9.1/10
★★★★★
basée sur 1468 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Mijn pakje is nog altijd niet toegekomen achter 3 weken
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Brecht C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pièce non reçu
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Patrick P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2024 
1/5
★☆☆☆☆
3 semaines pour ma commande !! Trop long !!
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Philippe B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne veux plus entendre parler de NAUTIPIECES
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Alain M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Malgré le paiement pour une livraison rapide je n’ai reçu mon colis que très tardivement suite à une erreur de livraison
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Pierre N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Aucune communication avec le vendeur qui ne répond pas.
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Vitor D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai pas du tout aimé mon experience d'achat avec ce site
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Jules V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
A mis une semaine a expédier la commande. J'ai essayé de faire modifier l'adresse de livraison. N'a jamais répondu à aucun message. Aucune communication possible. Ne réponds ni au messages téléphoniques, ni au formulaire en ligne, ni au mail.
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Frédéric S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Il est impossible de joindre par téléphone l'entreprise avant la commande et après la livraison, délai de livraison beaucoup trop long, non réponse aux demandes de retour de pièce par mail
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Richard S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pièce défectueuse. Pas de réponse à mon mail
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Georges A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J ai essayé de les contacter suitte à ma commande par mail et par téléphone personne m'a répondu
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Christophe N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Would never use again. All emails to them are ignored.
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Laurence G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis relativement déçu du service proposé. J’ai essayé d’appeler pour avoir un délai ou éventuellement une livraison partielle après plusieurs appels et sans réponse à mes mails, j’ai abandonné.
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Patrice C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais site. A fuir. N'a pas envoyé les pièces en temps utiles, n'a jamais répondu au téléphone, aux textos et aux mails. Mauvais
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Roland D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'avais fait ma commande en urgence en raison d'un depart programmé en avion. J'ai payé une surtaxe pour une livraison annoncée pour un lundi avant 17h. La commande est arrivée avec 2 jours de retard , après mon départ, ce qui ne m'a pas permis de l'emmener avec moi. J'ai demandé à la compagnie de me rembourser par deux messages. Toujours aucune réponse. Tout cela n'est pas très sérieux : publicité mensongère sur la capacité à acheminer un colis dans des délais donnés, aucune réponse à la réclamation du clint, ... j'attends. Bien cordialement
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Laurent D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis oblige de passé par les avis ,afin de signaler ;qu'il y a aucun retour sur les questions que l'on vous pose par ailleurs il est aussi impossible de vous joindre telephoniquement . On commande et on nous facture ....aucun dialogue !!!!!!!!!!!!!!!
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Christian G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé la pièce le 02/05/24 reçu 23 jours après je ne recommande pas ce magasin, qui ne répond jamais au téléphone
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Michel D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Payer des frais de port pour recevoir plus d’une semaine après le colis ´
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Lionel K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis n'est toujours pas livré 13 jours après envoi et le vendeur que j'ai averti s'en fout royalement et je n'ai aucune nouvelles de lui !!!
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Jean-luc D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Achat de 4 SilentBloc (le 5 avril) en stock avec expédition chronopost (payante) pour une livraison en urgence. Les articles n’ont été expédiés que 7 jours après la commande (le 11 avril) (trop tard pour nous). Il ne répond pas ni au téléphone ni au mail, il lit les SMS mais n’y répond pas (statut « lu » sur iMessage). Bref impossible à contacter. Je ne recommande pas NAUTIPIECES.fr / Nord Yachting
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Nicolas B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long pour des pièces en stock plus d'un mois Pas de réponse aux message
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Ludovic R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
La commande est arrivée incomplète après un mois. Le vendeur reste injoignable pour régulariser l'article manquant. Obligé d'entamer une procédure. Bref, pour économiser votre temps et votre énergie, je vous conseille de commander ailleurs.
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Euan M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue car j ai payé un envoi express pour recevoir la pièce rapidement mais je n ai reçu mon colis que 9 jours plus tard. Et à ce jour je n ai pas été indemnisée.
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Sébastien A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des goupilles 4 mm pour hélice mercury et ils m'ont livrés des aiguilles de 1 à 2 mm de diamètre donc à éviter absolument Noté 1 étoile mais 0 conviendrait mieux
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Patrick M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2024 
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,

Vous avez commandé des clavettes de turbine de pompe à eau comme précisé sur la fiche du produit et c'est ce que vous avez reçu.
Erreur de commande de votre part, mais livraison conforme !
Mais merci pour ce commentaire !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai pas reçu mon colis
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Lohan F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2023 
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Pour recevoir votre commande, il fallait simplement lire vos mails et suivre l'expédition, puis une fois votre colis disponible au point relais que vous avez choisi, aller le récupérer ? non ?
Hors, vous n'avez pas suivi votre colis, vous n'êtes pas allés le chercher ?
Vous n'avez pas non plus répondu à nos différents mails.
Bref, client qui commande sur internet, ne lis pas ces mails, ne suis pas ses colis et ensuite se plaint.
Bravo et merci !
1/5
★☆☆☆☆
Les pièces ne sont pas celles demandées
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Alain B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2023 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai bien reçu les pièces mais j'ai eu besoin d'un complément de pièce que je n'ai pas réussi a commander mais vous ne répondez pas au mail vous ne répondez pas au téléphone et on ne pas commander en connaissant la référence il n'y a pas d'onglet pouvez vous améliorer ce manque merci
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Jacques A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Ordered items on the 11th. Didn't get picked up by Mondial until the 16th. Tried to ring to find out why and get redirected to email. No response! Now on the 22nd Modial tell me that they can't deliver to my preferred location. Next time I'll use Amazon.
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Martin C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Des tâches de rouille sur le filtre, Filtre adaptable et n'est pas d'origine alors que c'est noté d'origine suzuki sur la description
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Seifeddine A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Colis livré en retard, et pas de notice de branchement électrique pour un moteur d'essuie-glace qui coûte quand même 149 euros.
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Gilles B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2023 
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,

Délai de livraison à hauteur du transporteur économique que vous avez vous même choisi.

Pour les livraisons urgentes ou express, nous proposons aussi CHRONOPOST.

Salutations nautiques

Nautipièces.FR