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basée sur 17651 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Racetools, très bonne boutique pour les professionnels
5 étoiles largement méritées
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur GLARDON, nos sincères remerciements pour votre avis qui nous motive à 100% Bien à vous,
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★★★★☆
Produit conforme à la commande et intact. Mais livraison très lente, presque 15 jours.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★☆☆☆☆
Indiquer clairement les délais de livraisons (surtout avant que la commande ne soit payée)
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, je vous appelle de suite merci à vous
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★★★★☆
Ras, produit conforme, produit arrivé assez rapidement malgré les circonstances sanitaires. Emballage en bon état.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★☆
Rien à redire
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 02/06/2020
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★★★★★
Tout va bien
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Le prix très compétitif par contre livraison très chère sur la Corse
Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
Vous pouvez améliorer vos délais de livraison et l'information sur le suivi de commande
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★☆
Tout c'est bien passé l'objet était ce que j'attendais.
Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
Très bon prix. Pas d'emballage du constructeur de l'outil.
Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
Les prix sur certain produit sont les meilleurs du marché. Mais livraison assez longue.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Prix très compétitifs livraison rapide même en pleine épidémie. Il faut juste penser à bien préciser quand il y a 2 colis cela évite de s'inquiéter si ils ne sont pas livrés le même jour !
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Matériels conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
J'ai aimé la qualité de l'article acheté et surtout un prix très compétitif. Il faudrait améliorer juste le suivi de commande sur le site. A part cela très bien.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★☆
Tout est OK . MERCI
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Sans problème. je recommande ce site. Francis
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Commande bien arrivée et tres réactif aux mails
Acheteur Vérifié A.
Le
3
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★★★☆☆
Rien à dire sur le produit très satisfait, par contre le délai de livraison largement supérieur au délai annoncé à l'achat.
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Bonjour pour la livraison conforme à la commande et rapide par TNT.
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Rapide malgré les conditions sanitaires
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Prix correct, livraison dans les temps, site internet complet.
Acheteur Vérifié A.
Le
1
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★☆☆☆☆
J'attends toujours ma livraison
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
L'article recherché à un prix réduit, livraison rapide : que du bon
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
J ai dû appeler le service clients Race Tools car je ne comprenais pas le statut de ma commande: très bon accueil et renseignement très clair !
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Rapide et efficace, commandé dimanche reçu mardi et malgré ces moments compliqués et les ponts. Il y a certains sites qui devraient prendre exemple...!
Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
Livraison hasardeuse
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★☆☆☆
Aucune nouvelle de ma commande qui devait arriver chez moi 15 jours après la date initiale. Même pas d'informations
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Nous nous sommes eu au téléphone. Merci à vous pour votre écoute et la confiance que vous nous portez. A très bientôt.
1
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★☆☆☆☆
Prévenir quand le produit n'est pas disponible Et prélever l'argent quand c'est expédié ! Amazon le fait et c'est correct ! Vous, vous nous empêchez de travailler car on commande, on doit avancer les fonds et on n'a aucune date de vos réapprovisionnements des stocks ! C'est inadmissible ! Vous vendez à des pros qui bossent !
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Nous nous sommes eu au téléphone et un mail explicatif du délai vous a été envoyé. veillez à toujours vérifier que tout ce qui est urgent soit bien en stock en vert et non avec la mention jaune "expédié sous...". Nos équipes font le maximum pour vous conseiller et vous servir mais n'oubliez pas de cliquez sur les liens d'informations mis sur chaque fiche produit et dans la grande barre rouge de notre site à partir d'un ordinateur. https://www.racetools.fr/content/92-retard-livraison Bien à vous
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★★★★★
Produit en stock, excellente qualité et livraison fiable.
Acheteur Vérifié A.
Le
3
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★★★☆☆
J'ai envoyé un e-mail concernant la ponceuse orbitale que j'avais commandé pendant le confinement. J'accepte le fait que vous ne pouviez mieux faire, et que vous n'ayez pu être ré-approvisionné assez vite, mais je pense que la réponse que j'ai reçu de vos collaborateurs méritait de plus ample informations. Néanmoins, je ne suis pas déçu du matériel Makita et confirme que votre établissement reste le meilleur au niveau tarifs. J'ai d'ailleurs commandé un rabot 18V de la même marque que j'ai reçu assez rapidement. Les colis sont arrivés à destination et en très bon état, je n'ai rien à redire concernant cela.
Acheteur Vérifié A.
Le