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★★★★★
basée sur 1594 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Le seul problème réside dans la communication. Une fois la commande faite, il ne se passe rien pendant une semaine. Pas un mail pour expliquer qu'il faut patienter : On ne sait pas alors si on a été victime d'une fraude !... Tout va bien fort heureusement, un mail est arrivé huit jours après pour confirmer l'envoi du colis... Commande de pièces reçue et complète. Fort heureusement, car je ne sais pas comment cela peut se gérer sans communication...
Julien M.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Envoi trop long
Corneil C.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Durée de livraison trop long car ma demande était urgente / Merci quand même. Bien recu
Alain M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Ce n'est pas une demande, mais une commande.
Produit vendu sur commande uniquement, le délai de livraison est aussi une conséquence de votre choix de transporteur.
Cordialement,
Ce n'est pas une demande, mais une commande.
Produit vendu sur commande uniquement, le délai de livraison est aussi une conséquence de votre choix de transporteur.
Cordialement,
2
/5
★★☆☆☆
Cela fait plus de 2 mois que j attend une durite pour un nanni 4220 hé le directeur commercial ma contacté et depuis mes relances toujours aune nouvelle de l envoie de ma commande je conseille vivement la direction de faire le nécessaire car je compte faire le nécessaire pour avoir gain de cause.a bon entendeur.
Serge S.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Juste le temps de livraison même en payant le prix fort
Didier V.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Merci beaucoup pour cet avis, Didier. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillons à améliorer nos services. Nous tenons à vous garantir la meilleure expérience possible et nous espérons que vous nous aurez à nouveau l'occasion de nous prouver. Merci de nouveau pour votre commentaire.
2
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★★☆☆☆
Bonjour La pièce commandée devait arriver sous 5 jours, j’ai attendu près de 3 semaines
Christine F.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Pièce particulière non stockée et vendue sur commande uniquement, délai moyen 5 / 10 selon mode de livraison et sauf rupture de stock usine.
Pièce en rupture de stock usine lors du passage de votre commande !
Cordialement,
Nautipièces.fr
Pièce particulière non stockée et vendue sur commande uniquement, délai moyen 5 / 10 selon mode de livraison et sauf rupture de stock usine.
Pièce en rupture de stock usine lors du passage de votre commande !
Cordialement,
Nautipièces.fr
2
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★★☆☆☆
Délai très long pour une courroie de pompe à eau (presque un mois)
Philippe T.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Délai de traitement un peu long sans aucune réponse aux mails envoyés car impossibilité de contacter par téléphone. Autrement produits conformes à la commande.
Patrice R.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Très content des pièces,dommage qu il vous faut une semaine pour les expédier.
Jacky H.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
3
/5
★★★☆☆
6bougies commander 2 bougie avec porcelaine cassé
Michaël D.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
2
/5
★★☆☆☆
Trop d attente pour avoir les pièces
Yvan V.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Livraison conforme et de qualité mais si le délai à été un peu long.
Jean Claude P.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis livré dans un relais autre que celui choisi dans raison valable.
Ronan F.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Les pièces nickel RAS, par contre frais de port élevé pour une lettre suivie que l’on ne peut pas suivre.
Mayer T.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison conforme et à l'heure. Merci beaucoup. Néanmoins le prix a terriblement augmenté depuis 2019. J'ai passé commande mais je me suis aperçu après coup qu'il existait une bien meilleure offre de la part d'un autre fournisseur!
Pierre G.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Réception des pièces avec beaucoup de retard et avec 2 relances par mail auprès du commerçant pour aboutir à la livraison. Impossible de joindre qui que ce soit chez le commerçant… je ne recommencerai pas !
Jean Jacques L.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Bon produit mais le délai de livraison est trop long
Michel H.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Envoi retardé par un "bug informatique", mais expédié après un mail de rappel de ma part. + mondial relais délais = une bonne semaine pour recevoir quelques pièces en stock. Donc modérément satisfait.
Michel P.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Délais un peu long, difficile de contacter le responsable mais le colis est tout de même arrivé conforme en a la commande
Thierry D.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
3
/5
★★★☆☆
10 jours pour réception du colis ..Bien.. mais un peu long
Michel B.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison pas dans les temps
Simon C.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je mets 2 étoiles car je me suis demandé si ce vendeur été toujours en activité car il est impossible (par tout les moyens) de le joindre et je pense que ce sont eux qu'ils le veulent.mais bon j'ai recu mon colis au bout de 10 jours, je ne recommanderais pas car depuis j'ai trouvé la meme pièce 2 fois moins chère
Catherine T.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour assez satisfait juste delais livraison un peut long sinon impeccable cordialement
Wilfrid G.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Globalement j'ai toujours été ravi mais impossible de les joindre (téléphone et mail) ou d'avoir une réponse à mon message concernant l'annulation de la dernière commande suite réappro sans délai chez eux !!!! Donc suis pas très content.
Jean Charles D.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande non conforme
Alain B.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Une commande qui a mis du temps
Eric L.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Produit correspondant à la commande mais livraison tardive (10j) après relance.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Colis bien reçu, manquait un joint, après réclamation j’ai rapidement reçu cette pièce
Jean D.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
2
/5
★★☆☆☆
J'ai pas forcement trouvé la référence de la pièce sur le site facilement. Je l'ai trouvée en fait grace a un recherche google en ajoutant le mot clé nautipièce.
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 26/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
Kit de réparation eau de mer livré sans le joint spi.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 31/05/2021