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basée sur 17790 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapidité d'expédition.
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Continuez comme vous le faite . Commande sans problème. Délais livraison corrects.
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★★★★☆
Le paiement 3x carte bleu
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Nickel
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Livraison rapide merci
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★★★★☆
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RAPIDITER D'EXPEDITION
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Un avis toujours positif à l'égard de Racetools avec de très bon prix pour des machines de très bonnes qualités , bonne continuation
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★☆☆☆☆
Pas de commande reçue ! Ce matin commande annulée après 6 jours (problème informatique). Mais, le montant de la commande a été débité sur ma carte de crédit. Service complètement nul !
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Réponse de Racetools.fr
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Bonjour Monsieur Lebeau Nous sommes desolés de la gene occasionnée,effectivement le montant qui vous a été debité n'est pas le montant correspondant a la somme de la facture,de ce fait il m' est impossible de valider la commande,en revanche c'est avec plaisir que nous vous ferons beneficier a nouveau des -10% auquel vous aviez droit lors de votre passage de commande. N'hesitez pas a revenir vers moi via le service client au 0466367176 pour que je puisse mettre en place un nouveau bon de reduction. Cordialement Malaury
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Rapide, efficace et sérieux.
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Rapidité de l'expédition.Expédié le jour même de la commande. Le prix toujours très compétitif même si ce n'est pas toujours le meilleur. Ce que je souhaiterai, c'est un peu plus de choix dans les consommables.
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La rapidité et la qualité du service sont au top!
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★★★★☆
Commande reçu rapidement aucun soucis si ce n'est le taille haie que j'avais commandé était un appareil seul et que je l'ai reçu dans un carton qui devait à la base conye3un pack avec chargeur et batterie. Pour qui pourquoi je ne sais pas... Mais le taille haie est bien neuf
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★☆☆☆☆
Mauvaise expérience avec Service client qui ne gère pas les commandes jusqu'au bout... pas de réponse ou de contact... je suis prêt à mettre 5 étoiles si la situation s'améliore... les produits sont à un bon prix
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Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur Hernandez Apres contact avec le transporteur dpd votre commande sera livrée demain sur le point relais que vous avez choisi.Vous nous avez contacté le vendredi 10 juin et une reponse vous a été apportée le 13/06 via notre interface.Je viens egalement de vous laisser un message sur votre repondeur.N'hesitez a pas a revenir vers moi. Cordialement Malaury
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★★★☆☆
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Rapidité , colis bien fait
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★★☆☆☆
Commande toujours pas livrée, matériel dispo à la commande puis une fois payé, en cours de réapprovisionnement!! A ce jour aucune réponse apportée par le service client.
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Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Monsieur Durand Nous sommes desolés pour la mauvaise remontée de votre statut lors du passage de votre commande. Lorsque vous avez passé commande il etait precisé que le colis est directement expedié par le fabricant dans un delai de 5 a 10 jours ouvrés,il faut ensuite compter le temps de livraison.N'hesitez pas a revenir vers nous si besoin via notre interface ou par telephone au 0466367176. Cordialement
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Les prix, mode de paiement et surtout la rapidité de l'envoi qui est améliorée contrairement a mes précédents commandes.
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Ultra sérieux Rapidité de livraison, informations sur l'avancement de la commande. Du très sérieux, merci!
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Com dab nickel
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★★★★☆
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La livraison ne se passe pas comme cela devrait être. Je choisirai une autre méthode à la prochaine commande. Je remercie Racetools, depuis la commande jusqu'à l'expédition, tout était parfait. Cordialement Hubert
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La fluidité du déroulé des opérations. Pas d'accroc. Impec
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★★★★☆
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Le
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★★★★☆
Large choix , prix compétitifs, mais soucis de livraison, constamment repoussé par DPD , c est dommage ...
Acheteur Vérifié A.
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