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basée sur 17651 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Malgré la situation actuelle tout a été mis en oeuvre pour un délai prévu.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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★★★★★
Expédition, suivi et livraison parfaits, même en période de confinement. Produits de grandes marques à des prix très bien placés.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
4
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★★★★☆
Envoie conforme à la commande
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
La tondeuse impeccable arrivée moins de 24h après la commande. Tout est parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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★★★★★
Très content du sérieux de cette entreprise. Tout a été effectué comme convenue et la tondeuse livrée fonctionne très bien. Je suis entièrement satisfait.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
Disponible par téléphone lorsque de mon appel pour grouper des achats dans une seule livraison. Rapidité de traitement malgré le confinement.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur Cotherel, sincères remerciements de la part de notre équipe pour votre notation ainsi que vos compliments. A très vite. Salutations,
5
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★★★★★
Expédition rapide malgré la crise, produit de qualité à un prix concurrentiel.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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★★★★★
Rapidité de la livraison, l'interlocutrice au téléphone compétente et très aimable, le prix compétitif
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4
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★★★★☆
Livraison longue mais compréhensible au vu de la situation. Article reçu sans emballage d'origine mais cela est peu important. Article fonctionne parfaitement aucun soucis. Prix très attractifs. Je recommanderai de nouveau.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5
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★★★★★
Rapidité et conformité de la livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide malgré la situation actuelle. Bon produit
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
Le prix, le choix, le contact téléphonique !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BOSSAN, merci pour cette notation ainsi que cet avis je me souviens vous avoir eu au téléphone alors cela faut d'autant plus plaisir ! A très vite. Bien à vous,
1
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★☆☆☆☆
Bonjour Je ne suis toujours pas livré depuis 2 mois et je n'ai reçu aucune info... À suivre..
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Je vous appelle ce jour pour résoudre le souci merci à vous.
5
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★★★★★
La meilleure visseuse Milwaukee FPD2 au meilleur prix sur Racetools !!!! Merci
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur MONTADOR, merci à vous pour votre avis content de vous voir satisfait de votre nouveau jouet 🙂 Salutations,
5
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★★★★★
Bons produits à bons prix
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4
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★★★★☆
Tout c'est bien passé sauf à la livraison car vous nous informez que nous devons vérifier l'emballage et le contenu du carton mais apparemment vous n'avez pas informé les livreurs car le livreur a été arrogant envers mes parents de 85 ans Quand ils ont voulu vérifier le carton de leur tondeuse ce dernier leur a dit "vous voulez pas que je vous tonde l'herbe aussi !" Alors je sais que vous n'y êtes pour rien mais sachez que le livreur représente tout de même votre commerce car c'est cette personne que les gens voient alors soyez attentif cordialement
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur LE COQ, toutes nos excuses ce comportement est inacceptable et inadmissible je fais remonter l'information pour la société de transport pour sensibiliser le chauffeur et que cela ne se reproduise pas une seconde fois. J'espère en tout cas que vos parents sont contents de leur tondeuse. Salutations,
5
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★★★★★
Produit conforme et rapport qualité/prix excellent.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
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Site inconnu ( de moi ) commande ...hesitante , surprise car le suivi n' est pas possible a l'instar de certaines enseignes plus connues , envoi d'un message questionnant ; et...réponse dans l'heure ,quand au matériel ,de marque connue , je verrais a l'usage mais sans inquietude , bilan dans l'état actuel des choses je dis banco !et, cerise sur le gateau ,la plateforme est Francaise...certaines marques de café diraient: What.....
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur RASSELET, énorme MERCI pour votre avis, votre confiance au sujet de cette première commande chez nous ou vos doutes et vos craintes ont disparu. PS: et je vous réponds What.... else ? 😉 A bientôt ! Bien à vous,
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★★★★★
2ieme commande, toujours au top. Prix très compétitif, livraison super rapide malgré le Covid (j'ai eu de la chance avec les jours de livraison aussi de Chronopost) Bref, il ne me reste plus qu'à tester la qualité du SAV sur laquelle je ne me prononce pas car aucun souci juste là sur mes 2 machines.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
3
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★★★☆☆
Je n'ai rien de négatif a vous faire remonter cependant , a mon avis, un suivi ou au moins un délai a annoncer pour la livraison même si celle-ci par ces temps est plus longue . Je tenais aussi a vous remercier pour votre service.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
L'équipe du site a été plus que correct et a réagi rapidement sur une commande que je souhaitais annuler. Ils on procédé rapidement au remboursement.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
Livraison en 24 heures malgré le confinement, parfait!
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
Commande d'une scie circulaire plongeante Makita + rail + caisse au prix de la scie seule chez la concurrence ! Colis bien emballés et livraison rapide. Ce pendant un seul numéro de suivi est visible sur le site. En cas de doute le SAV répond rapidement !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
2
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★★☆☆☆
Commandé le 06 avril ,reçu début mai.sans aucune information malgré e-mail envoyé.livraison très longue.je peux comprendre les conséquences dû au covid 19 mais pas le manque d'informations
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, suite à notre entretient téléphonique, l'article commandé n'était pas en stock. Les délais tels qu'annoncés ont bien été respectés conformément à notre bandeau informatif. Merci à vous de le constater. https://www.racetools.fr/content/92-retard-livraison Notre téléphone est gratuit, n'hésitez pas à nous appeler en cas de doute. Bonne continuation. Merci à vous.
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Délais cours et respectés en pleine période de confinement !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Je n'ai rien à redire, bien au contraire. Je craignais de ne pas être livré dans cette période si particulière. Tout c'est admirablement bien déroulé,dans un délais plus que satisfaisant. Merci
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide ; machine compacte et pas trop lourde ! Très bon achat !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4
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★★★★☆
Rien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4
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★★★★☆
Produit conforme à ce que j'ai commandé. Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 04/05/2020