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basée sur 17651 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Colis mal emballé équipement cassé à l'intérieur, le sav propose un geste de 13€ du grand ridicule , honte à vous.
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Sébastien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'était pas en bon état à la réception et que l'équipement était cassé à l'intérieur. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous offrir une expérience d'achat sans défaut. Merci de votre confiance.
5
/5
★★★★★
RAS
Didier B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de vos achats sur notre site Racetools.fr. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Achat et suivi du colis sans problème
Romilie H.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans problème et que vous ayez apprécié notre suivi de colis. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
4
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★★★★☆
Support vraiment efficace et réactif. Pour la qualité j'en est aucune idée pour le moment, on peix se faire une idée seulement après plusieurs mois d'utilisation
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Alexandre. Nous sommes ravis de savoir que notre support vous a satisfait et espérons que vous serez également satisfait de la qualité de nos produits sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos outils. Nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. Bonne journée !
5
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★★★★★
Parfait!
Styven F.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement.
5
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★★★★★
Très bien Racetools! Malgré le non respect des horaires de livraison; ce qui peux arriver sauf la très mauvaise humeur de la livreuse...
Eric C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes désolés pour l'expérience de livraison que vous avez vécue avec notre partenaire. Nous ferons remonter cette information afin d'améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre note et votre confiance envers Racetools.fr.
2
/5
★★☆☆☆
SAV en cours car produits arrivé cassé
Frederic H.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Frédéric, merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit cassé. Notre équipe du SAV est déjà en train de traiter votre demande afin de trouver une solution satisfaisante. Nous sommes conscients que ce genre d'incident peut impacter notre image et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos envois. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
5
/5
★★★★★
Nous sommes professionnel du bâtiment Outillage reçu dans les délais et conforme à la commande
Stephane J.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre commande. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients professionnels. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Très bien.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur Racetools.fr. Merci pour votre confiance et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, délai un peu long par rapport Au délai annoncé
Jean-claude N.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous tenons à nous excuser pour le délai un peu plus long que prévu, nous faisons de notre mieux pour respecter nos délais de livraison annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
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★★★★★
Parfait ras
Jean-christophe L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Christophe ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Racetools.fr ait été parfaite. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait, depuis l'achat du pack BOSCH perçeuse-boulonneuse-box il y a bien longtemps j'ai toujours été très satisfait de mes achats d'outillage et vu le choix de plus en plus étoffé il est toujours possible de trouver ce qui manque dans l'atelier à un tarif très compétitif pour une gamme pro !
Yvon E.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Yvon pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats d'outillage et que vous appréciez notre large choix de produits professionnels à des prix compétitifs. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance !"
5
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★★★★★
Rapide, bien emballé, ras
Julianne G.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre aimable retour, Julianne. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos prochains achats !
5
/5
★★★★★
Déroulement de commande impeccable.
Michel C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur Racetools.fr. Nous continuerons à travailler pour vous garantir un service de qualité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et batteries impeccable
Coralie P.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !"
5
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★★★★★
Bonne expérience !
Thomas D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. Merci pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Impeccable
Damien C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif Damien ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. Nous sommes toujours là pour vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5
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★★★★★
Vous êtes parfait excellent
Kerim S.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide.
Michiel K.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre achat et que vous avez pu bénéficier d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service de livraison efficace. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Bien reçu, conforme à mes attentes
Quentin B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Quentin,
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future.
Bonne journée à vous !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future.
Bonne journée à vous !
Cordialement,
L'équipe Racetools.fr
5
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★★★★★
Rapide, correct en prix et bonne qualité ! Satisfaits.
Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, Monsieur Jean-Jacques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, nos prix compétitifs et la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau !
4
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★★★★☆
Site avec achats réguliers pour nous. Le site s'est amélioré
Nils V.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire, Nils. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client régulier sur notre site et que vous avez vu des améliorations. Nous continuerons à travailler pour vous offrir un service de qualité. Nous apprécions votre soutien !
5
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★★★★★
Bon emballage dans les délais
Marc H.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravi de lire que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes, Marc. Nous accordons une grande importance à l'emballage de nos produits afin de garantir leur sécurité pendant le transport. Merci pour cette note parfaite, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils !
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite et délais records. Merci pour votre professionnalisme
Raphael G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Raphael ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de livraison et de délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Jean-paul F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire, Jean-Paul. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site Racetools.fr très bien. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, nous apprécions votre soutien ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
La commande a été facile à finaliser sur le site ; la livraison conforme s'est avérée finalement très rapide (commande du 04/12 reçue le 12/12/2024). Le colis livré était en très bon état. Il ne reste qu'à utiliser le groupe électrogène pour vérifier son bon fonctionnement, et sa qualité. A suivre.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, ISABELLE ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été satisfaisante. Nous espérons que le groupe électrogène répondra à vos attentes et nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne utilisation !
4
/5
★★★★☆
La mise à disposition au transporteur a mis un peu de temps. Sinon, bonne prestation.
Alain B.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour, Monsieur Alain. Nous sommes désolés pour le délai de mise à disposition, nous faisons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de notre prestation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Bonne journée à vous.
5
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★★★★★
Rien à dire’ livraison très rapide merci
Priscillia A.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Priscillia ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que les produits commandés sur notre site, Racetools.fr, répondent à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
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★★★★★
Bien reçu livraison rapide
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats ! Merci encore et bonne journée !
5
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★★★★★
Livraison rapide, tout est OK
Sebastien H.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de la livraison et que tout était conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !