/10
★★★★★
basée sur 15893 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Nickel rapport qualité prix
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
3/5
★★★☆☆
Je n accorde que 3 étoiles pour le moment car le fond du caisson contenant la scie que j ai achetée est arrivé cass?. J ai fait une demande afin d en recevoir un autre mais après quelques échanges avec le SAV.....plus de réponse, c est silence radio. Dommage car j avais l intention de commander un aspirateur et probablement d autres outils
Laurent C.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour, Comme expliqué, nous n'avons pas les moulages de fonds de tout ce qui existe chez Makita et vous avons proposé d'attendre la fin du COVID et surtout la réouverture de Makita afin de le leur commander. Libre à vous de ne pas comprendre que nous ne les fabriquons pas nous même. Une solution a été proposée en tous cas. Merci à vous
4/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé malgré le confinement
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
2/5
★★☆☆☆
Avant de demander l'avis du client sur une commande, ce serait bien que la commande soit envoyée... Habituellement, les envois sont très rapides. Là, après 14 jours, toujours rien. On mettra ça sur le compte de ces temps troublés.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur REYNS, nos excuses mais oui, effectivement la période liée au COVID-19 ne nous facilite pas la tâche étant donné que nous attendons la réception d'une référence qui bloque actuellement votre commande. Merci pour votre compréhension. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Tres satisfait de ma commande et du service proposé.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5/5
★★★★★
J ai beaucoup apprécié le sérieux de votre société dans ces moments très difficiles c est ce que l on appelle le top BRAVO
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur TISON, un grand merci pour votre avis c'est très gentil ! Salutations,
5/5
★★★★★
Rapide et fiable, comme toujours...
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Très satisfais de ma commande et de ma livraison ! Ne changer rien !
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur SQUEDIN, que dire à part merci pour vos encouragements qui nous encouragent à donner le meilleur à 1200% Bien à vous,
4/5
★★★★☆
Racetools est un site fiable pour l'achat de matériel de bricolage de qualité. Le délai de livraison a été rallongé pour ma commande Makita du fait du Covid-19, mais bon vu la situation c'est tout à fait compréhensible. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car malheureusement mon calage de MakPac a été livré cassé ...
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
4/5
★★★★☆
Très bien ras
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
4/5
★★★★☆
Tout jour livrait dans les temp
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Bon prix, livraison rapide
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Malgré des condition particulière ma livraison c'est très bien déroulé colis impeccable suivi très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur RECHIGNAC, merci pour votre retour concernant votre expérience d'achat chez nous. Votre satisfaction faite la nôtre. Sincères salutations,
5/5
★★★★★
Article reçu en bon uniforme. Rien à signaler
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je n'avais encore jamais eu ce genre d'expérience !!! J'ai reçu ma commande dans un carton de toute petite dimension. A l'ouverture, j'ai vite compris, pour que ma commande rentre dans ce format inadapté à la réalité de la commande, mes machines avaient été déballées et je me suis retrouvé avec des machines sans notices, sans cartons d'origines. Je ne suis pas sur d'avoir reçu des produits neuf. Les accessoire était monté à l'arrache et donc abîmés. les machines était très mal protégés pendant le transport. Bref, j'ai essayé race tools pour le prix (2 euros de moins que les concurrents sur une commande à 200 ), je ne reviendrais jamais, leur service en a chier.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon prix. Envoi rapide et soigné ! Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur SUTTER, merci pour votre avis qui est très encouragent. Salutations,
4/5
★★★★☆
Belle machine, emballage très bien. Le délai de livraison est un peu long mais rien d'éxuberant.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4/5
★★★★☆
Ras. Un peu long pour la livraison mais en ces temps de confinement ce n'est pas étonnant.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Tout était conforme à la commande les information était complète la livraison malgré les circonstances du au covid
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Encore une fois, rien a redire. Des gens sérieux
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Super produit, un service de qualité, un délai d'expédition et de livraison plus que raisonnable au vue de la situation. Merci.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur URGORRY, c'est nous qui vous remercions de nous avoir faits votre confiance au sujet de cette première commande chez nous. Au plaisir. Bien à vous,
4/5
★★★★☆
Les prix sont bien Le colis était abîmé d'un côté en arrivant mais j'ai eu le temps de contrôler avec le livreur qui a été patient
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Super réactif, même durant la période de confinement.... Top
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BARAUD, merci pour votre avis qui non seulement nous fait plaisir à lire mais en plus de ça nous donne de la force. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Malgré la situation sanitaire, le service client reste joignable et rappelle le client pour l'informer. Un peu de retard pris pour expédier le colis, ce qui est compréhensible, sinon tout est parfait.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur FABRICI, MERCI MERCI MERCI !
5/5
★★★★★
Accueil sympathique une prestation super.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur BARTHOLOMEUS, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire qui fait chaud au cur. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Firme très professionnelle, très sérieuse. Livraison rapide, pas de fausse promesse, matériel en bon état et conforme à la description. Prix très correct.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur POLAIN, recevez de la part de toute notre équipe nos sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous écrire. Cela nous fait extrêmement plaisir ! Bien à vous,
5/5
★★★★★
Tout est parfait.
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4/5
★★★★☆
Rien à redire très sérieux et rapide
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 14/04/2020