9.3/10
★★★★★
basée sur 15893 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Matériels conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié A.
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Le
4/5
★★★★☆
J'ai aimé la qualité de l'article acheté et surtout un prix très compétitif. Il faudrait améliorer juste le suivi de commande sur le site. A part cela très bien.
Acheteur Vérifié A.
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Le
4/5
★★★★☆
Tout est OK . MERCI
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Le
5/5
★★★★★
Sans problème. je recommande ce site. Francis
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Le
5/5
★★★★★
Commande bien arrivée et tres réactif aux mails
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Le
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le produit très satisfait, par contre le délai de livraison largement supérieur au délai annoncé à l'achat.
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour pour la livraison conforme à la commande et rapide par TNT.
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Le
5/5
★★★★★
Rapide malgré les conditions sanitaires
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Le
5/5
★★★★★
Prix correct, livraison dans les temps, site internet complet.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours ma livraison
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Le
5/5
★★★★★
L'article recherché à un prix réduit, livraison rapide : que du bon
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Le
5/5
★★★★★
J ai dû appeler le service clients Race Tools car je ne comprenais pas le statut de ma commande: très bon accueil et renseignement très clair !
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Le
5/5
★★★★★
Rapide et efficace, commandé dimanche reçu mardi et malgré ces moments compliqués et les ponts. Il y a certains sites qui devraient prendre exemple...!
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison hasardeuse
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Le
2/5
★★☆☆☆
Aucune nouvelle de ma commande qui devait arriver chez moi 15 jours après la date initiale. Même pas d'informations
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Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Nous nous sommes eu au téléphone. Merci à vous pour votre écoute et la confiance que vous nous portez. A très bientôt.
1/5
★☆☆☆☆
Prévenir quand le produit n'est pas disponible Et prélever l'argent quand c'est expédié ! Amazon le fait et c'est correct ! Vous, vous nous empêchez de travailler car on commande, on doit avancer les fonds et on n'a aucune date de vos réapprovisionnements des stocks ! C'est inadmissible ! Vous vendez à des pros qui bossent !
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Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, Nous nous sommes eu au téléphone et un mail explicatif du délai vous a été envoyé. veillez à toujours vérifier que tout ce qui est urgent soit bien en stock en vert et non avec la mention jaune "expédié sous...". Nos équipes font le maximum pour vous conseiller et vous servir mais n'oubliez pas de cliquez sur les liens d'informations mis sur chaque fiche produit et dans la grande barre rouge de notre site à partir d'un ordinateur. https://www.racetools.fr/content/92-retard-livraison Bien à vous
5/5
★★★★★
Produit en stock, excellente qualité et livraison fiable.
Acheteur Vérifié A.
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Le
3/5
★★★☆☆
J'ai envoyé un e-mail concernant la ponceuse orbitale que j'avais commandé pendant le confinement. J'accepte le fait que vous ne pouviez mieux faire, et que vous n'ayez pu être ré-approvisionné assez vite, mais je pense que la réponse que j'ai reçu de vos collaborateurs méritait de plus ample informations. Néanmoins, je ne suis pas déçu du matériel Makita et confirme que votre établissement reste le meilleur au niveau tarifs. J'ai d'ailleurs commandé un rabot 18V de la même marque que j'ai reçu assez rapidement. Les colis sont arrivés à destination et en très bon état, je n'ai rien à redire concernant cela.
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Le
5/5
★★★★★
Expédition rapide. Prix corrects
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Le
2/5
★★☆☆☆
Article annoncé disponible, mais envoyé 15 jours après...
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Le
5/5
★★★★★
Rien à dire tout baigne
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Le
5/5
★★★★★
Toujours bien servis par ce site de vente
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Le
4/5
★★★★☆
Ma 2ème commande sans problème, relativement rapide et emballage ok. J'aurais mis 4 étoiles car lors de ma 1ère commande les emballages étaient lacunaires, car il manquait la boîte officiel du produit
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Envoyer moi mon colis
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide (dans le contexte actuel de Covid), et produit tout à fait conforme
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Le
4/5
★★★★☆
Pas de soucis . Livraison un peu longue mais il y avait un jour férié
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Le
5/5
★★★★★
Rapide et colis suivi
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Le
4/5
★★★★☆
Produit et livraison ok. La makita est super, perfectible, mais bel outil
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Le
5/5
★★★★★
Comme à chaque commande rapide et très correcte en prix
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Le
1/5
★☆☆☆☆
L'intérieur ne contient pas la commande ! Faire bien attention à l'envoie des colis car 2 fois pas la bonne machine dans le colis !
Acheteur Vérifié A.
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Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour, je pense que vous faites erreur sur le destinataire de l'avis.