le sifflement à l'usage qui a nécessité une action de ma part pour corriger le déaut, après explication du SAV.
Fred B.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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★★★★★
Super produit, les pailles sont top et les utilisateurs approuvent ??
Angie
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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★★★★★
Très bien, RAS, envoi rapide, des bons produits.
Celina M.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Produits conformes et au top ! Expédition rapide et soignée.
Audrey F.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
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★★★★★
Très contente de cette douche je n'ai plus la peau qui pique et gratte .la pression est super .Je recommande
Corinne
Le
suite à un achat du 07/05/2021
4
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★★★★☆
2eme que j'achète. Toujours aussi bien.
Carine S.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
4
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★★★★☆
Ras commande rapidement livrée
Nathalie V.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
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★★★★★
Super, la peau est très douce, resultat escompté produit à conseiller pour les peaux sensibles
Patrick T.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5
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★★★★★
Pour l'instant je suis ravieIl faut voir comment elle vieilli.
Odile N.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
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★★★★★
Tout est parfait ??
Cf
Le
suite à un achat du 21/04/2021
Réponse de Novela Global
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience !
5
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★★★★★
Une douchette de bonne qualité avec plusieurs jets, c'est très agréable
Celine
Le
suite à un achat du 21/04/2021
4
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★★★★☆
Vitesse de livraison. emballage en bon etat, et je suis ravie de la facilité de l emploi . Tres agréable. je le recommanderais.
Arlette M.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produit très qualitatif.
Isa
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
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★★★★★
Le site est sérieux, la livraison rapide,la marchandise est fiable. Je recommande
Hamid B.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Stephanie
Le
suite à un achat du 12/04/2021
3
/5
★★★☆☆
La peau tire moins, par contre sifflement désagréable et sensation d'air en sortie du pommeau
Julia B.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
Réponse de Novela Global
Bonjour, vous pouvez résoudre très facilement le problème de sifflement en dévissant légèrement la vis en dessous la grille en inox d'1/8ème de tour. Pour accéder à cette vis, voici le lien d'une vidéo:https://youtu.be/g7WIdWteYYQSi besoin n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse:sav@novela-global.comSoyez sûr que nous serons en mesure de vous accompagner pour bénéficier de la meilleure expérience.
5
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★★★★★
Très bon service
Gabriel E.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
Réponse de Novela Global
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous restons à votre disposition pour vous apporter tout conseil ou recommandation.
5
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★★★★★
Je suis très contente des produits Novela comme les brosses à dents, oriculi, vraiment satisfaite de la rapidité de livraison et surtout de la disponibilité de l'accompagnement avec le dirigeant de celle ci . Merci et a bientôt.Christel O Naturel..
Christel M.
Le
suite à un achat du 29/03/2021
Réponse de Novela Global
Merci pour votre retour d'expérience ! Par ailleurs le modèle particulier que vous nous aviez demandé est en cours de finalisation et arrivera dans les prochains jours. A bientôt
4
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★★★★☆
Rien à signaler
Robert
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5
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★★★★★
Juste parfait avec un envoi rapide
Muriel D.
Le
suite à un achat du 24/03/2021
4
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★★★★☆
La précédente douchette, identique, commandée il a quelques années est morte (fuite à la base). J'avais eu droit à un sac de "billes" en rab. Je n'en ai pas trouvé cette fois-ci.
Anne-marie K.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5
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★★★★★
Parfait. Excellent. Plus léger, plus solide que les copies chinoises. Idée ?? géniale. Merci au concepteur et à son ami qui lui a donné l'idée d'en faire profiter nous autres et bravo à ce papa qui cherche le bien-être de sa famille avant le profit.
Juste
Le
suite à un achat du 17/03/2021
Réponse de Novela Global
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
5
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★★★★★
Tout à fait satisfaite du produit ainsi que du traitement de ma commande
Nicole S.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
4
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★★★★☆
Service parfait ! Rien à redire. J'avais déjà commandé chez Novela après avoir posé une tonne de questions toutes répondues par mail, et je suis toujours satisfaite des produits donc quand le stock de brosse à dents est enfin fini - ou essaimé chez mon entourage pour leur faire connaître les alternatives ! - je recommande avec plaisir.
Audrey
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
/5
★★★★★
Envoi propre et rapide.Toujours un petit mot personnalisé qui complète avec de la sympathie.Hâte de tester le dentifrice solide.
Paul F.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
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★★★★★
Excellent Service
Christian D.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
5
/5
★★★★★
Le produit est arrivé dans des délais record et correspondait parfaitement à mes attentes.
Béa &.
Le
suite à un achat du 07/03/2021