/10
★★★★★
basée sur 1468 avis publiés
★★★★★
basée sur 1468 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Commandé la piece le 28 payé, 17 euros chronopost, pour recevoir la pièce rapidement ,..recu la pièce 8 jours plus tard ... vous voulez vraiment que je vous donne une note?
Coatmeur S.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Problème avec mondial relay qui ne donne les colis que lorsqu'ils ont le temps. Il faut revenir (bonjour l'empreinte carbone). refaire la queue.
Vojcek S.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
9 jours pour livrer la pièce au transporteur, pas très rapide lui non plus. La pièce est arrivée après mon départ de France. Pas de réponses à mes mails pour prévenir de ce dépassement de délais et pour savoir si il existait une solution. Fonctionnement typiquement Français tout le monde s'en fiche, particulièrement en juin, c'est déjà les vacances depuis les ponts de mai.
Jean Claude N.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les pièces commandées étaient marquées en stock, ce n'était pas le cas, il a fallu attendre qu'elles arrivent chez Nautisports pour qu'elles me soient re-expédiées avec un délai supplémentaire. La pipe d'échappement reçue (pièces d'adaptation) possède des différences importantes avec la pièce d'origine rendant son montage presque impossible et son utilisation hasardeuse En effet la chambre d'entrée des gaz est bien plus petite en section que la pièce d'origine, le diamètre de sortie pour raccordement du tuyau est de 56 mm au lieu de 60 mm. Les trous taraudés de montage de la bride d'eau n'étaient pas taraudés complètement rendant le montage des vis de fixation impossible dans l'état Cela fait bien des non conformités !!!!
Alain M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux mails? ce vendeur n'a pas prix en compte ma demande de rétractation que j'ai faite aux bout de 5 jours (car j'ai du acheté ailleurs sinon il me gâchait mes sorties en bateau), pièces annoncées en stock commande le 10/05/23 expédiées que le 24/05/23 sans explications!!!
Karim B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Dopo 18 giorni, ordine non ancora consegnato
Fabrizio L.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Délais hyper longs et produit inutilisable. Courroie trop longue pourtant vendue pour un Nanni 4.220 HE avec alternateur de 100 A.
Jean-claude I.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commandé et reçu courroie pour volvo d2 55. Reçu courroie fabriquée en 2008 c’est à dire cuite car durée de vie est de 10 ans max sur étagère et de plus courroie trop grande pour mon moteur Peu sérieux
Eric K.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
1 étoile ? Si je pouvais je mettrais un 0 pointé !!! 8 jours pour que la commande passe de payée à expédiée. Mails sur mails au bout de 6 jours pour savoir où en est la commande, sans réponse. N’essayez pas d’appeler le répondeur vous dit d’envoyer un mail auquel vous n’aurez pas de réponse. J’ai donc demandé l’annulation de ma commande et comme par magie le colis a été expédié quelques heures après. J’ai commandé le 3 mai et le colis n’est toujours pas livré. J’avais déjà commandé chez eux et ça c’était très bien passé mais cette fois-ci je suis vraiment déçu. Au moins que l’entreprise communique…
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison en 24 heures non respecté
Patrick G.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Aucune communication Ne réponds pas au tel ni aux e-mails … Très frustrant
Arnauld G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
1/5
★☆☆☆☆
Top long pas de communication vendeur pas de réponse aux mail Bref j ai commandé sur un autre site mes pièces
Christophe T.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Filtre défectueux, impossible de le vissé
Gregory C.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 16 mars, toujours pas livrée le 3 avril…
Philippe G.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis mais celui d’un autre client. Et pire encore cette société est totalement injoignable ni par téléphone et ne réponde pas au mail. Je ne recommande absolument pas cette société.
Gaetan S.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Il manquait un joint a la commande
Philippe P.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pas joignable par tél, ne répondent pas aux mails, aucune idée si une pièce est en stock ou pas, j'ai même cru à une arnaque... heureusement, la livraison s'est ensuite bien passé.
