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basée sur 15970 avis publiés
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Derniers avis clients
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Bonjour, Mille MERCIS pour cette publication !! Bien à vous. Sabrina.
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Produit disponible Envoi rapide
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Bonjour, C'est parfait ! Un gros merci pour avoir pris le temps d'écrire ce commentaire favorable ! Bien à vous, Sabrina.
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★☆☆☆☆
Produit en stock (sur alerte mail), je commende et au bout d'une semaine toujours rien. Je les contacte donc et effectivement le produit n'est plus en stock , j'aurai pu attendre très très longtemps si je n'avais pas appelé. Produit remboursé et commandé sur un autre site (moins cher !!)
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Bonjour Mr Nobili, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, nous avons eu un écart de stock sur cette référence. C'est un problème qui se produit très rarement chez nous. Cette gène occasionnée ne se reproduira plus. Merci à vous. Cordialement, Sabrina.
4/5
★★★★☆
Bon client chez vous, content du matériel. Un bémol : très mal reçu au mois de décembre par une hôtesse qui m'a envoyé sur les roses car ma réduction de 5 ne fonctionnait pas sur tronçonneuse Makita + batteries 6A. J'ai acheté quand même mai j'étais en colère. Attente téléphonique trop longue.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Mr LEDUC, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que cela a pu causé. Nous avons eu en effet, pendant un certain temps beaucoup d'appels téléphoniques. Je rentrairai en contact avec vous pour que nous puissions échanger de vive voix. Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Rapide moins cher que d'autres réactif aux différents contacts
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre publication très positive ! SUPER ! ravis de votre satisfaction ! A très bientôt pour une seconde commande
Bien à vous. Sabrina.
5/5
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Super matos et réactif !
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Bonjour, C'est très gentil ! Un GRAND merci pour ces compliments et votre fidélité ! A très vite pour des nouvelles commandes
Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, Nous sommes très contents de savoir votre satisfaction ! Bien à vous. Sabrina.
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Bonjour, Merci beaucoup pour cette notation ! A très bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
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Sérieux, simple, rapide, efficace.
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Bonjour, Tout autant que votre avis ! 🙂 Je vous remercie infiniment, c'est très encourageant pour tout notre personnel. Bien à vous. Sabrina.
5/5
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Prix, rapidité, choix OK
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Bonjour, Si tout est OK pour vous alors pour nous aussi ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette publication plus que positive ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
J'ai utilisé Racetools plusieurs fois alert chaque fois, c'est vite et facile.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis Mr McCarthy, Nous sommes très contents de recevoir un avis favorable de votre part. En effet plusieurs commandes passées chez nous ! Encore un grand merci, et n'oubliez pas qu'il y a 5% sur tout notre site jusqu'au 17/06/21 ! Bien à vous, Sabrina.
4/5
★★★★☆
Une transaction sans problemes
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Bonjour, C'est SUPER ! Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis très sympathique ! A très vite ! Bien à vous. Sabrina.
4/5
★★★★☆
Merci votre aide pour récupérer mon colis très retardé.
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Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire positif ! Nous sommes là pour ça Mr Larcheveque, c'est avec grand plaisir. Nous restons à votre disposition. A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
4/5
★★★★☆
Une gamme de produits de qualité, des prix compétitifs, des livraisons rapides. Bref, à recommander, felicitations a toute l'équipe très professionnelle.
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Bonjour, Waouuuh!! Un excellent commentaire Mr Marc, merci beaucoup pour votre avis très favorable ! Vos mots nous touchent beaucoup. En effet nous essayons d'être les plus performants, afin que nos clients soient toujours satisfaits. Et n'oubliez pas 5% sur tout notre site dès aujourd'hui (15/06/21) ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace !
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Bonjour, Je vous remercie pour ce retour très positif ! Nous continuerons à vous satisfaire comme il le faut ! A bientôt Mr WOLFF, Bien à vous. Sabrina.
5/5
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Au top
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Bonjour, Si c'est au TOP pour vous ça l'est pour nous aussi 🙂 Un énorme merci pour votre message ! Bien à vous. Sabrina.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai relancé ma commande au bout de 12 jours sans nouvelles. On me dit que le produit n'est plus en stock Si je ne m'etais pas inquiété, Je serai probablement resté bien plus longtemps dans nouvelles. Le suivi de commande est tout simplement mauvais.
