9.3/10
★★★★★
basée sur 17790 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise machine reçu ! Je n'ai pas reçu la bonne machine, ils m'ont demandé de la renvoyer. Et depuis pas de nouvelle et impossible de contacter le service client. Ça fait presque 1 mois… personne ne me répond. Que se soit par mail ou part téléphone… Une mascarade
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Mrs Da costa je suis désolée de votre mécontentement, je fais le nécessaire ce jour pour le remboursement de votre commande. Malaury
4 /5
★★★★☆
Le paiement a 45 jours pour les professionnels
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Fernandez, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Malaury
4 /5
★★★★☆
Achat d un taille branche. De loin le meilleur prix sur le net et livraison rapide. Contact téléphonique immediat et efficace( question de ma part sur la disponibilité réelle et sur une ambiguïté dans la description). Seul bémol: pas possible de mettre un commentaire lors de la rédaction de la commande.
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Rouzet pour votre commentaire positif. Malaury
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité prix et livraison au top , rapide
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Crepin Malaury
5 /5
★★★★★
De bons tarifs avec une livraison rapide
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Tetrel Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Meyzindi Malaury
5 /5
★★★★★
Parfait comme à chaque fois
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci :-)) Malaury
5 /5
★★★★★
Tarif intéressant, rapidité de livraison. Et merci au service client très pro!
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Super, merci mrs Lakhoulma je ne manque pas de le faire remonter au service client qui sera ravi de vos félicitations. Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Barrau de votre retour positif. Malaury
2 /5
★★☆☆☆
Pas de clarté sur le suivi de colis, évitez d'envoyer des messages sms avec :"votre colis Brico privé " car commande passée chez Racetools et la même semaine commande passée chez Brico Privé donc aucun moyen de s'y retrouver. Vu la perte de temps je ne sais pas si c'est rentable.
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement, nous faisons remonter votre avis au service transport. Malaury
1 /5
★☆☆☆☆
L'attitude commerciale efface ce que l'on pourrait dire de positif. Ne réponds pas aux mails. L'interface avec Paypal est désastreuse (En cliquant sur Paypal comme moyen de paiement on se retrouve avec une validation directe du paiement sans pouvoir choisir d'option de paiement.) Donc dangereux! Je n'achèterai plus rien sur ce site.
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis désolée de lire votre mécontentement a propos de notre service client, en revanche concernant le paiement avec l'interface PayPal tout est mis en place afin que vos transactions soient sécurisées puisque vous devez vous connecter avec vos identifiants pour valider la vente, cela étant indépendant de notre site e-commerce. Malaury
5 /5
★★★★★
Tarifs, rapidité de la livraison. Colis arrivé en deux jours. Parfaitement conforme à l'attendu.
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Bravi Malaury
5 /5
★★★★★
Prix compétitifs et envoi rapide
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Malaury
4 /5
★★★★☆
Prix et rapidité de traitement
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci de ce retour Malaury
5 /5
★★★★★
Commande conforme aux attentes livrées sous 72h , bien emballée avec facture, RAS je recommande Cdt
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Deshais, nous faisons notre maximum pour la satisfaction de nos clients. Malaury
5 /5
★★★★★
Je suis client depuis 2011 et j'ai toujours été trés content de cette entreprise que ce soit en tarifs livraison ou sav jamais déçu , difficile de faire mieux
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Nicolas de cet avis élogieux. Malaury
5 /5
★★★★★
Commandé dans l'après-midi, livré le l'endemain matin. Nickel !!!
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Tyminski de votre retour d'expérience. Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Foricher Malaury
4 /5
★★★★☆
Rapport qualité/prix intéressant Rapidité d'expédition Emballage à améliorer
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Boesch Malaury
5 /5
★★★★★
Prix attractif et envoi rapide.
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Poncelet Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Perrine Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Philip Malaury
5 /5
★★★★★
Ras, produit conforme. Livraison très rapide et meilleur prix pour ce produit. Bravo
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Lagrange Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Duriez Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Vugier Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Vascontral Malaury
5 /5
★★★★★
Toujours un bon rapport qualité prix et très efficace, livraison rapide.
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Medolago Malaury
5 /5
★★★★★
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Da costa Malaury
4 /5
★★★★☆
User icon
Acheteur Vérifié A.
Le
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci mrs Leclerc Malaury