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basée sur 17651 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Livraison très rapide et outil conforme. Bravo!!!
Acheteur Vérifié A.
Le
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Ils sont ultra réactifs à mes demandes : 1.Je n'ai jamais eu à attendre plus d'une journée pour obtenir des réponses complètes et précises à mes questions. 2. Il ne s'est parfois passé que .. 24h entre le passage d'une commande et sa réception (!!!) Pour avoir déjà subit des soucis de colis perdus / erreur (de ma part) lors de la commande, ils ont toujours répondu positivement / constructivement aux différents soucis. Vraiment un plaisir de commander chez eux ...
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur RIPOLL, merci pour vos encouragements ainsi que ces compliments qui nous donnent du baume au cur un seul mot: WOUAW ! content de vous compter parmi nos clients, que cela dure très longtemps ! A très vite. Bien à vous,
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★★★★☆
Le service commercial est réactif, l'expédition a été un peu longue (5 jours) mais peut être dû à cette période de Covid. Néanmoins ce qui est à améliorer c'est que j'ai reçu 2 colis séparément, bien sûr un chaque jour, sans les 2 numéros de suivis. Du coup, je pensai que que ma commande été incomplète. Et c'est avec une surprise que j'ai vue arriver le dernier colis le lendemain.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Le contact client a été de très bonne qualité, avec une équipe dévouée. L'emballage des colis était très sérieux. Les produits sont en bon état. C'est un site sérieux.
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur MEYNIEL, je me souviens de vous 😉 que vous dire de plus à part une nouvelle fois vous remercier pour votre gentillesse et compréhension. Merci aussi pour cet avis qui motive notre équipe à continuer à donner le meilleur. A très vite ! Bien à vous,
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Livraison rapide
Acheteur Vérifié A.
Le
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Très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
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Très bien, la possibilité d'échanger facilement et rapidement.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Produit de qualité à un prix intéressant. Envoi rapide malgré le contexte sous très bon emballage.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Livraison rapide, pas de problème à signaler
Acheteur Vérifié A.
Le
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Parfait, livraison rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★☆
Prix imbattable, expédition rapide, seul bémol le package pour les outils nus qui était très léger vu le poids et le prix des outils qu'il contenait. Seulement quelques minimes éraflures. Sinon très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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Très bon contact téléphonique. Sérieux et livraison sous une semaine malgré la crise du covid19
Acheteur Vérifié A.
Le
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Entreprise très sérieuse ! Content des mes achats.
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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Super tout était parfait. le matériel, la livraison, rien à redire
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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Retard mineur dû au virus, les commentaires de Racetools étaient excellents, satisfaits de l'achat.
Acheteur Vérifié A.
Le
4
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★★★★☆
Prix hyper compétitif Service commercial assez moyen.
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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Produit conforme à mon attente, livraison assez rapide malgré le Covid-19 !
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Facilité pour trouver ce que l'on recherche, et rapidité de l'envoi
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Facilité de commande et produits conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Commande identique à la description et livraison rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Materiel de qualité proposé à des bons prix, la rapidité de livraison et le suivi pour avertir quand le produit est de nouveau disponible.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Rapide. Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★☆
Un peu long mais bon matériel, conforme à la présentation.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Tres bon suivi de la commande , a travers ma boite mail .
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Toujours aussi bien, livraison rapide même si elle est toujours payante quasiment et produit conforme aux descriptions et de qualité
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Produit conforme à la description.
Acheteur Vérifié A.
Le
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★★★★★
Le produit commandé a été livré en parfait état
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
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★★★★☆
Tout ok, matériel en état. Délais de livraison un peu long (cause crise sanitaire?)
Acheteur Vérifié A.
Le
5
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★★★★★
Equipe très professionnel et réactive. Le prix, pour le marché français, très compétitive. Le service de transport, Kuehne & Nagel est soigneux, rapide, transparent en communication. La scie, le support et l'aspirateur: bonne équipe de pro. Pas des pièces manquants. L'assemblage est simple. La scie pourrait être équipée d'une lame bleue! (politique BOSCH) Vous avez gagné un client de plus
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/05/2020
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur FRITZKE, recevez de toute l'équipe RACETOOLS nos sincères remerciements pour votre commentaire ainsi que tous ces compliments. Content de vous voir faire partie de la famille RACETOOLS et pour très longtemps je l'espère 😉 Salutations,
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Délais de livraison respecté malgré les problèmes logistique du au confinement. Bravo
Acheteur Vérifié A.
Le