Jc B.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Aient l habitude de recevoir mes colis en moins de 48 h . J ai l impression que les livraison chez vous se font encore a cheval . 12 jours de livraison alors que la pièce est soi disant en stock .
Christophe D.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Réponse de
NAUTIPIECES.FR
Le
Bonjour,
Vous auriez pu sans soucis être livré en 72 heures si vous aviez choisi CHRONOPOST classic en mode de livraison.
Mais pas avec une livraison économique en point relais MONDIAL RELAY, et de surcroit quand ça traverse une frontière !
Cordialement,
Nicolas
Vous auriez pu sans soucis être livré en 72 heures si vous aviez choisi CHRONOPOST classic en mode de livraison.
Mais pas avec une livraison économique en point relais MONDIAL RELAY, et de surcroit quand ça traverse une frontière !
Cordialement,
Nicolas
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande est arrivée bien au delà du délais prévu, et je n'ai pas reçu de messages d'information. Durant cette attente j'ai tenté de joindre le commerçant deux fois par téléphone et deux autres fois par mail, je n'ai jamais eu de retour.
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bien pour la commande et la livraison mais gros problème pour le contact.Pièce reçue non conforme à la commande et impossible de les joindre; téléphone sur répondeur et aucune réponse à plusieurs mails je suis dans une impasse totale
Daniel M.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Trop long… 3semaines pour deux joints.du coup commande dans une boîte italienne… reçu le lendemain pour moins cher en plus.
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Plus jamais je commande sur ce site. La livraison après 10 jours de commande réglée bien sur puis après règlement on vous annonce la rupture du produit enfin pas sérieux ets
Alain L.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande passé le 2 novembre sur des pièces notifiées "en stock fournisseur" délai 3-5 jours. Deux mois plus tard malgré plusieurs relances et demandes d'info par mail, j'étais toujours sans réponse, sans nouvelles. Finalement reçu après menace, deux mois et demi après achat ! Je suis professionnelle et comptais vraiment dessus ces pièces. Le traitement de cette commande a été un honte ! je ne recommande pas.
Alexandre E.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Nul, nul, Archi nul. J ai attendu 1mois passé pour avoir des nouvelles de ma commande (pour laquelle j avais payé un port express, car tres pressé). Pendant tout ce temps zéro nouvelle, après 5 ou 6 mails et des appels dd ma part. Bref très déçu. A vous de voir ......
Denis G.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Immédiatement après validation et paiement de la commande, information que le produit n'était disponible.
Monique M.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai bien reçu mon kit! Mais malheureusement il ne correspond pas, aussitôt jai envoyé un mail pour un échange retour aucune réponse de votre part
Nelly M.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande effectuée depuis plus de 2 mois et non reçue, ne répond pas aux appels téléphoniques ni aux mails répétés. J'ai dû commander les articles ailleurs, un bon exemple d'argent jeté par les hublots.
Marc R.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
Plus d'1 mois d'attente pour livrer l'ensemble de ma commande à cause d'un bidon d'huile non disponible. Livraison enfin reçu car j'ai proposé tout simplement de changer de marque mais vu qu'ils sont très difficilement joignable au téléphone et qu'ils ne répondent jamais aux mails et messages... Quand par chance vous réussissez à les avoir vous sentez bien que vous les faites c..... Vraiment dommage...
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 03/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu 1 mois après la commande... Personne ne répond au téléphone et aucune nouvelle de ma commande.
Erwan G.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
1/5
★☆☆☆☆
Articles commandés en stock puis mail pour dire que cela nécessite un réapprovisionnement. J’ai essayé de contacter plusieurs fois par mail et par téléphone pour avoir un délai mais service client inexistant. Pas de réponse à mes deux e-mails ni à mon message vocal, ni à mes nombreux appels. Injoignable aux coordonnées qui figurent sur le site. Commande passée le 23/09/2020, expédiée le 03/10/2020, alors que tous les articles étaient bien notés en stock lors de la commande. Déçu.
Khalil M.
Le
suite à un achat du 23/09/2020