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basée sur 17790 avis publiés
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Derniers avis clients
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Excellent site, foncez ! Economisez 5 sur votre 1ère commande chez RaceTools en utilisant ce bon de réduction, à entrer dans la case parrain lors de votre inscription : 0935535312. Essayez, ça marche !
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Merci Malaury
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Choix, prix, disponibilité
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Au top,merci Malaury
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Rapide , efficace , sérieux
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Super,merci Malaury
1
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★☆☆☆☆
Répondre au téléphone pendant les heures ouvrables (pas de répondeur ni occupé, juste personne!!!) rappeler le client quand il y a un soucis suivre correctement les livraisons pour éviter les erreurs affrètement toujours pas de réponse après 72h par contact site, ou mail deception
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Bonjour Mrs Cardon je suis desolée de lire votre mecontentement,le probleme a été resolu ce jour lors de notre appel avec ma collegue Anne Cecile,afin de nous excuser nous mettons en place un avoir du montant de vos frais de port. En esperant vous faire changer d'avis sur notre societe et eventuellement changer votre note. Bien a vous Malaury
5
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Merci! Malaury
4
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★★★★☆
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Merci!! Malaury
5
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Produit correspondant à la commande. Descriptif clair. Suivi livraison rapide.
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Super,un grand merci pour les 5 etoiles. Malaury
4
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Merciii Malaury
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Le prix la rapidité de livraison seul bémol minime : carton dechiré
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Merci de votre avis,je remonte le petit bemol au service concerné. Malaury
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Très bon produit bien placé niveau prix livraison un peu de temps parfait
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Merci de votre retour. Malaury
5
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Tarifs bien placé et rapidité de l'envoie.
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Merci de votre retour Malaury
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Merci mrs Sadier Malaury
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Au top Malaury
5
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De rester comme ça ,le top
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Merci! Malaury
4
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★★★★☆
Très bon prix produit conforme
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Merci mrs Servignat Malaury
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Au top!!! Malaury
4
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★★★★☆
Merci rien
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Merci :)) Malaury
5
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Délai de livraison très court. Commande conforme avec excellent rapport qualité/prix (batteries Makita). Emballage soigné avec bonne protection des éléments (emballage individuel). Livreur aimable qui a insisté et attendu que je réponde (j'étais au jardin) avec remise en main propre.
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Au top mrs Destailleur je fais remonté au service concerné. Malaury
2
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★★☆☆☆
SAV tres lent et ne communique pas l'etat d'avancement de suivi de problème. beche cassée le premier jour de reception. Envoyé toutes les preuves. Depuis silence radio Dommage de commencer en tant que client avec un SAV ........
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Je suis desolée de lire votre mecontentement,nous avons eu nos premiers echanges en date du 01/09,vous avez eu ma collegue en ligne afin de traiter votre demande,merci de votre patience Malaury
5
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Livraison rapide et sans mauvaise surprise d'outils que je connaissais déjà et qui assurent. Au top !
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Merciii!! Malaury
5
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Client depuis longtemps.Toujours très satisfait y compris avec le SAV que j'ai sollicité.
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Merci pour votre retour d'experience positif. Malaury
5
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Merci,au top Malaury
5
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Adresse recommandé de bouche à oreille par des collègues, reconnu pour leur très bon rapport qualité / prix sur les équipement Makita. Je n'ai pas été déçu, ils sont joignable très facilement par téléphone et à l'écoute sur tout type de demande. Vous pouvez commandez chez eux les yeux fermé, vous ne le regretterez pas 😉
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Un enorme merci mrs Moreau;je transmets vos compliments a nos services. Malaury
5
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Super,merci de votre note Malaury
4
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★★★★☆
Le prix
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Merci! Malaury
5
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Matériel arrivé rapidement, bien emballé et correspondant exactement à la description
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Au top mrs Bonvin,un grand merci Malaury
5
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Livraison rapide et prix attractif
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Merci pour votre retour d'experience. Malaury
5
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Merci Malaury
1
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★☆☆☆☆
Colis cartonné arrivé en parfait état, par contre à l'intérieur l'emballage du produit commandé est cassé à plusieurs endroits, scotché sommairement. Présentation minable
En y regardant de plus prêt je pense que l'appareil commandé à déjà servi, si j'avais voulu un appareil d'occasion je ne l'aurais pas acheté sur RACETOOLS. Le SAV, selon le site se doit de répondre dans les 72 h, une semaine de passée et toujours rien
pour finir si toutefois on est contacté pour le retour' celui ci est à vos frais. Bref site le RACETOOLS est à éviter
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Mrs Poidevin je suis navrée de lire votre mecontentement,en revanche une reponse vous a été apportée 2h apres votre demande initiale. Pour rappel les verifications et les reserves (si besoin) sont obligatoires lors de la reception de votre colis. N'hesitez pas a prendre contact avec notre service client.Nous sommes désolés de la gene occasionnée L'equipe Racetools
5
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Ce qui est dit, est fait. Bonne expédition délai respecté.
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Super! Merci Malaury