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basée sur 17740 avis publiés
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Derniers avis clients
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Acheteur Vérifié A.
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Prix intéressant, livraison rapide Seul reproche les frais de port pourraient être offert pour des commande à 3 chiffres
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Mr Lesimple ! Nous faisons des remises à partir d'un certain montant. Merci de bien vouloir me contacter à l'adresse e-mail suivante pour toute information complémentaire : sc1@racetools.fr Bien à vous. Sabrina.
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Rapide, prix imbattable, joignable facilement pour toutes question technique
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Bonjour, C'est top ! Merci beaucoup pour ces super compliments qui sont exactement le reflet de RACETOOLS ! Dans l'attente de vous revoir rapidement 🙂 Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Waouh ! nous sommes ravis merci beaucoup ! Bien à vous. Sabrina.
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★★☆☆☆
J'ai passé une commande le 2 juin, toujours sans aucune nouvelle de celle-ci 2 semaine après, il a fallu que j'appelle le service client pour qu'on me dise qu'il manquait un produit et qu'ils attendaient celui-ci pour expédier la commande (un petit mail aurait été bienvenu). Je demande à ce que la commande soit expédiée sans ce dernier et qu'il me soit remboursé... Sans problèmes. Seulement, le lendemain, on me rappelle pour me dire qu'il y à eu un bug informatique et que ma commande est intégralement annulée. Un remboursement intégral m'est proposé (que j'accepte) ainsi qu'un code pour des frais de ports offerts. La semaine suivante, toujours pas de remboursement, et lorsque je rappelle, on me réponds : "normal, nous ne l'avons toujours pas déclenché!" Normal ??? Au final, mes fonds sont restés bloqués prêt d'un mois, et je me suis retrouvé sans matériel... Et sans code pour des frais de port offert. J'ai été, jusqu'à présent, toujours content des service racetools, mais suite à cette expérience, je me suis malheureusement abstenu de réitérer ma commande, dommage.
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Bonjour Mr LENGRAND, Nous nous sommes eu au téléphone ce jour. Nous sommes encore très sincèrement désolés pour ce désagrément. Comme je vous l'ai expliqué, nous n'avons malheureusement pas pu voir le souci de votre commande suite à un problème informatique qui est bien évidemment exceptionnel. Cependant, concernant le remboursement de votre commande le délais a été respecté. Nous vous avons remboursé 48h après le déclanchement. Je vous ai envoyé un code promo sur votre adresse e-mail à utiliser sur votre prochaine commande. Bien à vous. Sabrina.
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2 commandes passées envoie rapide parfait
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Bonjour, Parfait ! nous sommes très contents. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier cet avis. On vous attend pour une troisième commande ! 🙂 Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Un grand MERCI !! Bien à vous. Sabrina.
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Article conforme et livraison rapide !
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Bonjour, Génial ! Un grand merci pour votre avis très favorable. Dans l'attente de vous revoir. Bien à vous. Sabrina.
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Très bonne expérience, cependant la communication sur la prise en charge et la livraison pourrait être améliorée.
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Bonjour, Un grand merci Mr Pierrard ! Nous sommes désolés si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients ! A bientôt 🙂 Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci pour cette super note ! A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
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Rapide et très efficace Je recommanderais sans problème
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre nouvelle commande ! A très vite ! Bien à vous. Sabrina.
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J'ai beaucoup apprécié la communication avec Racetools et la rapidité avec laquelle mon achat a été envoyé.
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Bonjour Mr DUPRESSOIR, Votre message est très touchant et encourageant ! Je vous remercie beaucoup. A très bientôt 🙂 ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci beaucoup Avoscan !! Bien à vous. Sabrina.
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Delai d'expedition un peu long sinon tres bien
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Bonjour, Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire ! Cependant, le délai d'expédition a été respecté, vous avez passé votre commande le 31/05 et elle a été expédiée le lendemain (01/06). Bien à vous. Sabrina.
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Aucun souci
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Bonjour, PARFAIT ! merci beaucoup je suis très contente de vous lire. Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Je vous remercie infiniment !! Bien à vous. Sabrina.
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Rien à dire matériel de qualité et envoie rapide
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très contents de vous voir satisfait. A très vite ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Un grand merci !! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci pour votre publication positive ! A bientôt pour une nouvelle commande ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
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Rapide dans la livraison
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Bonjour, Merci de nous avoir laissé cet avis très sympathique ! Effectivement nos délais d'expédition et de livraison sont respectés. A très bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci, merci et encore merci !! c'est super ! A très vite ! Bien à vous. Sabrina.
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Site simple à utiliser Rapidité Je commande régulièrement sur ce site
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Bonjour, Je vous remercie Mr Desdouets ! Vous êtes adorable. En effet plusieurs commandes effectuées chez nous ! A bientôt 🙂 Bien à vous. Sabrina.
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Tarif raisonnable envoi rapide que demandé de plus
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Bonjour, Excellent ! je suis ravie de lire votre commentaire ! Merci beaucoup Mr Havet. Dans l'attente de vite vous revoir ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Génial ! Je vous remercie. Bien à vous. Sabrina.
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Produit conforme a la commande, livraison rapide. Je suis très satisfait.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis très favorable. Nous sommes ravis de savoir votre satisfaction. Si c'est parfait pour vous ça l'est pour nous aussi ! 🙂 A très vite Mr Druard ! Bien à vous. Sabrina.
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Race tools porte bien son nom, envoi et livraison super rapides ! Excellent contact téléphonique. Merci !
Acheteur Vérifié A.
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Le
Bonjour, Un commentaire incroyable ! Je vous remercie beaucoup Mr Beauchard ! Votre avis est très touchant et encourageant pour toutes nos équipes. Nous sommes vraiment très heureux de vous voir satisfait ! Et à bientôt 🙂 Bien à vous. Sabrina.
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Rapidité
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Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre avis très favorable et nous vous remercions énormément ! En effet, nos délais indiqués sont respectés 😉 A très vite ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette incroyable note ! A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
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J' ai commandé une batterie hitachi neuve et ils m'ont envoyé une batterie d'occasion de 2014 avec des traces d'usures qui ne fonctionnait pas du tout c'est honteux
Acheteur Vérifié A.
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Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet je constate qu'une batterie de 2014 vous a été envoyé suite à une erreur interne de chez nous. Ceci n'arrive jamais et reste vraiment exceptionnelle. Vous avez fait plusieurs commandes chez nous qui ce sont toujours très bien passées. Le nécessaire à tout de suite été fait pour vous. J'en suis encore très sincèrement désolé. Je vous envoie ce jour un code promo à établir sur votre prochaine commande. En espérant vous revoir
Bien à vous. Sabrina.