9.8/10
★★★★★
basée sur 345 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Juste parfait de la commande à la livraison
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Serge S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait. Commande par internet et livraison ponctuelle. Merçi
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Daniel V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Bon livreur ras sauf deux sacs percés lors de la livraison
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Odile C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, n'hésitez pas à le signaler lors de votre prochaine commande, nous ferons le nécessaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Il faut appeler pour caler une date de livraison, il serait mieux que ce soit la société qui appelle le client ou mieux, qu’il soit possible de choisir la date directement au moment de la commande. Hormis cela l’équipe est très sympathique et arrangeante tant aux bureaux que lors de la livraison. Merci
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Christopher M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5/5
★★★★★
Toujours correct
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Christophe P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4/5
★★★★☆
Tout c est bien passez hors mis que le livreur c 'etait trompé d endroit. mais resolu.
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Thierry H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Toujours parfait
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Isabelle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4/5
★★★★☆
Commande livrée à la date prévue. Bien prévenu qu'il était impossible de monter la côte mais pas qu'un sac avait été percé. Du scotch avait quand même été mis sur le trou.
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Celine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, n'hésitez pas à le préciser lors de votre prochaine commande, nous mettrons un sac en plus.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Ponctuel, aimable et fiable
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Saclier N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude !!!
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Ludovic S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci à vous!!!!!
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Encore cher mais ça s’améliore
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Pierre P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Au moins quelque chose qui baisse :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
TRES BON SERVICE JE RECOMMENDE
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Daniel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
4/5
★★★★☆
Bon accueil. Je ne met pas 5 étoiles parce que les produits commandé n'étaient pas disponibles. J'ai dû prendre un autre produit plus cher et payer la différence avec un sac en moins.
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Laeticia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. En effet nous étions en rupture ce jour là en Crepito, malheureusement au vu du prix des piveteau nous pouvions pas vous les vendre au même prix. Nous ferons le nécessaire lors de votre prochaine commande. Avec nos excuses.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Livraison jusqu'au garage, prix des pellets compétitif, même si ça reste encore très cher, livreur sympa, contact téléphonique également.
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Guy M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5/5
★★★★★
Parfait
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Guillemette L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/03/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci:).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Service impeccable: livraison au jour demandé par le client après appel à Norma Bois.
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Jérôme E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Très bien très bonne accueil
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Francois R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Comme d'hab, livraison rapide et pour un produit de bonne qualité mais un peu trop cher cependant
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Stephane B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, les prix sont enfin à la baisse....
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Très bon échanges, livraison rapide et conforme des granulés.
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François-xavier P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/11/2022 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Au top
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Anthony F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Pellets de qualité et service rapide
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Severine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Arrangeant, aimable
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Nicolas J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Ras
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Eric B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Antonio G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Communication facile avec l'équipe Norma Bois, la livraison a été efficace même si en dehors du créneau prévu initialement.
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Cedric B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Juste parfait.
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Serge S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Aucun soucis
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Violaine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/12/2022 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Très bien. Personnel attentif et bienveillant avec recherche de solution.
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Arthur D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
5/5
★★★★★
Seconde commande effectué 120 kg de granules crépito. Pas de soucis et en plus les tarifs ont un peu descendus. Je recommande.
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Christophe N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2023 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
C'est vrai que les prix sont à la baisse, enfin une bonne nouvelle 🙂
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
5/5
★★★★★
Commande en Mai 2022 d'1 palette de pellets CREPITO à un prix tout à fait correct à ce moment là (avant la flambée quelques semaines plus tard). Société Norma'BOIS très pro, même si la livraison a été retardée du fait de la pénurie de pellets, elle était conforme à la commande et dans des conditions très satisfaisantes. Je réitérerai pour 2023, en espérant fortement une baisse responsable et globale sur le territoire des prix de ce combustible naturel.
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Yannick S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2022 
Réponse de norma’bois
Le
Bonjour,
Les prix sont actuellement à la baisse, enfin une bonne nouvelle :).
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.