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basée sur 17740 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Livraison trop longue
Acheteur Vérifié A.
Le
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Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre avis que nous prenons sincèrement en considération. En effet, vous avez passé une commande le 20 avril de cette année et vous l'avez reçu le 22 avril. Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé plus tôt mais sachez que nous avons d' autres transporteurs dont TNT avec une livraison de 24 à 48h. En espérant avoir répondu à vos attentes. Très cordialement Lydie
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Correspond parfaitement à mes attentes, très bon matériel:)
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, Je suis ravie de lire la publication de votre avis! Merci à vous pour nous avoir fait confiance. A très bientôt j'espère. Lydie
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Délai ok. De plus lors d'une commande arrivée incomplète ils ont pu vérifier que ce n'est pas parti de chez eux grâce au fait qu'il filment en vidéo la préparation des commandes. Excellent! Le SAV a aussi déjà pu être testé. Ils réparent les machines chez eux apparemment car le produit est revenu avec pièce remplacée assez rapidement.
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, Un grand merci pour votre avis et commentaire très favorable. Effectivement, notre service préparation commande est équipé d'un système vidéo qui nous permet de vérifier toutes les commandes avant envoi! Ce qui nous permet de vérifier chaque colis avant de quitter nos entrepôts. Également exact pour le SAV. Vous êtes vraiment calé! Encore merci pour toutes ces précisions de votre part. Bien à vous Lydie
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Racetool est à recommender. Expédition hyper rapide. Sérieux. Emballage parfait. Matériel conforme aux attentes. Evaluation demandée plus d'un mois après la réception.... On a eut le temps de tester le produit contrairement à d'autre sites, ce qui montre le sérieux de cette compagnie.
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Cher client, je tiens véritablement à vous remercier pour votre avis et surtout de nous avoir accordé votre confiance. Bien à vous Lydie
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★★★☆☆
Livraison signaler pour 13h (info par sms) reçu réellement a 16h00 par coursier , Livraison de la machine sans boite d'origine Makita cartonné, avec un gros doute de na pas avoir une copie chinoise ? Pouvez vous me confirmer que cette machine est bien une vrai Makita ! L'étiquette sur la machine est de travers ?
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avance pour votre avis. Je vous confirme également que c'est bien une Makita! Nous sommes des professionnels, notre priorité reste la satisfaction et l'honnêteté vis à vis de nos clients. Vous avez commandé une machine à nue donc il n'y a pas de moulage, ni de boite dans ce cas là. J'espère vous avoir convaincu de ma sincérité. Très cordialement Lydie
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Acheteur Vérifié A.
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Super pour nous, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lydie
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★★★★☆
Très bien mis à part la boite de transport de la ponceuse rayée et dont une patte était cassée. Ceci étant dit, pour le prix, je suis très satisfait tout de même !
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, Merci pour votre avis positif. En effet, nous conseillons à nos clients de vérifier l'état extérieur et intérieur avant toute réception. C'est également indiquer dans les conditions générales. Je m'excuse tout de même pour ce désagrément. Si vous souhaitez me contacter voici mon E-mail: sc1@racetools.fr Je vous remercie encore pour votre compréhension. Lydie
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Grand choix, bons prix, envoi très rapide
Acheteur Vérifié A.
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Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt Bien à vous
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison dans les délais. Parfait.
Acheteur Vérifié A.
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Super quel bonheur de vous lire! Merci à vous. L'équipe Racetools
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Très bonne prestation, suivi et respect des délais de livraison. Produits commandés de très bonne qualité. Merci
Acheteur Vérifié A.
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Au nom de tout l'équipe Racetools, nous vous remercions très sincèrement pour la publication de ce bel avis. Bien à vous
5
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Acheteur Vérifié A.
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Excellent! Merci à vous L'équipe Racetools
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★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
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Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe Racetools
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★★★★★
Prix très bon, livraison très rapide
Acheteur Vérifié A.
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Un grand merci pour votre avis très favorable. Cela nous encourage fortement! Bien à vous L'équipe Racetools
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★☆☆☆☆
Commande validée avec tous en stock j'ai du appeler plusieurs fois pour pouvoir enfin la recevoir et du coup 2 articles en rupture de stock sans aucun dédommagement juste le remboursement des articles alors que j'ai attendu ma commande plus de 3 semaines
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, nous vous avons laissé un message sur votre portable et je viens de vous envoyer un courriel pour pallier à ce désagrément. Très cordialement
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★★★☆☆
Acheteur Vérifié A.
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Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis
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★★★★★
Service serieux et rapide
Acheteur Vérifié A.
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Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous L'équipe Racetools
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Avertir les clients quand il vous manque des produits sur une commande, et ne pas laisser le client attendre ça marchandise pendant 15 jours si non je suis très content du marteau piqueur Stéphane Kizirian KDCO
Acheteur Vérifié A.
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Merci Monsieur pour ce bel avis! Malgré ce désagrément, vous continuez de nous faire confiance et nous en sommes ravis. Bien à vous L'équipe de Racetools
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié A.
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Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe Racetools
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★★★★★
Livraison et délais respectés.
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Merci énormément pour la note! L'équipe est ravie de votre avis. Bien à vous L'équipe Racetools
5
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★★★★★
Très satisfait du rapport qualité prix de Racetools. Seconde commande sans problème, je recommande sans hésitation
Acheteur Vérifié A.
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Génial, merci pour vos recommandations. Nous, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Bien à vous L'équipe Racetools
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié A.
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Sincèrement Merci. Nous sommes très flatté de cet avis. L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
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Excellent! Merci pour votre avis. Bien à vous
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Acheteur Vérifié A.
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Très très content! Un grand merci à vous
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Disponibilité des produits, livraison rapide
Acheteur Vérifié A.
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Un gros merci pour votre publication. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Bien à vous L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
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Nous sommes ravis de votre publication. Merci à vous L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
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Un grand merci que du positif. L'équipe Racetools
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★★★★☆
Acheteur Vérifié A.
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Merci d'avoir publier votre avis. L'équipe de Racetools
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★★★☆☆
Acheteur Vérifié A.
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Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'équipe Racetools
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Acheteur Vérifié A.
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Ravi de votre avis, un grand merci. L'équipe de Racetools
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★★☆☆☆
Il y a eu une incohérence sur l'emballage et l'étiquette du produit (pantalon). Le produit a été renvoyé et je suis en attente, depuis plus d'un mois que la commande a été passée, d'une solution ! Pas très sérieux !!
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous avons effectivement eu un problème avec cette référence. Le service commercial a traité votre demande et vous a fait un avoir sur votre compte Racetools. Merci d'avance pour votre compréhension. Très cordialement L'équipe Racetools