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basée sur 15893 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide, machine impeccable, elle percute idéalement pour casser l'enduit chaux de ma façade, les deux batteries 5ah sont largement suffisantes pour mon rythme de travail c'est à dire 3 à 4 heures par jour.
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Le
Bonjour Monsieur PANN, énorme remerciements de notre part pour votre avis qui nous pousse à donner le meilleur. Bien à vous,
1/5
★☆☆☆☆
Plus de 15 jours que j'ai passé ma commande et toujours rien reçu Mes mails restent sans réponse...
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Bonjour Monsieur FERNANDEZ, je vous appelle ce jour pour que nous puissions voir cela ensemble.
4/5
★★★★☆
Sérieux et assez rapide ( livreur GLS pas toujours au point pour trouver l'adresse)
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5/5
★★★★★
Quand j'ai voulu acheter mon outil, il n'était plus en stock. J'ai demandé à être prévenu quand ils seraient réapprovisionné (1 simple clic sur la page de l'outil en question). Quelques jours plus tard j'ai reçu un mail disant que c'était à nouveau dispo et j'ai passé commande aussitôt. Envoyé 2 jours plus tard et reçu encore 2 jours plus tard. Prix entre 10-15% moins cher que les autres vendeurs, site clair, bonne communication sur la préparation et l'envoi de la commande, bien emballé et reçu rapidement. Je recommande.
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour Monsieur DIEUDONNE, merci beaucoup pour cet avis fort élogieux à notre égard. Cela récompense notre travail quotidien. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
ils sont arrangeants pour les livraisons et très réactifs. matériel arrivé en temps et en heure à un prix compétitif. je recommande !
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Bonjour Monsieur PASQUET, merci infiniment pour votre avis c'est super important pour nous ! Salutations,
5/5
★★★★★
Article conforme, bien emballé et délai respecté durant cette période.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison impeccable et rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
3/5
★★★☆☆
Point négatif : les délais indiqués sur le site web sont trompeurs car ils ne reflètent pas toujours la réalité (noté "Expédié sous 5 à 10 jours" mais le produit n'était toujours pas disponible pour expédition après 3 semaines). Point positif : très bonne réactivité pour annuler la commande et me rembourser, merci beaucoup.
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour Monsieur GLEPIN, je vous appelle ce jour.
5/5
★★★★★
Rien a dire impeccable, merci
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5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement avec un emballage solide et l'outillage demandé en parfait état.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit Réception rapide Commande en tous points conforme à ce qui était présenté
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour Monsieur ASTORG, merci pour votre retour positif nous concernant ainsi que votre notation. Bien à vous,
5/5
★★★★★
Commande conforme, RAS
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Après quelques appels téléphonique sans réponses...Je me dis bon ils sont débordés... 1 heure plus tard me rappelle pour connaitre le but de mon appel. J'ai trouvé cela très courtois et professionel. Quand au produit, j'attends ma tondeuse, en cours de reapprovisonnement... Je posterai un autre avis à ce sujet.
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour Monsieur SANCHEZ, que dire... un avis avant tout humain qui réchauffe nos curs. Vous l'aurez bien compris, flux d'appels énorme en ce moment et donc nous vous essayons de rappeler un maximum de personnes car vous êtes importants. Alors, MERCI. Salutations,
5/5
★★★★★
Prix attractits.livraison serieuse
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Le
5/5
★★★★★
Prix intéressant, très réactif, délai de livraison respecté !!! +++
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Bonjour Monsieur AIMONT, recevez les remerciements de toute notre équipe pour votre avis qui nous fait plaisir +++ Bien à vous,
5/5
★★★★★
Site sérieux, envoi rapide.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Précision de la prise de commande, respect des objets livrés (emballages)
Acheteur Vérifié A.
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5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Attention ! Ce site met en vitrine des outils qu'il n'a pas en stock. Une fois sur deux, vous patienterai 3 semaines sans nouvelles de votre commande et quand vous appellerai pour en avoir en vous dira qu'ils n'en n'ont pas et qu'il ne peuvent donner aucune date d'arrivage. C'est embêtant car il faudra attendre le remboursement et en plus vous avez patienté 3 semaines. Je ne conseille donc pas pour les personnes qui ont des travaux en cours. Par ailleurs, l' accueil téléphonique et parfait.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Bonjour Monsieur AMI, je me souviens vous avoir eu au téléphone, vous avez raison la situation actuelle est très compliquée pour tous les revendeurs au niveau réapprovisionnement des stocks nos délais sont rallongés, surtout pendant la période de COVID. J'espère vous revoir prochainement dans une situation "normale" pour vous faire changer d'avis et vous prouver que notre service est qualitatif, mais bien au-delà de l'accueil téléphonique. Merci à vous. Salutations sincères,
4/5
★★★★☆
Produit et emballage parfaits.
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Ne rien changer c très bien
Acheteur Vérifié A.
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Le
Bonjour Monsieur HILT, merci pour vos encouragements. Salutations,
5/5
★★★★★
Comme d'habitude parfait malgré la situation sanitaire
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Simplicité, efficacité, rapidité
Acheteur Vérifié A.
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison et temps de préparation du colis trop long. Pour un colis en stock....
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Bonjour Monsieur BLOCK, merci pour votre avis effectivement, actuellement nos délais sont rallongés même en cette période POST COVID on vous explique tout sur le site avant passation de commande. Nos équipes font le maximum pour vous conseiller et vous servir mais n'oubliez pas de cliquez sur les liens d'informations mis sur chaque fiche produit et dans la grande barre rouge de notre site à partir d'un ordinateur. https://www.racetools.fr/content/92-retard-livraison Bien à vous,
4/5
★★★★☆
Produits conformes et de bonne qualité. Livraison généralement rapide, un peu moins ces dernières semaines, mais rien de surprenant ou d'alarmant. Site à recommander .
Acheteur Vérifié A.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et effectuée le jour prévu. Le meilleur prix du web pour le produit que j'ai acheté.
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Bonjour Monsieur BROGLIN, nos remerciements pour cet avis qui fait très plaisir à lire. Nous sommes sensibles à votre satisfaction. Bien à vous,
5/5
★★★★★
LA LIVRAISON EST TRES RAPIDE, BON SUIVI
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Commande passé il y a 20 jours toujours en preparation ca commence a faire long je suis decue
Acheteur Vérifié A.
Le
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Le
Bonjour je vous appelle ce jour pour que nous puissions voir cela ensemble merci à vous.