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★★★★★
basée sur 15893 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Commande reçu en 1 semaine malgré le confinement. Envoyé dans son emballage d'origine mais pas détérioré. Deuxième commande et toujours aussi content du service racetools.
Romain D.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur DEPAYS, nos sincères remerciements pour cet avis qui fait très plaisir à lire et aussi pour votre confiance. Cela nous donne du courage. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Très sérieux, j'en suis à ma troisième commande, toujours satisfait.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
4/5
★★★★☆
Dans l'ensemble bien ,mais !!!!! emballage entièrement déglingué,déchiré ,rafistolé avec de la bande collante ,les sachets avec les pièces détachés noué grossièrement ,comme si j'avait reçu mon colis appartenant à une autres personne et qui a fait un retour au magasin parce qu'il n'était pas satisfait,ou trompé dans sa commande... taille haie non essayé à cause du confinage
Romain A.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur ARNOLD, je vous appelle ce jour pour vous avoir de vive-voix 🙂 Merci à vous. Salutations,
4/5
★★★★☆
Traitements de la commande rapide, livraison sans retard. Marchandise arrivée en bon état, Le petit hic c'est qu'elle est tombée en panne au bout 15 minutes d'utilisation. SAV réponse rapide et prévoit l'échange standard de l'article dans les plus bref délais.
Stephane H.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur HIPPOCRATE, nous vous remercions pour votre avis et d'avoir souligné le sérieux de notre SAV qui fait de son mieux. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais. Une performance dans ces périodes troublées. Produit en parfait état, bien emballé. Je poursuivrai certainement l'expérience d'achat sur ce site.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
3/5
★★★☆☆
Le mode d'emploi n'est pas en langue française, seulement en anglais, polonais, hongrois, slovaque, tchécoslovaque, ukrainien, roumain et allemand. Pourriez-vous m'envoyer la notice en français svp ? Merci d'avance.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Madame BUZEAU, je vous contacte ce jour par téléphone pour faire le nécessaire. Merci à vous. Salutations,
5/5
★★★★★
Toujours satisfait de mes achats chez Racetools.
Arnaud F.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5/5
★★★★★
Merci à Valériane Responsable du S.A.V. pour son sens du service, de son professionnalisme. Au delà du prix toujours très compétitif, la différence c'est leur s.a.v. qui répond toujours présent très très rapidement et avec une grande efficacité C. WAGNER
C. W.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur WAGNIER, sachez que Valériane est très touchée par votre avis ainsi que ces compliments et elle vous adresse ces sincères remerciements d'avoir pris le temps de lui écrire. A très bientôt. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Parfait
Simon V.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
4/5
★★★★☆
Racetools sérieux comme d'habitude, par contre un petit soucis avec le transporteur mais étant moi même dans le E-commerce je ne peux pas leur jeter la pierre :-).
Medhy G.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur GOYER, recevez les remerciements de l'équipe pour votre avis et nos excuses pour les déboires rencontrés avec le transporteur vous êtes plus à même de comprendre, effectivement. A très vite 😉 Salutations,
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
4/5
★★★★☆
Pas de souci particulier délais corrects prix également
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire c'est parfait
Robert C.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
4/5
★★★★☆
Excellent produit, très bon prix. Au sujet de la livraison, le carton est arrivé à moitié défoncé, heureusement le taille-haie était intact, mais ce n'est pas correctement emballé ni suffisamment protégé pour supporter les manipulations durant la livraison, c'est pourquoi je ne mets pas une note excellente.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur PASQUIER, merci pour votre commentaire. Nous faisons au mieux pour que vos colis partent intacts de chez nous surtout en cette période difficile pour tous. Votre colis a fait des allers-retours malgré lui avec le COVID-19 c'est ce qui explique sûrement l'état du carton. Au plaisir 🙂 Bien à vous,
5/5
★★★★★
Merci pour votre service ! Envoi rapide et livraison parfaite !
Thomas R.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur ROUSSET, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif et espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Salutations,
5/5
★★★★★
Toujours efficaces ! Produits conformes livraison sans accroc. Merci
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BAPTISTE, je vous appelle ce jour pour vous remercier de vive-voix 🙂 Salutations,
5/5
★★★★★
Super rapide et colis très bien emballé.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, disponibilité, prix atractifs
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5/5
★★★★★
Bon fournisseur, RAS.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
3/5
★★★☆☆
De la casse à la réception du colis. Néanmoins, bon service après vente de racetools!
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur EME, effectivement colis arrivé défectueux mais merci d'avoir souligné le fait que notre service client a fait le nécessaire pour régler le problème dû au transport. Salutations,
5/5
★★★★★
Rien a redire pour le service client et la livraison et des prix très abordable Je recommande vivement racetools
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur GROSS, très gentil commentaire à notre égard alors merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire. Bien à vous,
5/5
★★★★★
RAS
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Trés bon
Taco S.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4/5
★★★★☆
Super, bien malgré les circonstances particulières (Covid). Merci a toute votre équipe et à bientôt
Didier L.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur LANCELOT, nos sincères remerciements pour cet avis qui nous fait si plaisir. A bientôt. Salutation de toute l'équipe RACETOOLS
5/5
★★★★★
Rapide efficace comme d'habitude
Béranger P.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4/5
★★★★☆
Lourd a manier.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Service et livraison toujours au top !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Arnaud F.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Parfaite ! Après des années de lutte avec des tondeuses mécanique qui tombaient tout le temps en panne et que je ne pouvais pas demarrer car non je ne fais pas 1m80 et 90 kg, enfin un outils fiable efficace et simple. mon grand terrain et ma tranquillité les valent, mais j'ai pris un jeu de batterie en plus.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur GIRARD, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que la tondeuse répond parfaitement à vos attentes ! 😉 Salutations sincères,