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★★★★★
basée sur 15362 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Impeccable comme d'habitude !
David L.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5/5
★★★★★
Commande suivie avec professionnalisme et expédition /réception parfaite.Merci.
Luc F.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Guillaume E.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et tarif intéressant
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5/5
★★★★★
Tres bon marchand 👍
Frederic M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5/5
★★★★★
Commandes reçues assez rapidement, en bon état, à des prix intéressants.
Martin B.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la description
Renato B.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
Après un retour en sav l outil n a jamais été renvoyé et je n ai plus aucune réponse à mes demandes. A eviter
Pierre Luc V.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Pierre Luc, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons votre frustration. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et améliorer notre service client. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.
1/5
★☆☆☆☆
Le colis est arrivé en très mauvais état. Le coffret est inutilisable.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Patrick, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au bon état de nos envois. Nous allons faire tout notre possible pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante sur notre site. Merci pour votre retour.
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Pascal E.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre témoignage positif, Pascal ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Comme chaque commande, tout s'est très bien passé! Emballage de qualité, produits conformes à la description, et envoi rapide
Amaury A.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité de service irréprochable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Tres bien
Dominique G.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, dominique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Racetools.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Très cordialement.
5/5
★★★★★
Parfait envoie très rapide
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Alexandre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour vos prochains achats. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très bien
Maurice B.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Livraison conforme à ma commande.
Karem M.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire notre clientèle en proposant des produits de qualité et en assurant une livraison conforme à vos attentes. Merci de votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
RAS
Thierry B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre excellent avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre offre de produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque.
5/5
★★★★★
R.A.S plusieurs commandes passées auprès de ce marchand et jusqu'alors tout c'est bien passé.
Teddy B.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vos commandes se soient bien déroulées jusqu'à présent. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très compétitif, livraison rapide, juste le transporteur DPD horrible
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre livraison rapide. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre transporteur, nous allons prendre note de votre remarque et essayer de trouver une solution pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Merci beaucoup ! Je suis très contente de votre service ! 🙂 Bravo ! 👍🏻👍🏻👍🏻
Alexandru C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Alexandru, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes heureux que notre service vous ait donné satisfaction. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible ! Merci encore et à bientôt sur notre site ! 🚀🛠️
5/5
★★★★★
Très bien. J'ai reçu la commande rapidement. Le matériel est conforme à mes choix Merci
Christian M.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le matériel corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Livraison conforme et dans des délais très raisonnables
Clement M.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et efficace. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et sans soucis. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins en matière d'outils, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela nous
4/5
★★★★☆
Bien et rapide
Manuel G.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
1/5
★☆☆☆☆
Déçu car l'appareil n'a pas été livré en coffret comme indiqué sur la fiche produit...et le sav me réponds seulement que c'est une erreur sur la fiche et refuse l'envoi du coffret comme indiqué sur la fiche et me propose seulement 5e de réduction sur une prochaine commande
Michel B.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Michel, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par la non-livraison du coffret pour votre appareil. Nous tenons à vous informer que nous avons corrigé cette erreur sur la fiche produit pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous proposer une solution qui vous conviendra. Veuillez nous contacter via notre service clientèle et nous trouverons une solution ensemble. Merci pour votre compréhension et votre confiance en notre site. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de l’objet acheté mais pas du curieux car II ha mis trop de temps pour consigner mon colis
Ignazio M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous sommes désolés pour les possibles retards dans la livraison de votre colis et nous ferons tout notre possible pour améliorer le service de notre transporteur. Merci pour votre confiance et votre note parfait."
5/5
★★★★★
Rien à dire sur la commande et le matériel reçu. Par contre le transporteur ne respecte pas les délais de livraison et ment comme il respire, il ne passe pas au jour et horaires prévus et pour sa défense, il prétend que le client était absent, pur mensonge. C'est bien dommageable pour votre entreprise car il ne respecte pas vos prestations de service.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité du matériel reçu. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le transporteur et nous ferons remonter votre remarque afin de trouver une solution pour garantir des livraisons conformes à nos engagements. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Chargeur batteries Hikomi Parfait
Philippe P.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du chargeur de batteries Hikomi que vous avez commandé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils pour votre atelier. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5/5
★★★★★
Pas de problème avec racetools mais le colis a reçu un choc. Pièce endommagée
Frederic L.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Frederic. Nous sommes désolés que votre colis ait été endommagé lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution rapidement. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec Racetools. Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité à nos clients. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Troel J.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos outils de course !
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Didier T.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, DIDIER. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière d'outillage. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Racetools.fr. Bonne journée ! L'équipe Racetools.fr
4/5
★★★★☆
Tres bien
Denis G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour, Denis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et services de qualité. À bientôt sur Racetools.fr !