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. En effet, le produit n'était plus en stock lorsque vous avez passé votre commande. Malheureusement votre commande est passé dans notre système informatique sans que nous puissions nous en apercevoir. Cela est très rare, cette gène ne se reproduira plus. Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
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Bonjour, Très bien ! Un gros merci pour votre super notation ! Bien à vous. Sabrina.
4/5
★★★★☆
Content de mes commandes effectuées, rapide en livraison et matériel de très bonne qualité.
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Bonjour Mr Grosset, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier votre vécu chez RACETOOLS ! Nous sommes également très contents de votre satisfaction c'est tout ce qui compte pour nous ! Bien à vous. Sabrina.
4/5
★★★★☆
Délai d'envoi plus rapide
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ainsi que la notation. En effet nous expédions nos colis assez vite, le délai de livraison est respecté ou peut-être un peux plus rapide selon le transporteur. Merci à vous, Sabrina.
5/5
★★★★★
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Bonjour, SUPER ! Je vous remercie pour ces 5 étoiles ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Rien à signaler comme toujours service au top. Envoi rapide.
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Bonjour, C'est génial!! Nous sommes très heureux de voir un si beau commentaire de la part d'une cliente fidèle comme vous. Merci beaucoup Mme FISCHER ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Bonjour Prix extrêmement compétitifs pour du matériel de grande marque et de bonne qualité Délais de livraison très performants Ne changez rien Cordialement Éric
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Bonjour, Merci beaucoup pour l'honnêteté et la gentillesse de vos mots qui sont très touchants
En effet nous essayons de vous proposer les meilleures prix pour des produits de grande qualité ! La livraison est très rapide je confirme. Encore un immense merci Mr Beauregard ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Sav et livraisons rapides
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Bonjour, Un grand merci pour notre personnels du SAV et d'avoir pris le temps de nous écrire ! Bien à vous, Sabrina.
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes et toujours la même efficacité et rapidité d'envoi. C'est parfait !
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Bonjour Mr Gaudillere, Quel plaisir de vous lire, merci pour cet avis plus que favorable ! En effet, vous avez plusieurs commandes chez nous qui ce sont toujours bien passées. Donc à très vite pour une nouvelle commande
:) ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Bon choix, bon prix, site clair, envoi rapide
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Bonjour Mr Berry, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments, Nous sommes extrêmement contents de vous voir satisfait. Et n'oubliez pas d'utiliser vos récompenses fidélités ! A bientôt ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
Le sav est a été à l'écoute pour mon cas. merci encore la livraison méritait mieux mais c'est surement faute à pas de chance le produit en lui même est top
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Bonjour Mr Guillot, Nous nous sommes eu au téléphone. Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que notre service a été à votre écoute et que le produit correspond à vos attentes ! Bien à vous. Sabrina.
5/5
★★★★★
La rapidité de la livraison et le produit commandé.
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Bonjour, Quel bonheur de pouvoir lire votre avis très positif ! un très grand MERCI ! Bien à vous. Sabrina.
1/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons jamais recu notre commande, le colis s'est baladé dans toute la France et n'est pas arrivé chez nous. Quand vous telephonez on vous dit que c'est de la faute du transporteur et qu'il n'y peuvent rien. Quand vous demandez un remboursement ou vous dit que le port est à votre charge ! Apres discution ils ont accepté de nous rembourser la totalité. Ils n'ont aucune notion du service client. Dans mon entreprise si le tranporteur est défaillant (ce qui arrive souvent) nous faisons tout pour savoir d'ou vient le problème pour au final essayer de le resoudre. Ce n'est pas au client de le faire. Nous ne tarvaillerons plus jamis avec cette entreprise. Nous avons acheté ce meme matériel un petit peu plus cher dans une entreprise allemande, tout s'est parfaitement passé.
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Bonjour, Nous sommes tout d'abord désolés pour la gène occasionnée. En effet votre colis est parti de chez nous le 19/05 et a été refusé à plusieurs reprises. Suite au refus la commande est revenu chez nous, votre commande vous a été remboursé en intégralité. Nous vous avons laissé un message vocal et attendons votre appel pour que nous puissions nous entretenir de vive voix. De plus, un geste commercial vous a été envoyé sur votre e-mail. Bien à vous, Sabrina.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livraison rapide. a conseiller
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